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j-kesselshop.deBewertungen

: 10.673Sehr gut

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zertifiziert seit: 10.03.2016
aktualisiert am: 26.09.2022
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Bewertungen für j-kesselshop.de

940 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

10.673 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


05.12.2021
Sehr gut: Ware wie beschrieben, in drei Tage angekommen, niedrigster Preis im Internet. Weniger gut: Die etwas mangelhafte Kommunikation, zwei Mails müssen abgeschickt werden, die zweite sogar mit Refundieren-Andeutung, um dann doch eine Antwort zu bekommen. Auch nicht gut dass man keine Paket-Verfolgungsnummer bekommt und ist somit im Nebel während die Ware (möglicherweise?) schon auf dem Weg ist. Ich kann verstehen dass Kessel nur ein Übermittler ist, ist aber für den Endkunden auch der Verkäufer und sollte als solcher schon in der Lage sein eine Verfolgungsnummer mitzuteilen - dann hätte es keine Hektik gegeben. Alles in allem 4 Sterne aus 5.
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Relevanteste kritische Erfahrung


09.03.2022
Es wurde Ware als kurzfristig lieferbar (1-3 Werktage) im Webshop angeboten. Ich brauchte ein bestimmtes Werkzeug dringend, um eine Reparatur an einem Fahrzeug durchführen zu können. Die Bestellung wurde angenommen, und auch die Bezahlung wurde abgewickelt. Nach rund einer Woche meldete sich der Shop, man habe die Ware nicht, und die Nachlieferung vom Hersteller dauere ca. 8 Wochen. Daraufhin stornierte ich die Bestellung und bekam auch das Geld zurück, soweit kein Problem. Mein Thema ist, und deswegen die schlechte Bewertung meinerseits: ich habe mich darauf verlassen, dass als vorrätig/lieferbar angezeigte Ware auch lieferbar ist oder zumindest sofort nach Bestellung sich meldet und sagt „sorry, da liegt ein Fehler vor, wollen Sie die Bestellung trotzdem“. So habe ich eine Woche verloren und konnte einen Termin gegenüber meinem Kunden nicht halten, was ärgerlich war.
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Bewertungen für j-kesselshop.de

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09.09.2022
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02.09.2022
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30.08.2022 
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12.09.2022
Angebotene Artikel sind garnicht verfügbar. Rückerstattung wurde getätigt.
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19.08.2022 
Produkt entspricht genau den ausgelobten Vorgaben. Verarbeitung und Funktion stimmen. Hier kann man wieder bestellen. Schnelle Lieferung und ordentlich verpackt.
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06.08.2022
Kärcher bestellt, Kärcher erhalten. Sehr schneller Versand der Ware, sehr gut verpackt, Gerät funktioniert, was will man mehr?
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22.08.2022 
Ich habe das Kränzle Ufo an einem Feiertag bestellt. Der Preis war gut und die Lieferung erfolgte schnell.
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24.08.2022
Ware war am nächsten Tag da und Bezahlung auf Rechnung ist 5 Punkte wert.
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24.08.2022
Ware wurde sehr schnell und gut verpackt geliefert,alles gut.
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