tellerglueck.de
Erfahrungen:

8.086 Bewertungen insgesamt   1.823 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Positiv hervorgehoben werden der Geschmack und die Qualität der Gerichte, die sichere und verbesserte Verpackung sowie die schnelle und pünktliche Lieferung. Auch die Portionsgrößen werden meist als angemessen und reichlich empfunden. Die Vielfalt der Menüs und die Möglichkeit zur individuellen Auswahl kommen gut an, ebenso wie die einfache und schnelle Zubereitung. Der Kundenservice wird überwiegend als hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Kritisch angemerkt werden wiederholt Probleme mit der Zuverlässigkeit des Lieferservices, insbesondere mit GLS. Es gibt häufiger Beschwerden über beschädigte Schalen und Schwierigkeiten beim Handling der Verpackung. Einige Kunden wünschen sich kleinere Portionen, vor allem für Senioren, sowie eine noch größere Auswahl, insbesondere vegetarische oder kleinere Menüs. Vereinzelt treten Probleme mit der Konsistenz bei der Mikrowellenzubereitung und abweichenden Anweisungen auf. Der Kundenservice weist in Einzelfällen Schwächen bei Reklamationen und der Kommunikation auf. Die Rückgabe und Entsorgung der Verpackungen, insbesondere der Thermoboxen, wird von vielen als umständlich und nicht kundenfreundlich empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungentellerglueck.de

(52)
(38)
(123)
(432)
(1178)
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellen geht super einfach, das man aussuchen kann,zu welchem Tag es geliefert werden kann ,find ich ganz toll, die Preise sind sehr gut, es geht leicht zu erwärmen,es steht nochmals auf dem Deckel drauf,wie lange und wegen der Temperatur. Habe bis jetzt 2 Menüs probiert die waren sehr lecker.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert

Alltagserleichterung

Ich hatte erst die warme Essensanlieferung ..aber falls keinen Hunger musste ich dieses am nächsten Tag wieder aufwärmen oder öfters zu Hause bleiben wegen der Lieferung .Jetzt nehme ich ein Menüpaket mit 8 Mahlzeiten und kann dann gezielter für mich die Menüs erwärmen und habe nur einmal die Essenlieferung durch den Menükurier..das Essen im gefrorenen Anlieferungszustand ist immer sehr geschmackvoll und ich bin sehr zufrieden
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Das erste Gericht war enttäuschend, weil die Tagliatelle-Nudeln wie ein Brett waren als sie aus der Mikrowelle kamen. Leider hat meine Mikrowelle nur 709 Watt; deshalb habe ich die Garzeit verlängert - wahrscheinlich zu lange. Um sicher zu gehen, habe ich die beiden nächsten Essen im Ofen erhitzt. Das war super und auch ausreichend.

Antwort von tellerglueck.de

Hallo, vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung. Schön, dass du doch einen Weg gefunden hast, das Essen vollständig zu genießen. Über die fünf Sterne, freuen wir uns daher sehr. Viele Grüße, dein Tellerglück Team
M H
Marion H.
11 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Gerichte

Die Lieferung erfolgte schnell. Ich probiere gerade einige Gerichte und bin positiv überrascht. Ganz schlecht ist die Größe der Menüschalen als Single hat man nun mal eine kleinere Mikrowelle. Ich muss ringsum alles abschneiden was nicht gerade einfach ist. Vielleicht sollte man höhere Schalen statt so lange verwenden.
K B
Klaus-Peter B.
31 Bewertungen
|
Bergheim
 Verifiziert
Deutlich verbessert hat sich die Lieferung, direkt von Tellerglück. In früheren Zeiten habe ich sehr oft über stark beschädigte Schalen und damit verbundenen spitzen und scharfen Reste im Essen beschwert. Meldungen liegen Ihnen in mehrfacher Ausführung vor. Nun aber bin ich mit allen Lieferbedingungen zufrieden, angefangen von den freundlichen Mitarbeiter, die ausliefern, der Verpackung und den besseren Essenschalen. Es wäre schön, wenn für Vegetarier auch deutsche Gerichte angeboten werden. Nicht nur asiatische und Gerichte aus südlichen Ländern. Es gibt doch vegetarische Frikadellen oder Bratwürstchen, kann man diese nicht mit einer feinen dunklen Sauce und Rotkohl oder Sauerkraut anbieten. Meine Frau würde sich sehr darüber freuen. Auch die zugesandte Probesendung ging in dem Sinne voll daneben vorbei. Überwiegend Reis und Nudelgerichte. Mit freundlichen Grüßen Klaus-Peter Beck
A T
Arnim T.
11 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles gut geklappt Essen schmeckt sehr gut kann ich in ruhigen Gewissen weiterempfehlen vielen Dank. Lieferung hat auch gut geklappt aber wäre schön wenn man den Thermo Karton wieder rausstellen kann bei der nächsten Lieferung und GLS wieder mitnehmen tut das wäre super.
A M
Andrea M.
17 Bewertungen
 Verifiziert

Der Kundenservice bei Problemen ist sehr gut!

Der Kundenservice bei Problemen ist sehr gut. Die Speisen sind geschmacklich sehr gut, in unserem Fall pürrierte Kost. Zu verbessern wären die Plastikschalen der Menüs. Bei Lieferung von DSL wird anscheinend nicht immer mit den Kartons pfleglich umgegangen und wir hatten schon öfters kaputte Schalen.
H S
Heike S.
11 Bewertungen
 Verifiziert
Geschmacklich sind die Gerichte wirklich gut. Die Masse der Verpackung nicht. Außerdem ist es für ältere Menschen schwierig, wenn alle Gerichte in den Tiefkühlschrank müssen. Außerdem benötigt man zwingend eine Mikrowelle mit mindestens 800 Watt. Ansonsten kann nur noch im Backofen erwärmt werden, was einen erheblichen Stromverbrauch zu Folge hat.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Bei Tellerglück alles top bei GLS alles Flop

Mit der Bestellung, das lief wie immer sehr gut. Bestellt habe ich am Montag, und leider wurde die Bestellung mir von GLS für den Mittwoch angekündigt, kam aber erst am Donnerstag. An diesem Tag war ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vor Ort und das Essen ist bei mir auch noch nicht geklärten Gründen nicht angekommen. Da es öfter Probleme mit GLS gibt, wäre es eine Überlegung wert, einen anderen Lieferservice irgendwann zu beauftragen.
E S
Erhard S.
20 Bewertungen
 Verifiziert
Die Kost ist schmackhaft und abwechslungsreich. Meine Frau isst das pürierte Essen mit Appetit. Der Spinat war allerdings faserig, und sie hat sich am 1. Januar daran verschluckt. Die letzten 28 schwarzen Schalen wahttps://feedback.etrusted.com/questionnaires?token=eyJraWQiOiIvdG1wbHMvand0X3B1YmxpY19rZXkvZDRhMmQ2YjYtNzRjNS00NjZlLWI3MWQtNTQ1NTk4OGY0YjliIiwidHlwIjoiSldUIiwiYWxnIjoiUlMyNTYifQ.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.KpzAVNwuRY3tSxNBBpVQ0Yjid57_yFwtXY9oy2rdnQSJWjR1TeXotNk3s_on8rMt2OmP8nSAVrj9rrL__Q9OfQ-tNBCsXboMCRvjU7VNVKRu6vAiqzAw_X5LwZyPQrDG16ABkZ_5VbTrQSn4e5JqfZWgJj9_2Gbphcyx7BuyA-t2_u7mEgMDtnFyEpFYkWz417m0bN179GN8NDNodKjZ-ieKDKvBOYDmt2fDJUv8DydbWpzQXV3NfH128JwYjIUXxYo8HnIF_uqAyiM9Pjj1768vj92aIuQu73PKUR3l7kFp5Tfx3A1-8vrPoGNAOsPEJ-TJmmvjfJ3AMf4zh4fRqA&stars=5ren unbeschàdigt. Das war nicht immer so.
W S
Wilfried S.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr reichliches Menü Sehr schmackhaft,schmeckt besser als in vielen GaststättenWerde ich bald wieder bestellen Vor allem braucht meine Frau in der Hitze nicht am Herd zu stehen.ganz großes Lob an die Köche und Produktentwickler
A B
Angela B.
4 Bewertungen
 Verifiziert
pünktliche , schnelle Lieferung und ein sehr netter Fahrer .Er bringt alles vor die Haustür .Für Menschen mit Behinderung sehr praktisch.Qualität super , Menge völlig richtig .Danke das es Soe gibt.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Pünktlich und gut

Die Lieferung kam sehr pünktlich. Der Fahrer war sehr freundlich. Die erste Mahlzeit heute war sehr gut, reicht aber tatsächlich für zwei Tage. Wir haben in der Vergangenheit sehr gute Erfahrungen gemacht mit Apetito und freuen uns, dass es immer noch lecker ist.

Antwort von tellerglueck.de

Hallo, wow, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass ihr zufrieden seid. Lasst es euch weiterhin so gut schmecken! Liebe Grüße, euer Tellerglück Team
Privates Profil 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Hallo Die Probelieferung war gut. Die Lieferung welche wir selbst ausgewählt hatten war sehr gut.Wir werden auf jeden Fall weiter bei ihnen bestellen.Danke dass es überhaupt so eine Firma gibt. LG M.Mst
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung rund um die Uhr, selbst sonntags 👍 Schön wäre es, wenn man sich die Favouritenbox selbst bestücken könnte, ansonsten alles top. Preis Leistung total in Ordnung, es schmeckt einfach lecker 😋
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Zuverlässig, schnell, lecker, sauber und tatsächlich tiefgekühlt angekommen. Das einzige Problem: Die Box konnte mein 94-jähriger Vater nicht öffnen und ich hatte auch so meine Probleme, bis ich zum Messer griff und die Box einfach aufgeschnitten habe.

Antwort von tellerglueck.de

Hallo, wie schön, dass so viele Punkte gestimmt haben. Wir nehmen uns das Feedback natürlich zu Herzen und arbeiten stets an Verbesserungen. Melde dich mit dieser speziellen Rückmeldung, gerne über unser Kontaktformular. https://www.tellerglueck.de/kontakt Viele Grüße, dein Tellerglück Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
tolle, übersichtliche Auswahl ,schnelle Lieferung .Gut angerichtet und schmackhaft zubereitet-Portionen sind sehr ausreichend .Würzung könnte manchmal kreativer sein. danke! Sonja Eng
I H
Inge H.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Das erste gegessen Gericht aus dem Menüsortiment 49306 "Hähnchentopf "Mediterraner Art" war geschmacklich gut, von der Konsistenz eine Katastrophe. Die "Rosmarinkartoffeln?" Waren steinharte Masse, die man nicht mehr beißen konnte )Mülleimer). Die Hähnchenstücke zum Teil auch sehr hart. Ich weiß nicht, ob 1Stunde erwärmen im Backofen produktiv ist. Laut Urteil meines Mannes war aber das Hühnerfrikassee geschmacklich und von der Konsistenz gut.

Antwort von tellerglueck.de

Hallo, schade, dass es dir nicht geschmeckt hat. Wir nehmen das als Feedback mit. Viele Grüße, dein Tellerglück Team
W K
Werner K.
6 Bewertungen
|
66450 Bexbach
 Verifiziert
die Qualität ist gut, auch die Lieferung istgut. Was mir nicht gefällt ist das Sauekraut was ich aber gerne esse, es ist immer so weich gekocht und zerdascht. Weiter möchte ich beanstanden, dass keine kleinere Portionen mehr angeboten werden. Die angebotene Portionen sind für ältere Leute meiner Meinung nach zu gros. Ansonsten beziehe ich schon fast 4Jahre mein Essen von Apetito. W.Kämmerling
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Essen für meinen Vater (78 Jahre)

Ich bestelle die Gerichte für meinen Vater, dieser berichtet, dass die Zubereitung in der Mikrowelle problemlos funktioniert er ist besonders zufrieden mit der Qualität der Fleisch- und Fisch Speisen, schwärmt vom zarten Fleisch. Das einzige was er bis jetzt nicht so prickelnd fand waren die Nürnberger Wünschen im Sauerkraut weil die zur Hälfte wir ausgetrocknet waren und das selbe beim Kaiserschmarrn der ebenfalls teilweise zu hart/ zäh gewesen sein soll. Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit der Auswahl und Qualität der Speisen und können das Essen nur empfehlen, besonders für alleinstehende Senioren wie meinen Vater sind die Portionen ausreichend und nahhaft, die Zubereitung unkomplizierte.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.