Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte und problemlose Bestell- und Kaufabwicklung positiv hervor. Der Kundenservice wird meist als freundlich, gut erreichbar und hilfsbereit beschrieben. Die Qualität der gelieferten Produkte wird überwiegend als sehr gut und hochwertig empfunden. Auch die telefonische Beratung wird mehrfach als hilfreich und kaufentscheidend gelobt.
Vereinzelt gibt es Kritik an Verzögerungen oder fehlenden Lieferungen. Zudem wurde in wenigen Fällen eine ungenügende Rückmeldung des Kundenservices sowie Probleme bei der Zahlungsabwicklung bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Sehr gute mehrfache telefonische Beratung, Schnell geliefert, Material Top Zustand, Gegenstände zum Transport so verpackt wie man es sich wünscht! leider ein Teil im Fehl aber, unverzügliche Nachlieferung, ehrliche Aussprache des Bedauerns.
Deutlich aus der Spitzengruppe (bei Bestellungen, Lieferung und Abrechnung) Hervorstechend!
Antwort von 123regenwasser.de
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, das motiviert unser Team sehr.
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2 Bewertungen
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Trotz einiger Probleme bei der Zustellung (erst der 3.Versuch wurde von Rhenus wirklich durchgeführt) waren die Rückmeldungen vom Händler und auch vom Hersteller insgesamt positiv. Genau wie die Beratung bei der Bestellung
Antwort von 123regenwasser.de
Danke für ihre ausführliche Rückmeldung und danke für die 5 Sterne Bewertung. Ja, manchmal liegt es nicht in unserer Hand aber wir geben unser Bestes den Kunden jederzeit informiert zu halten und bei Fragen jederzeit erreichbar zu sein.
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13 Bewertungen
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Kundenservice 1A!
Ich habe ein Bauteil bestellt, erhielt innerhalb von 15min einen Anruf ob auch eines mit einem anderen Rohrdurchmesser in Ordnung wäre und hatte alles in 2 Tagen geliefert.
Perfekter Service!
Antwort von 123regenwasser.de
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, das motiviert unser Team sehr.
Schnelle Lieferung und wie immer gute Qualität zum günstigen preis.
Antwort von 123regenwasser.de
Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind- vielen Dank!
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9 Bewertungen
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Sehr guter Kundenservice, hervorragende Qualität
Antwort von 123regenwasser.de
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback - das freut uns wirklich sehr!
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1 Bewertungen
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Bestellablauf auf Rechnung ist nicht gut…aber erfolgreich
Bestellablauf auf Rechnung ist nicht gut da manueller Kontakt nötig war und benötigte E-Mails erst nach Bezahlung versendet worden, was keinen Sinn macht.
Antwort von 123regenwasser.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Rechnung wird bei uns grundsätzlich erst erstellt und versendet, sobald die Ware verschickt wurde. Da die Zahlung bereits vorab erfolgte, hätte lediglich die Rechnung abgewartet werden müssen. Wir bedauern, dass es dadurch zu Unklarheiten kam.
Bin durch Zufall auf die Seite gestoßen und habe einfach mal bestellt. Obwohl es erst so aussah, dass die Lieferung erst im neuen Jahr erfolgt, kam es doch noch einen Tag vor Weihnachten an und wir konnten die Fläche schließen. Dafür schonmal viele Bonuspunkte. Der Einbau war auch sehr easy und das Material macht einen stabilen Eindruck
Antwort von 123regenwasser.de
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung Sie noch rechtzeitig vor Weihnachten erreicht hat und der Einbau so unkompliziert war. Schön, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind – genau so soll es sein!
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1 Bewertungen
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Antwort von 123regenwasser.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
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1 Bewertungen
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Bezahlung auf Rechnung ist möglich.
Antwort von 123regenwasser.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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top
Antwort von 123regenwasser.de
Vielen Dank für die 5 Sterne!
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Antwort von 123regenwasser.de
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
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Alles super danke
Antwort von 123regenwasser.de
Kein Problem danke für 5 Sterne
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13 Bewertungen
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Antwort von 123regenwasser.de
Danke für die tolle Bewertung!
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2 Bewertungen
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Kauf Regenwassertank
Telefonische Beratung war gut und hat zum Kaufentscheid geführt
Antwort von 123regenwasser.de
Vielen Dank für Ihre positiven Worte und die tolle Bewertung.
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Service super, umbestellen problemlos, Ware sehr gut, kann man nur weiterempfehlen!
Antwort von 123regenwasser.de
Vielen Dank für die tolle Unterstützung und die 5 Sterne!
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1 Bewertungen
Verifiziert
Antwort von 123regenwasser.de
Vielen Dank für die 5 Sterne!
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3 Bewertungen
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Antwort von 123regenwasser.de
Danke für Ihr Vertrauen und die 5 Sterne.
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Bestellt, bezahlt und schnell geliefert.
Antwort von 123regenwasser.de
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
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