besser-relaxen.de

Erfahrungen:

Die Bestellung lief ohne Probleme und der Stuhl ist tadellos. Die Lieferung durch die Spedition war leider katastrophal. Die Spedition hat sich an zwei Tagen angekündigt ohne einen Zustellungsversuch zu tätigen. Stattdessen wurde behaupten, dass niemand Zuhause wäre. Bei Zustellung dann wurde der Stuhl bei der falschen Hausnummer einfach auf der Straße abgeladen und nur nach großen Zureden wenigstens auf dem Bürgersteig abgestellt. Eine direkte Lieferung vor dem korrekten Haus wurde trotz Aufforderung verweigert.

Guter Kontakt zur Fa. Löffelsend. Haben uns unkompliziert und schnell Ledermuster zukommen lassen, damit wir uns besser entscheiden können. Wir haben mit dem Conform Timeout die richtige Wahl getroffen. Dieser ist total gemütlich. Möchten gar nicht mehr runter von diesem.

Von der Online-Bestellung bis zur Lieferung hat alles hervorragend geklappt. Jederzeit wieder und sehr zu empfehlen. Danke!

Kurze und klare telefonische Abstimmung. Lieferung pünktlich, wie vereinbart. Gerne wieder

Guter Laden mit einer sehr attraktiven Preisgestaltung und sehr guter Abwicklung. Alles SUPER. Wir empfehlen besser relaxen uneingeschränkt.

Die Modellauswahl ist einfach. Der Liefertermin wird kurz nach der Bestellung mitgeteilt und eingehalten. Die Kommunikation ist gut und die Antwortzeit gering.

Ich kann keine Punkte finden, die meine Erfahrung hätte noch besser machen können. Von der Bestellung bis hin zur Lieferung absolut Top!

Wir haben einen Comfort Ledersessel plus Hocker gekauft. Wir sind sehr zufrieden. Wunderbares Leder, schöne Qualität, gute Verarbeitung. Der Kundendienst ist schnell, freundlich und lösungsorientiert.

Man kann die Sessel sich vor Ort ansehen und testen. Danach im Netz hier bestellen und fertig. Die Firmen gehören zusammen, aber die Onlinebestellung ist deutlich günstiger.

Ich habe einen Comfort Sessel bestellt und bin mit dem Service, der Abwicklung und Lieferung sehr zufrieden. Als ich eine Rückfrage zum Kauf hatte, hat der Kundenservice sehr schnell und persönlich auf mein Anliegen reagiert.

Kundenservice war prompt, sehr freundlich und engagiert, leider war die Spedition sehr langsam, daher ein Punkt Abzug.

Pünktliche Lieferung und nettes Personal, die aufgebaut haben. Die Qualität ist sehr gut.

Von der Bestellung bis zu Anlieferung hat alles absolut planmäßig geklappt! Der Sessel war auch in einwandfreiem Zustand. Sehr gerne wieder.

Gute Erfahrung, aaaaaaaber: Kontakt und der Bestellvorgang per website mit besser-relaxen haben uns sehr gut gefallen! Die beiden bestellten conform relax Sessel erst recht - aber ich kann leider nur 4 Sterne aufgrund des gewählten Spediteurs geben, der Ablauf war katastrophal und ist nur geeignet für Menschen, die ganztägig zu Hause sind: 1. Übersendung einer wichtigen Tracking - Übersicht, das ist schon mal gut, aber nichtssagend 2. Terminankündigung für den darauffolgenden Tag 9:00 - 14:00 Uhr 3. Um 17:00 die Nachricht per email, dass ich erst einen Wunschtermin auf einer manuell einzugebenden link - Adresse buchen muss, bevor die Zustellung erfolgen kann 4. Wunschtermin mit Datum gewählt. Einzige Auswahlmöglichkeit bez. der Uhrzeit: 11:00 - 15:00 Uhr 5. Lieferung an dem gewählten Datum (schon mal gut) um 09:15!!! Ich war noch auf Arbeit, weil ich ja erst zu 11:00 Uhr mit der Lieferung gerechnet habe - wenn überhaupt nach diesen Erfahrungen... Kurzum: mit einem anderen Spediteur oder Selbstabholung absolut empfehlenswert!

Alles gut so.

Gute Kundenbetreung und Kommnikation. Fristgerechte Lieferung, Verpackung top und (!) die Ware selbst auch! Danke!

Tolle Qualität, sehr wertiges und schönes Design, sehr netter Speditions- Mitarbeiter. Rundum absolut zufrieden.

Top service, danke!