Gütesiegel
Zertifiziert seit: 03.08.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Die Qualität der Gravuren wird meist als hochwertig, schön und wie gewünscht beschrieben. Auch die sichere und gute Verpackung sowie die Möglichkeiten zur Individualisierung und Anpassung werden vielfach positiv bewertet. Der Kundenservice wird in einigen Fällen für schnelle Problemlösungen und Ersatz gelobt. Die Produktqualität entspricht meist den Erwartungen und wird als hochwertig und schön wahrgenommen. Die Kommunikation mit dem Anbieter wird teilweise als freundlich und hilfreich beschrieben. Einzelne Kunden berichten über Verzögerungen oder Probleme mit Versanddienstleistern. Es gibt Kritik an der Lesbarkeit oder Ausführung der Gravuren sowie an Material oder Verarbeitung einzelner Produkte. Einige Kunden erhielten beschädigte oder unzureichend geschützte Ware. Die Kommunikation mit dem Anbieter wird häufig als unzureichend, verzögert oder nicht vorhanden beschrieben. Zudem wünschen sich manche Kunden mehr Flexibilität bei der Individualisierung, etwa bei Schriftgröße oder einer Vorschauoption.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengravurwelt24.de
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Der Thermobecher-dachte er wäre hochwerteriger
Der Thermobecher sah hochwerter aus. Leider war er sehr sehr leicht und sah in echt nicht so hochwertig aus. Die Gravur war OK, die Schrift hätte aber größer sein können für den Platz der zur Verfügung stand. Preis Leistung stimmt hier meiner Meinung nach nicht.
Ausführung - daher 1 Stern abgezogen. Würden Ihn so nicht nochmal bestellen, obwohl es eigentlich ein tolles Geschenk ist
Verifiziert
Super schnelle Lieferung und wunderschönes Design. Hätte mir den Becher nicht so schön vorgestellt, wie er letztendlich geworden ist. Vielen Dank
Verifiziert
Ich habe Sektgläser mit einer Hochzeitsgravur bestellt.
Die Lieferung erfolgte zügig und sehr gut verpackt, so dass keine Beschädigungen auftreten konnten.
Prima Leistung. Danke
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Tolles Glas und toller Shop
Das auswählen des Textes sowie das platzieren auf dem Glas hat sehr gut geklappt.(Das ist leider nicht in jedem Shop so) Die Bestellung wurde sehr schnell fertig gemacht und verschickt. Auch die Kommunikation mit Gravurwelt lief super. Hier werde ich wieder bestellen.
Verifiziert
Vielen Dank, dass sie das zerbrochene Glas so schnell ersetzt und uns erneut geliefert haben.
Mit freundlichen Grüßen!
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Sehr zu empfehlen
Schöne Motive und eine tolle Ausführung. Sehr stilvoll.
Die Bestellung kam im versprochenen Zeitraum sehr gut verpackt.
Ist eine echte Empfehlung.
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Produkt gut | Kommunikation Mangelhaft
Die gravierten Gläser sind angekommen und wie erwartet. Aber irgendwas muss im System schief gelaufen sein. Es gibt ausschließlich die Kommunikation von Dritten und nichts von Gravurwelt24
- keine Bestellbestätigung der online angezeigten Daten per Mail bekommen, obwohl online angekündigt.
- bereits mittags die Versandbestätigung von DPD erhalten, die hatten jedoch auch zwei Tage später noch kein Paket
- keine Vorschau der Gravur bekommen, wie es in der Produktbeschreibung steht
- auf die Anfrage per Kontaktformular (3 Werktage nach Bestellung) keine Reaktion
- beim Anruf eine Woche nach Bestellung nur der Hinweis, dass die Frage mitgenommen werden könnte und ich am gleichen Tag die Rückmeldung bekäme. Eine direkte Auskunft sei nicht möglich.
- keine Rückmeldung bekommen, eine Stunde später kam allerdings das Paket
Keine Ahnung was da schief gelaufen ist, aber selbst ne Rechnung hab ich nicht bekommen. Die Mail von Dritten in z von TrustetShops dann wiederum schon…
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Ich hätte gerne die Schriftgröße geändert und ein paar , ich weiß nicht, vielleicht Emojis eingebunden. Ansonsten wars wie gewünscht
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Die Vorlagen waren gut. Der Versand hat zerstörungsfrei funktioniert. Die Beschriftung sieht aus wie bestellt.
Es wäre schön gewesen, wenn die Größe der Gravur noch veränderbar gewesen wäre. Vielleicht noch zwei oder drei Nummern größer - wie bei der Schrift in Word.
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Sehr feine und schöne Gravur und tolles hochwertiges Glas
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Sehr schöne Gravur. Es ging sich richtig schnell. War überrascht als der Becher auf einmal schon in der Post war.
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Sauber gearbeitet. Schnell geliefert! Einfach 👍!
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Schnell, in gewünschter Qualität.
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Sehr gutes Produkt. Genau wie beschrieben.
Schnelle Lieferung.
Ich bin sehr zufrieden...... Danke
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Alles sehr gut geklappt.
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Das Produkt ist soweit in Ordnung und gut gearbeitet. Aber durch den Versand mit DPD leider mal wieder ein Desaster. Solange DPD hier Versandpartner ist, werde ich hier mich wieder bestellen.
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Tolles Material und liebevoll angefertigt. Super schneller Versand.
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Sehr schöne Gläser, tolle Gravur, sicher verpackt und tadellos angekommen.
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Super Gravur und Lieferung ging schneller als gedacht
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Top Service / sehr kundenfreundlich
Top Service.
1. Bei der Individualisierung gab es offensichtlich ein technisches Problem, sodass der Aufdruck nicht übermittelt wurde. Hierauf bin wurde direkt Kontakt aufgenommen, die Info per Mail akzeptiert und super umgesetzt.
2. Das Glas war qualitativ super und der Aufdruck genau so, wie man es sich gewünscht hat. Allerdings kam es in einem zu großen Karton ohne Füllung, sodass das Glas auf dem Postweg viel Platz zum "rumkullern" hatte. Dabei ist das Glas kaputt gegangen.
Als wir über diesen Umstand per E-Mail mit Fotos berichteten, wurde eine sehr zufriedenstellende prompte Lösung angeboten: wir erhielten ein neues Glas und es kam dann auch heile an!
Vielen Dank für die schöne Gravur.
Beim nächsten Anlass bestellen wir hier gerne wieder :-)
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