gravurwelt24.de

Erfahrungen:

Die gravierten Gläser sind angekommen und wie erwartet. Aber irgendwas muss im System schief gelaufen sein. Es gibt ausschließlich die Kommunikation von Dritten und nichts von Gravurwelt24 - keine Bestellbestätigung der online angezeigten Daten per Mail bekommen, obwohl online angekündigt. - bereits mittags die Versandbestätigung von DPD erhalten, die hatten jedoch auch zwei Tage später noch kein Paket - keine Vorschau der Gravur bekommen, wie es in der Produktbeschreibung steht - auf die Anfrage per Kontaktformular (3 Werktage nach Bestellung) keine Reaktion - beim Anruf eine Woche nach Bestellung nur der Hinweis, dass die Frage mitgenommen werden könnte und ich am gleichen Tag die Rückmeldung bekäme. Eine direkte Auskunft sei nicht möglich. - keine Rückmeldung bekommen, eine Stunde später kam allerdings das Paket Keine Ahnung was da schief gelaufen ist, aber selbst ne Rechnung hab ich nicht bekommen. Die Mail von Dritten in z von TrustetShops dann wiederum schon…

Die Vorlagen waren gut. Der Versand hat zerstörungsfrei funktioniert. Die Beschriftung sieht aus wie bestellt. Es wäre schön gewesen, wenn die Größe der Gravur noch veränderbar gewesen wäre. Vielleicht noch zwei oder drei Nummern größer - wie bei der Schrift in Word.

Top Service. 1. Bei der Individualisierung gab es offensichtlich ein technisches Problem, sodass der Aufdruck nicht übermittelt wurde. Hierauf bin wurde direkt Kontakt aufgenommen, die Info per Mail akzeptiert und super umgesetzt. 2. Das Glas war qualitativ super und der Aufdruck genau so, wie man es sich gewünscht hat. Allerdings kam es in einem zu großen Karton ohne Füllung, sodass das Glas auf dem Postweg viel Platz zum "rumkullern" hatte. Dabei ist das Glas kaputt gegangen. Als wir über diesen Umstand per E-Mail mit Fotos berichteten, wurde eine sehr zufriedenstellende prompte Lösung angeboten: wir erhielten ein neues Glas und es kam dann auch heile an! Vielen Dank für die schöne Gravur. Beim nächsten Anlass bestellen wir hier gerne wieder :-)

Statt 2 wurde nur ein Glas geliefert. Mehrmals hab ich angerufen und nach dem zweiten Glas gefragt. Leider wurde mir immer mitgeteilt, dass ich eine Mail dazu schreiben soll. Dann wurde das zweite Glas mit einer falschen Gravur nach über einer Woche geliefert. Dann versuchte ich mehrfach über Telefon und Mail aufzufordern, ein Glas mit richtiger Gravur zuliefern und die Rücksendung des falsch gravierten Glases zu initiieren. Ich warte wieder seit einer Woche auf eine Rückmeldung… Leider sehr enttäuschender Service. Daher bitte ich hier erneut, das Glas mit der richtigen Gravur bitte zu liefern.

Zwei Gläser gravieren lassen. Mit Herzen in Stiel. Bei einem Glas wurde die Richtung zwischen Herz und Gravur nicht beachtet. Stehen beide Gläser nebeneinander sieht es schief aus.

Die Vase von Leonardo mit Gravur war ein tolles Geschenk, danke!

Super Gravuren und nach 2 Tagen alles im Haus ! Unschlagbar. Dieses Mal kam mein Graviertes Weinglas kaputt im Karton an. Foto gemacht und gemeldet-Neues Glas wieder innerhalb 2 Tagen in bester Qualität geliefert. Weiter so und vielen Dank für die Super Abwicklung-so soll es sein.

Das sind richtig schöne Gläser und die Gravur ist klasse und gut zu lesen. Dankeschön

Super Qualität,schnelle Lieferung! Alles echt toll!

Leider ist die Gravur etwas blass

Alles optimal. Saubere Arbeit.

War genauso gemacht, wie ich es mir vorgestellt habe

Das Glas war einfach der Hammer . Aber der Versand war nicht gut .

Schnelle Lieferung und vor allem saubere Arbeit. Danke, unsere Überraschung ist auf alle Fälle gelungen :)

Glas kam gut verpackt Gravur ist super

Das Glas war ein Weihnachtsgeschenk und ist sehr gut angekommen. Alles lief unkompliziert, und die Lieferung ging schnell. Die Gravur sieht genau so aus wie bestellt. Gerne wieder!