oonique.com
Erfahrungen:

3.621 Bewertungen insgesamt   1.222 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, die hohe Qualität der Wolle und Produkte sowie die große und vielfältige Auswahl an Garnen und Farben hervor. Auch die Anleitungen werden überwiegend als klar, verständlich und hilfreich bewertet. Die Verpackung wird als liebevoll, nachhaltig und ansprechend empfunden. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Vereinzelt gibt es Kritik an doppelten Paketen bei der Lieferung sowie an wenigen negativen Ausnahmen beim Kundenservice. Einige Anleitungen werden nicht immer als einwandfrei wahrgenommen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenoonique.com

(35)
(11)
(34)
(77)
(1065)
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Schade Marmelade

Ich habe bei Oonique 2 Beginner Sets bestellt und etwas Zubehör und insgesamt ca. 420€ bezahlt (dabei war allerdings auch eine Tasche, die Sets müssten zusammen so bei 200€ gelegen haben). Nun ist das Problem, dass ich anstatt der beschriebenen Nadeln mit Stopper für Nadelseile „Clicknadeln“ habe. Was das ändern auf das 80 cm Seil erschwert, vor allem als Anfänger. Als Antwort erhielt ich, ich solle doch einfach etwas Knete oder Tesafilm an das Ende machen, um die Maschen vom herunter rutschen zu schützen. Ich finde für diese Preise die Antwort schon sehr ärgerlich, ich werde mir dann jetzt selbst noch andere Nadeln kaufen, um mein bisheriges Strickwerk nicht in den Sand zu setzen, weil ich keine Knete zuhause habe und ich nicht verstehe wie viel Tesafilm ich denn bitte um dieses Seil als Schutz wickeln soll (es sind 9mm Nadeln, dementsprechend groß sind auch die Maschen.) Für diesen Preis hätte ich irgendwie eine Entschuldigung oder eine Nachlieferung erwartet, was ich mir aber scheinbar abschminken kann. Deshalb werde ich bei Oonique eher nicht mehr bestellen, was wirklich schade ist, weil die Sets ansonsten sehr ansprechend sind. Die Videoanleitung zum Set ist sehr gut und das Stricken macht so auch Spaß, die Wolle ist ganz hübsch und fühlt sich qualitativ hochwertig an.

Antwort von oonique.com

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass unsere Antwort aus dem Kundenservice bei Ihnen einen negativen Eindruck hinterlassen hat. Die im Beginner Set enthaltenen Nadeln haben wir inzwischen auf eine hochwertigere und deutlich teurere Variante umgestellt. Diese unterscheiden sich jedoch in ihren Produkteigenschaften von den früheren Nadeln mit Stoppern. Deshalb haben wir zusätzlich ein eigenes Video-Tutorial erstellt, das den Wechsel der Nadeln Schritt für Schritt erklärt. Der Hinweis mit Knete oder Tesafilm war als praktischer Strick-Tipp von Strickerin zu Strickerin gedacht, um Maschen bei Bedarf mit einfachen Haushaltsmitteln vorübergehend zu sichern. Keinesfalls sollte dadurch der Eindruck entstehen, dass wir Ihr Anliegen nicht ernst nehmen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Qualität der Wolle, die Gestaltung des Sets und die Videoanleitungen gefallen. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung – sie hilft uns, unsere Produkte und unsere Kommunikation weiter zu verbessern.
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert
Die Strickpakete sind wunderschön und machen sofort Lust, die Nadeln in die Hand zu nehmen. Alles wirkt hochwertig und durchdacht, vom Garn über die Anleitung bis zur Farbauswahl. Besonders beeindruckt hat mich die riesige Auswahl an Farben für die einzelnen Projekte. So kann man viele Teile ganz nach dem eigenen Geschmack gestalten. Für mich die perfekte Mischung aus Inspiration, Qualität und Kreativität. Absolute Empfehlung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Reihenzähler

Die Lieferung war sehr schnell. Kein Plastikmüll und ein nettes Goody mit den Aufklebern. Kann ich gut in meinem Journal benutzen. Der Reihenzähler ist echt super. Hab mir das Bundle noch einmal nachbestellt. Perfekt wäre der Reihenzähler, wenn er beidseitig genutzt werden könnte, also auf der Rückseite auch Zahlen wären. Wenn das mal ist, bestelle ich mit Sicherheit nochmal nach ;o)
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Eine absolute Empfehlung

Ich bin absolut Anfänger, aber mit den Videos (die übrigens sehr gute Aufnahmen sind, langsam genug um folgen zu können und man richtig gut sehen kann, was als nächstes passiert) habe ich jedes Projekt beenden können und am Ende hatte ich mein tolles Strickstück da. Es ist eine absolute Empfehlung. 🥰
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Nachbestellung zuvorkommend bedient!

Eine länger zurückliegende Bestellung, die ich jetzt erst im Projekt verwirklicht habe, fehlte mir plötzlich doch noch Wolle. Meine Nachfrage bzgl. einer bestimmten Farbpartie wurde sehr schnell beantwortet und die angefragte Farbpartie wurde mir umgehend zugesandt. Super!!! Vielen Dank!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich liebe es mit Oonique zu arbeiten ,man bekommt schnell und super liebe Hilfe . Das Garn /Zubehör ist wunderschön und immer innerhalb kürzester Zeit geliefert. Oonique ist perfekt danke
G S
Gabriele S.
17 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle und einwandfreie Lieferung, ich bin total zufrieden. Die Wolle ist toll und das Zählbrett hat mich begeistert. Was ich nicht verstanden habe, ist, dass beide Artikel getrennt geliefert wurden. Vom Volumen her hätten beide Artikel in ein Päckchen gepasst, das hätte Verpackungsmaterial und Porto gespart.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Der Service ist einfach super! Ich hatte Wolle in der falschen Farbe bestellt und habe sofort Antwort auf meine Mail bekommen. Ich habe die Wolle zurückgeschickt und der Umtausch ist umgehend auf den Weg gebracht worden. Vielen lieben Dank😊
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Super

Tolle Auswahl und super schnelle Lieferung. Am Ende des Bestellprozesses wird automatisch darauf hingewiesen, dass die Lieferung in mehrere Sendungen aufgeteilt sein könnte. Das irritiert etwas, z.B. bei kleineren Bestellungen von nur 2 Knäulen. Bisher kamen jedoch alle Bestellungen in einem Paket an - auch "Mischbestellungen" aus Wolle und Utensilien.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Toller Onlineshop mit schöner Auswahl. Sehr freundlicher Kundenservice, der bei Fragen schnell antwortet. Zudem kommt das Paket sehr liebevoll verpackt an. Top!
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Bin Wiederholungskäuferin. Immer wieder gerne, der Service ist spitze und wenn Wolle ausgeht, bekommt man die gleiche Produktionsnummer nach. Echt super!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung, sehr schön nachhaltig verpackt! Ein Start-up, das man unterstützen sollte, werde wieder bestellen!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Das garn kam sehr schnell an. Es hat sich wunderbar gestrickt, die Anleitung ist sehr verständlich. Der Pullover war sehr schnell fertig. Bin sehr zufrieden. Das nächste Garn ist bereits bestellt.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Hallo liebes Oonique Team, ich bin mega begeistert wie schnell doch meine Bestellungen bei mir ankommen und darüber wie liebevoll es verpackt ist.
I R
Ines R.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Rundum gut gelungenes System

Die Block-Matte kam bereits 2x zum Einsatz. Das Stecksystem erscheint hochwertig und funktioniert super. Das Baumwolltuch hilft beim gleichmäßigen blocken und unterstützt zudem den Trocknungsprozess. Toll finde die Box für die Steckkämme und -nadeln. Die Tasche für alle Einzelteile schafft die notwendige Ordnung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Netter Shop. Leider gibt es kaum Projekte für erfahren Strickerinnen Das bräuchte ich als Geschenk für meine Ehefrau. Beschäftigte Frauen machen keinen Unsinn.😊
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Lobenswert

Die Qualität der von mir bestellten Wolle ist sehr gut. Ich begrüße es sehr, daß keine Plastiktüte für die Verpackung benutzt wird. Bei der Lieferun gab es auch keinerlei Beanstandung. Vielen Dank
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die von mir bestellte Pima-Baumwolle wurde schnell und problemlos geliefert. Die Ware hat eine gute Qualität und lässt sich gut verstricken. Leider bin ich noch nicht fertig, denke aber, dass das Ergebnis sehr gut ausfallen wird.
I D
Ilze D.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Zufrieden im vollen Umfang!😊

Ich bestelle seit geraumer Zeit bei Oonique und bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung. Die Anleitungen sind sehr gut geschrieben, die Wolle ist wunderschön und immer passende Menge zu der angegebenen Größe. Es macht große Freude zu stricken.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Twist Top

Die Ableitung von oonique Studio ist super verständlich erklärt und man kann sehr gut folgen. So macht Stricken einfach Spaß :)

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.