lotus-design.com- Logo - Bewertungen

lotus-design.com
Bewertungen:

461 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.446 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Yoga-Matte in Übergröße bestellt, habe jedoch nach der ersten Benutzung festgestellt, dass diese zwar grundsätzlich gut ist, jedoch für meinen präferierten Yoga-Stil nicht geeignet war. Für entspanntere Yoga-Stile, die mehr in die Tiefendehnung gehen, reicht der Grip der Matte vollkommen aus, für schweißtreibendere Yoga-Stile jedoch war das Material nicht ideal - die Rutschfestigkeit wird durch feuchte Hände eingeschränkt, was mir nicht klar war. Hier muss ich aber ehrlich zugeben: Ich hätte mich auch vorab besser über die verschiedenen Materialien informieren können. Aufgrund sehr guter Bewertungen hier habe ich mich dann per Mail an den Kundenservice gewandt und gefragt, ob es a) Möglichkeiten gebe, die Rutschfestigkeit zu erhöhen und/oder b) die Matte zurückzusenden. Ich erhielt eine äußerst detaillierte Antwort mit Tipps, die Rutschfestigkeit der Matte zu erhöhen und zugleich das Angebot, die Matte zurückzusenden, wenn das nicht ausreichen sollte. Hier möchte ich anmerken, dass ich auf der Matte bereits einmal Yoga gemacht habe und sie damit nicht mehr im neuen, ungebrauchten Zustand war. Das ist auf keinen Fall selbstverständlich für ein Unternehmen, die Matte dann wieder zurückzunehmen! Außerdem erfolgte noch eine Erläuterung der verschiedenen Materialien, aus denen Lotus Design Yoga-Matten verkauft und ihrer Eigenschaften. So konnte ich erkennen, dass eine Matte aus Naturkautschuk wohl von Beginn an die Beste Wahl gewesen wäre. Im Nachhinein hätte ich mich, wie einige Rezensionen hier schreiben, lieber vor der Bestellung beraten lassen sollen... Ich probierte die Tipps aus, welche zwar den Halt bei den Yoga-Übungen tatsächlich verbesserten, aber bei mir im Herabschauenden Hund immer noch zu rutschenden Händen führten. Dies meldete ich zurück und bekam umgehend ein Retouren-Label per Mail zugesendet, um die Matte zurückzusenden. Auch der Kaufpreis wurde voll erstattet. Aufgrund des tollen Kundenservice und der guten Erfahrung mit dem Unternehmen, kann ich es uneingeschränkt weiterempfehlen. Selbst wenn man mit dem Produkt nicht zufrieden sein sollte, ist der Kundenservice exzellent und versucht, eine gute Lösung zu finden. Ich bin sehr begeistert und habe soeben meine neue Matte aus Naturkautschuk bestellt, deren Ankunft ich entgegenfiebere. :)

Relevanteste negative Bewertung

24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei Mal bei Lotus Design bestellt. 4 Punkte Abzug: Leider wurden mir die Bezahlungen nicht initiativ erstattet. Ich musste jedes Mal explizit darum bitten, nachdem ich mehrere Wochen gewartet habe. 2 Punkte Abzug: schlechtes Material und Verarbeitungsfehler. 2 Punkte Abzug: Retouremöglichkeit erst auf Nachfrage mit Wartezeit.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für lotus-design.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von lotus-design.com
12.03.2024
Hallo Liebe Kundin, herzlichen Dank für die 5 Sterne und das Feedback. Wir freuen uns :) Das Lotus Design Team
TS
Thomas S.
München
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
Bewertung melden
Antwort von lotus-design.com
12.03.2024
Hallo Lieber Kunde, herzlichen Dank für die 5 Sterne und das positive Feedback. Das Lotus Design Team
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell, unkompliziert
Bewertung melden
Antwort von lotus-design.com
11.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Feedback. Das freut uns sehr! Das Lotus Design Team
CD
Cornelia D.
Willroth
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
Bewertung melden
AS
Annette S.
Rosenberg
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt! Danke
Bewertung melden
Antwort von lotus-design.com
15.02.2024
Hallo Liebe Kundin, das freut uns sehr! Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Das Lotus Design Team
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, danke
Bewertung melden
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Verarbeitung
Bewertung melden
Antwort von lotus-design.com
09.02.2024
Hallo Liebe Kundin, lieben Dank für die 5 Sterne und das Feedback. Das Lotus Design Team
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von lotus-design.com
07.02.2024
Hallo Liebe Kundin, herzlichen Dank für das Feedback und die 5 Sterne! Das Lotus Design Team
HS
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von lotus-design.com
22.01.2024
Hallo Liebe Kundin, herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns :) Das Lotus Design Team
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung!
Bewertung melden
Antwort von lotus-design.com
06.01.2024
Hallo Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Dürfen wir den 4 Sternen entnehmen, dass Sie nicht 100% zufrieden sind? Wenn es etwas gibt, dass wir Ihrer Meinung nach an dem Produkt oder unserem Service noch verbessern können, lassen Sie es uns gerne wissen. Mit besten Grüßen, Das Lotus Design Team
CM
Christa M.
Waiblingen
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bewertung melden
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell, problemlos
Bewertung melden
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bewertung melden
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von lotus-design.com
12.03.2024
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dürfen wir aus Ihrer Bewertung schließen, dass Sie nicht 100% zufrieden mit unserer Ware und unserem Service sind? Wir sind immer dankbar für Anregungen, wie wir uns noch weiter verbessern können. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Mit besten Grüßen, Das Lotus Design Team
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
Bewertung melden
Antwort von lotus-design.com
19.02.2024
Hallo Liebe Kundin, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung. Das Lotus Design Team
JB
Jochen B.
Stuttgart
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
perfekter Service
Bewertung melden
Antwort von lotus-design.com
31.10.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Das Lotus Design Team
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Bewertung melden
Antwort von lotus-design.com
29.04.2024
Hallo Liebe Kundin, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung! Das Lotus Design Team
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Great quality
Bewertung melden
Antwort von lotus-design.com
12.03.2024
Dear Customer, many thanks for the 5 Stars and your great feedback! Warm Regards, Team Lotus Design
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super!
Bewertung melden
Antwort von lotus-design.com
29.04.2024
Hallo Liebe Kundin, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung. Wir freuen uns! Das Lotus Design Team
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Bewertung melden