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Erfahrungen:

8.942 Bewertungen insgesamt   1.674 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

8.942 Bewertungen insgesamt
1.674 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 21.06.2016

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

my-junior.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die hochwertige Verarbeitung, das langlebige Material sowie den Komfort der Produkte hervor. Auch das ansprechende Design, die durchdachten Funktionen und die Alltagstauglichkeit werden vielfach gelobt. Der Kundenservice wird als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen. Die schnelle Lieferung, die einfache Bedienung, das leichte Zusammenklappen und das angenehme Fahrgefühl werden ebenso positiv bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als gut eingeschätzt. Die Webseite und der Bestellprozess überzeugen durch Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von kleineren Qualitätsmängeln an den Produkten. In Einzelfällen gibt es Kritik an der Erreichbarkeit oder Kulanz des Kundenservices. Wiederholt wird auf lange oder unklare Lieferzeiten, insbesondere bei Ersatzteilen, hingewiesen. Einzelne Aspekte wie Griffhöhe oder der Korb werden gelegentlich bemängelt. Einige Kunden empfinden die Preise als hoch und sehen bei Webseite und Bestellprozess noch Verbesserungspotential.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenmy junior®

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1 Bewertungen
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Empfehlung mit einem Auge zugedrückt

Ich hab meinen Kinderwagen nun seit einigen Jahren und bin im Großen und Ganzen zufrieden damit. Einige Teil wurden leider schnell kaputt: der Gurt vom Sportsitz (das Magnetteil ist von der Schlaufe abgebrochen) und ein Stoffteil der Wanneninnenseite beim Kopf ist sofort abgerissen. Ansonsten ist nach wie vor alles intakt und gut! Unzufrieden war ich schon damals mit der Lieferzeit da diese die Angaben doch deutlich überschritten hat und auch heute muss ich 2-3 Wochen auf den neuen Gurt (den musste ich leider kaufen weil die Garantie abgelaufen war) warten und das trotz 14,90€ Versandkosten? Nicht wirklich zeitgemäß. Aber trotzdem würde ich den Kinderwagen (VitaHope) weiterempfehlen da er schön aussieht und bei vielen Funktionen gut mitgedacht wurde.

Antwort von my junior®

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen so ausführlich zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Dich Dein VITA HOPE bereits seit mehreren Jahren begleitet und Du im Großen und Ganzen zufrieden bist. Genau dafür entwickeln wir unsere Kinderwagen: als komfortable Begleiter für viele gemeinsame Glücksmomente im Alltag. Gleichzeitig tut es uns leid, dass einzelne Teile schneller verschlissen sind und Du sowohl damals bei der Lieferung als auch jetzt beim Ersatzteil längere Wartezeiten erlebt hast. Wir verstehen gut, dass das frustrierend sein kann. Auch Dein Hinweis zu den Versandkosten und der Lieferzeit bei Ersatzteilen ist für uns wertvolles Feedback, das wir intern sehr ernst nehmen. Umso mehr wissen wir zu schätzen, dass Du den Kinderwagen trotz dieser Punkte weiterhin weiterempfiehlst und die durchdachten Funktionen sowie das Design hervorhebst. Vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung. Wenn Du künftig Unterstützung benötigst, sind wir jederzeit gerne für Dich da und begleiten Dein Glück weiterhin. Dein my junior® Team
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Top Wagen

Qualität, Preis - Leistung, Optik und Handhabung top. Darstellung der Zubehörteile am transparenten Wagen genial. Minuspunkt: nicht alle Einzelteile kann man nachbestellen zb Kinderwagenabdeckungen von miyo.

Antwort von my junior®

Vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und Dein wertvolles Feedback! 💛 Es freut uns sehr, dass Dich die Qualität, das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Optik und die Handhabung unseres Produkts überzeugen. Schön, dass Dir auch die Darstellung der Zubehörteile am transparenten Wagen gefällt. Vielen Dank auch für Deinen Hinweis zu den Ersatzteilen. Nicht alle verfügbaren Ersatz- und Zubehörteile sind in unserem Onlineshop aufgeführt. Gerne kannst Du solche Artikel jederzeit über unseren Kundenservice oder über unseren Garantieantrag anfragen: https://my-junior.com/de/garantieantrag. Anschließend informieren wir Dich über die Verfügbarkeit, den Preis und die aktuelle Lieferzeit. Willkommen in Deiner my junior Familie 💛 Wenn Du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit für Dich da. Herzliche Grüße Dein my junior® Team Wir begleiten Dein Glück.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Produkte sind echt super und wir sind sehr zufrieden! Allerdings wäre eine bessere/häufigere Kommunikation über den Status der Bestellung wünschenswert. Sei es per Mail oder entsprechend gut einsehbar auf dem Kundenkonto.

Antwort von my junior®

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine ehrliche Bewertung genommen hast! 💛 Es freut uns sehr, dass Ihr mit unseren Produkten so zufrieden seid. Gleichzeitig danken wir Euch auch für den Hinweis zur Kommunikation rund um den Bestellstatus. Euer Feedback ist für uns sehr wertvoll, denn wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe und den Informationsfluss für unsere Kundinnen und Kunden weiter zu verbessern. Wir nehmen Eure Anregung gerne mit und prüfen, wie wir den Bestellstatus künftig noch transparenter und aktueller gestalten können. Willkommen in Deiner my junior Familie 💛 Wenn Du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit für Dich da. Herzliche Grüße Dein my junior® Team Wir begleiten Dein Glück.
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1 Bewertungen
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Wir sind sehr begeistert von den Wagen und können ihn nur weiterempfehlen. Der Aufbau war einfach und unkompliziert. Wir freuen uns schon auf die Spaziergänge mit dem Wagen.

Antwort von my junior®

Vielen lieben Dank für Deine begeisterte Bewertung! 💛 Es freut uns sehr, dass Euch der Kinderwagen so gut gefällt und der Aufbau schnell und unkompliziert geklappt hat. Eine einfache Handhabung und durchdachte Funktionen sind uns besonders wichtig, damit Ihr Euch von Anfang an auf das Wesentliche konzentrieren könnt. Wir wünschen Euch viele wunderschöne Spaziergänge und unvergessliche gemeinsame Momente mit Eurem my junior Kinderwagen! Willkommen in Deiner my junior Familie 💛 Wenn Du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit für Dich da. Herzliche Grüße Dein my junior® Team Wir begleiten Dein Glück.
A J
alain j.
2 Bewertungen
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Unkomplizierter und lösungsorientierter Service

Wir hatten ein Problem mit unserer Babywanne und der Kundenservice hat extrem schnell, freundlich und pragmatisch reagiert. Besonders gefallen hat uns die unkomplizierte Lösung und die Bereitschaft, auch einen internationalen Versand zu ermöglichen. So stellt man sich echten Sorglosservice vor. Vielen Dank an das Team – klare Empfehlung!

Antwort von my junior®

Danke Dir für Dein Feedback. Schön, dass wir Dich überzeugen konnten. Falls Du noch Anregungen hast, wie wir Deinen Einkauf noch besser machen können, gib uns gern Bescheid. Dein my junior-Team
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Plia 2

Nach etwas längerer aber eingehaltener Lieferzeit, kam der Buggy Plia2 bei uns an. Wir sind richtig begeistert und freuen uns darauf unser Enkelkind über Feld, -Wald und Wiesenwege zu fahren.

Antwort von my junior®

Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr von Eurem PLIA² begeistert seid und die Vorfreude auf die ersten gemeinsamen Ausflüge mit Eurem Enkelkind bereits so groß ist. Genau für solche besonderen Familienmomente entwickeln wir unsere Produkte. Schön auch, dass der Buggy Euch direkt überzeugen konnte. Mit seiner Allradfederung, dem kompakten Faltmaß und dem komfortablen Fahrverhalten ist der PLIA² dafür gemacht, Familien sowohl im Alltag als auch auf Feld-, Wald- und Wiesenwegen zuverlässig zu begleiten. Vielen Dank auch für Euer Verständnis bezüglich der Lieferzeit. Umso mehr freut es uns, dass der Buggy wie angekündigt bei Euch angekommen ist und nun schon bald zum Einsatz kommen darf. Willkommen in Deiner my junior Familie 💛 Wenn Ihr Fragen habt oder Unterstützung braucht, sind wir jederzeit für Euch da. Herzliche Grüße Dein my junior® Team Wir begleiten Dein Glück.
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1 Bewertungen
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Ich habe die falsche Farbe bei ein Kinderwagen bestellt. Nach einer E-Mail zeitnah und ohne Probleme wurde meine Bestellung ab geändert . Super Service

Antwort von my junior®

Vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst! 💛 Es freut uns sehr, dass wir Dir bei der Änderung Deiner Bestellung schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Gerade wenn sich kurz nach der Bestellung noch etwas ändert, möchten wir den Ablauf so einfach wie möglich gestalten. Schön, dass Du mit unserem Service so zufrieden bist – genau dafür sind wir da! Willkommen in Deiner my junior Familie 💛 Wenn Du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit für Dich da. Herzliche Grüße Dein my junior® Team Wir begleiten Dein Glück.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Seite und Aufmachung haben mir gut gefallen. Allerdings musste ich bei dem abschließenden Bezahlvorgang herumtricksen, da scheinbar nicht alle Optionen korrekt funktioniert haben.

Antwort von my junior®

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine ehrliche Bewertung genommen hast! 💛 Es freut uns sehr, dass Dir unser Onlineshop und die Gestaltung gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es beim Bezahlvorgang zu Schwierigkeiten gekommen ist. So sollte der Bestellabschluss natürlich nicht ablaufen. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es an unser Team weitergeben, damit wir den Checkout-Prozess weiter optimieren können. Solltest Du bei einer zukünftigen Bestellung erneut auf Probleme stoßen, hilft Dir unser Kundenservice selbstverständlich gerne weiter. Willkommen in Deiner my junior Familie 💛 Wenn Du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit für Dich da. Herzliche Grüße Dein my junior® Team Wir begleiten Dein Glück.
A A
Angelika A.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Problemlose Abwicklungen

Bestellung problemlos möglich, schnelle und komplikationslose Abwicklung. Kinderwagen meiner Enkelin ist top.

Antwort von my junior®

Vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst! 💛 Es freut uns sehr, dass Deine Bestellung reibungslos und unkompliziert verlief. Noch schöner ist es zu hören, dass der Kinderwagen Deiner Enkelin so gut gefällt. Wir wünschen Euch viele schöne gemeinsame Momente und ganz viel Freude mit Eurem my junior Kinderwagen. Willkommen in Deiner my junior Familie 💛 Wenn Du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit für Dich da. Herzliche Grüße Dein my junior® Team Wir begleiten Dein Glück.
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1 Bewertungen
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Einfacher Kauf, schneller Vorgang. Verbesserungsvorschlag: mein gewünschter Artikel hatte eine Lieferzeit von 4-6 Wochen angegeben weshalb ich ihn nicht bestellt habe. Zufällig habe ich die Seite heute nochmal aktualisiert und gesehen, dass die Lieferzeit sich verringert hat auf wenige Werktage. Ich hätte mir eine Info Möglichkeit gewünscht wie wenn Artikel ausverkauft sind und man benachrichtigt wird

Antwort von my junior®

Vielen Dank für Dein Feedback und Deinen Verbesserungsvorschlag. Deinen Hinweis können wir sehr gut nachvollziehen. Transparente Lieferzeiten sind für die Planung im Alltag besonders wichtig, und genau hier möchten wir uns weiter verbessern. Aktuell aktualisieren sich die Lieferzeiten automatisch, sobald neue Ware eintrifft oder sich der Bestand ändert. Eine zusätzliche Benachrichtigungsfunktion bei verkürzten Lieferzeiten ist ein wertvoller Impuls, den wir gerne intern aufnehmen und prüfen. Es freut uns, dass Du den Kaufprozess als einfach und schnell erlebt hast. Solltest Du künftig Fragen zu Verfügbarkeiten oder Lieferzeiten haben, unterstützen wir Dich jederzeit gern persönlich. Dein my junior-Team
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Hinweis zu meiner Bestellung noch den Babyschalenadapter mit zu bestellen. Einfach toll. Daaanke.

Antwort von my junior®

Vielen Dank, dass Du Deine positive Erfahrung mit uns teilst! 💛 Es freut uns sehr, dass unser Hinweis zum passenden Babyschalenadapter für Dich hilfreich war. Genau auf solche kleinen Details legen wir großen Wert, damit Du von Anfang an bestens ausgestattet bist und alles optimal zusammenpasst. Vielen Dank für Dein Vertrauen und ganz viel Freude mit Deinem my junior Produkt! Willkommen in Deiner my junior Familie 💛 Wenn Du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit für Dich da. Herzliche Grüße Dein my junior® Team Wir begleiten Dein Glück.
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Lieferzeit und die anschließende Kommunikation hat mir leider nicht gefallen. Die Lieferzeit war über fünf Wochen und ich habe insgesamt drei Sachen bestellt ein Fußsack Halterung für Maxi Cosi und Trinkbecher. Und wegen dem Trinkbecher hatte ich so eine lange Lieferzeit. Nach zweimaligen Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir nur angeboten, die Trinkhalterung zu stornieren. Anstatt ihn mir später zu schicken, finde ich nicht sehr kundenfreundlich. Ich habe schließlich hier auch meinen Kinderwagen gekauft, der auch kaufen Geld gekostet hat und jetzt dann das Zubehör.

Antwort von my junior®

Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Wir verstehen sehr gut, dass die Lieferzeit von über fünf Wochen – insbesondere wegen eines einzelnen Artikels wie dem Trinkbecher – enttäuschend für Dich war. Zum Zeitpunkt Deiner Bestellung lag allerdings kein Lieferverzug vor, sondern die angegebene Lieferzeit entsprach der regulären Bearbeitungszeit. Eine kostenfreie Teillieferung können wir leider nur im Falle eines Verzugs anbieten. Da der Warenwert des Trinkbechers unter 50,00 € liegt, wäre eine separate Nachsendung nur kostenpflichtig möglich gewesen. Deshalb haben wir Dir alternativ die Stornierung des Artikels angeboten, um die restlichen Produkte nicht weiter zu verzögern. Uns ist bewusst, dass sich das für Dich nicht optimal angefühlt hat – gerade wenn man bereits einen Kinderwagen bei uns gekauft hat und sich auf das passende Zubehör freut. Dein Hinweis ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Liebe Grüße Dein my junior Team 💛
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Wunsch Buggy über Umwege 🩷

My Junior hat in diesem Fall alles möglich gemacht! Einfach toll! Ich habe den Buggy plia 2 auf Amazon zu einem unschlagbaren Preis entdeckt. Leider nicht in meiner absoluten Wunschfarbe. Als ich dann über den Kundenservice nachfragte bot man mir an den Wagen in Wunschfarbe über die Website zum reduzierten Preis von Amazon zu bestellen. Was immerhin ca. 50€ weniger war. Da dort zur black week ein Gewinnspiel statt fand bekomme ich nun sogar noch die Mommy bag im Wert von 69€ gratis dazu! Wie nett ist das bitte? Ich bin sehr froh das ich einfach nachfrage und so einen tollen Kundenservice begegnet bin. Sehr zu empfehlen bei jeglichen Anfragen, danke für mein persönliches Weihnachtsgeschenk!

Antwort von my junior®

Vielen Dank für Deine ausführliche und liebe Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Dir Deinen Wunsch Buggy möglich machen konnten und Du Dich gut begleitet gefühlt hast. Genau dafür ist unser Kundenservice da, gemeinsam eine Lösung finden, die für Dich passt. Umso schöner, dass am Ende sogar noch Deine Wunschfarbe, der reduzierte Preis und die Mommy Bag zusammengekommen sind. Danke, dass Du nachgefragt hast und Deine Erfahrung teilst. Wir wünschen Dir ganz viel Freude mit Deinem Plia² und viele schöne Glücksmomente damit.
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Super schöner Baggy, der lässt sich super lenken und die Federung ein toller Komfort

Antwort von my junior®

Herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung! 💛 Es freut uns sehr, dass Dir unser Buggy so gut gefällt. Besonders schön ist es zu hören, dass Du die leichte Lenkbarkeit und den hohen Fahrkomfort durch die Federung so schätzt. Genau diese Eigenschaften sollen Euch den Alltag und jede Fahrt so angenehm wie möglich machen. Wir wünschen Dir weiterhin ganz viel Freude mit Deinem my junior Buggy! Willkommen in Deiner my junior Familie 💛 Wenn Du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit für Dich da. Herzliche Grüße Dein my junior® Team Wir begleiten Dein Glück.
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 Verifiziert
Ich empfehle My Junior von tiefstem Herzen! Egal ob Reisen oder zuhause. Einfach zuverlässig! Tolle Ware!

Antwort von my junior®

Ein herzliches Dankeschön für Deine wunderbare Bewertung! 💛 Es bedeutet uns sehr viel, dass Du my junior von Herzen weiterempfiehlst. Zu hören, dass unsere Produkte Euch sowohl auf Reisen als auch im Alltag zu Hause zuverlässig begleiten, macht uns unglaublich stolz. Genau dafür entwickeln wir unsere Produkte – als verlässliche Begleiter für jede Familie. Wir wünschen Euch weiterhin viele schöne gemeinsame Momente und ganz viel Freude mit Eurem my junior Produkt! Willkommen in Deiner my junior Familie 💛 Wenn Du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit für Dich da. Herzliche Grüße Dein my junior® Team Wir begleiten Dein Glück.
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 Verifiziert
Der Kauf war sehr unkompliziert und schnell abgewickelt 👌 Freue mich schon sehr wenn er bei mir ankommt!

Antwort von my junior®

Vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst! 💛 Es freut uns sehr, dass der Kauf für Dich unkompliziert und schnell verlief. Jetzt wünschen wir Dir, dass Dein neuer Begleiter ganz bald bei Dir ankommt – wir sind sicher, dass Du viel Freude daran haben wirst! Willkommen in Deiner my junior Familie 💛 Wenn Du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit für Dich da. Herzliche Grüße Dein my junior® Team Wir begleiten Dein Glück.
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Dass mein Anliegen ernst genommen wurde und eine schnelle und passende Lösung gefunden wurde.

Antwort von my junior®

Ein herzliches Dankeschön für Deine wertschätzende Bewertung! 💛 Es freut uns sehr, dass Du Dich mit Deinem Anliegen bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Unser Anspruch ist es, jede Anfrage ernst zu nehmen und gemeinsam schnell eine passende Lösung zu finden. Umso schöner ist es, dass Du genau diese Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht hast. Willkommen in Deiner my junior Familie 💛 Wenn Du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit für Dich da. Herzliche Grüße Dein my junior® Team Wir begleiten Dein Glück.
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Die Qualität der Produkte super. Freue mich auf die Zeit mit dem tollen Kinderwagen und dem Zubehör

Antwort von my junior®

Vielen Dank für Deine liebe Bewertung! 💛 Es freut uns riesig, dass Dich die Qualität unserer Produkte überzeugt. Wir wünschen Dir schon jetzt viele wunderschöne Momente mit Deinem Kinderwagen und dem passenden Zubehör und hoffen, dass Euch beides zuverlässig durch viele gemeinsame Abenteuer begleitet. Willkommen in Deiner my junior Familie 💛 Wenn Du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit für Dich da. Herzliche Grüße Dein my junior® Team Wir begleiten Dein Glück.
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Top Website, super Produkte

Wir fanden die Website sehr übersichtlich und super in der Darstellung. Auch die Details der einzelnen Produkte konnte man sehr gut einsehen. Zukünftig wäre eine direkte Vergleichsoption nicht schlecht, um die direkten Unterschiede bei z.B. den Kinderwägen schneller einzusehen. Danke dennoch. Tolles Einkaufserlebnis.

Antwort von my junior®

Vielen Dank für Deine ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Du unsere Website als übersichtlich empfindest und die Produktdetails Dir bei der Auswahl geholfen haben. Deinen Wunsch nach einer direkten Vergleichsoption nehmen wir gerne auf. Ein schneller Überblick über die Unterschiede zwischen unseren Kinderwagenmodellen ist ein sinnvoller Ansatz, den wir intern weitergeben. Schön, dass Du Dein Einkaufserlebnis bei my junior als rundum positiv wahrgenommen hast. Dein my junior-Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Qualität kann ich noch nicht sagen aber die Preise sind generell bei jeder Marke Extrem überzogen, da ihr aber leider die einzigen seit mit einem Buggy 360 muss ich bei euch bestellen. Aber Mal sehen um über 300 Euro für einen Buggy erwarte ich etwas.

Antwort von my junior®

Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir verstehen, dass der Preis zunächst eine wichtige Rolle spielt und damit auch hohe Erwartungen verbunden sind. Unsere Produkte werden jedoch in vielen Bereichen in aufwendiger Handarbeit gefertigt und unterliegen hohen Qualitätsstandards. Diese sorgfältige Verarbeitung spiegelt sich auch im Preis wider. Wir hoffen, dass Dich unser Buggy im Alltag von seiner Qualität, Langlebigkeit und den durchdachten Funktionen überzeugen wird und wünschen Dir schon jetzt viel Freude damit. Willkommen in Deiner my junior Familie 💛 Wenn Du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit für Dich da. Herzliche Grüße Dein my junior® Team Wir begleiten Dein Glück.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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