Viele Kunden heben die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte hervor. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, aufmerksam und lösungsorientiert beschrieben. Besonders positiv werden die schnelle und zuverlässige Lieferung, der unkomplizierte Bestell- und Retourenprozess sowie die schöne und hochwertige Verpackung genannt. Ebenfalls schätzen Kunden die Möglichkeit zur Personalisierung und die gelungene Umsetzung individueller Wünsche.
Vereinzelt äußern Kunden Kritik an einzelnen Artikeln und berichten von negativen Ausnahmen beim Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ein wunderschönes und ganz persönliches Schmuckstück
⭐⭐⭐⭐⭐
Ein wunderschönes und ganz persönliches Schmuckstück!
Ich bin überglücklich mit meinem Anhänger! Er ist einfach wunderschön, elegant und für mich etwas ganz Besonderes. Vor allem die wundervolle Umsetzung meiner individuellen japanischen Gravur hat mich begeistert. Sie wurde mit so viel Liebe zum Detail und einer unglaublichen Präzision umgesetzt. Das Ergebnis hat meine Erwartungen sogar übertroffen!
Ein Schmuckstück mit einer ganz persönlichen Bedeutung, das ich mit großer Freude trage und nicht mehr missen möchte.
Ein herzliches Dankeschön an das Team von Eppi für diese wunderschöne Arbeit! ❤️ Eine absolute Herzensempfehlung!
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Sehr schöne Uhr
Von der Bestellung bis zur Abwicklung war alles perfekt. Ich habe die erste Uhr zurückgesendet, auch dieser Vorgang verlief völlig problemlos. Die Uhr war in Ordnung, aber sie hat nicht ganz meinen Geschmack getroffen. Mittlerweile hab ich das zweite Modell und bin rund um zufrieden. Ich kann EPPI in jeder Hinsicht weiterempfehlen.
Antwort von Eppi.de
Guten Tag, Frau Elisabeth,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass sowohl die Bestellung als auch die Rücksendung problemlos verliefen und Sie inzwischen Ihr Wunschmodell gefunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Uhr!
Mit freundlichen Grüßen
Tamara von Eppi
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Verifiziert
Wundervolle und hochwertige Eheringe, die genauso wie auf den Fotos aussehen. Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bei Eppi bestellen.
Antwort von Eppi.de
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Eheringen rundum zufrieden sind und diese Ihren Erwartungen entsprechen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Ringen und alles Gute für Ihren gemeinsamen Lebensweg!
Mit freundlichen Grüßen
Tamara von Eppi
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1 Bewertungen
Verifiziert
Das unkomplizierte Bestellen / Versenden und Zurückschicken.
Bestellvorgang und Lieferung war einwandfrei.
Es gibt nichts zu meckern.
Antwort von Eppi.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre netten Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem schnellen Versand und der Qualität Ihres Schmucks zufrieden sind. Genau dieses Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schmuckstück und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei Eppi.
Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Tamara von Eppi
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Verifiziert
Alles bestens
Alles wie bestellt erhalten, Lieferzeit entspricht der Angabe. Schmuckstück hat gefallen.
Antwort von Eppi.de
Guten Tag, Herr Friedrich,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass alles reibungslos geklappt hat, die Lieferung pünktlich angekommen ist und Ihnen Ihr Schmuckstück gefällt. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!
Mit freundlichen Grüßen
Tamara von Eppi
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Verifiziert
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1 Bewertungen
Verifiziert
Alles bestens
Antwort von Eppi.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie mit Eppi zufrieden sind. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder begeistern dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tamara von Eppi
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Verifiziert
Super Service und beste Kundenbetreuung.
Total unkompliziert
Antwort von Eppi.de
Guten Tag, Herr Alexander,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und alles unkompliziert ablief. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei Eppi begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tamara von Eppi
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Verifiziert
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Tolle Produkte und super Kundenservice,ich bin mit meinem Schmuck komplett zufrieden,auch die Box in der der Ring ankam war sehr hochwertig.
Antwort von Eppi.de
Liebe Frau Angelique,
vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Schmuck und dem gesamten Service vollkommen zufrieden sind und dass auch die Verarbeitung der Box, in der der Ring ankam, Sie überzeugen konnte.
Auf die Details legen wir sehr großen Wert. Wir wünschen Ihnen, dass Ihnen der Schmuck noch möglichst lange Freude bereitet.
Soňa von Eppi
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2 Bewertungen
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Besonders sind natürlich Ihre Produkte, aber auch die Verpackung ist einfach schön. Das macht dann zusätzlich einen guten Eindruck.
Antwort von Eppi.de
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie nicht nur unsere Schmuckstücke, sondern auch die Verpackung schätzen. Wir legen großen Wert darauf, dass jedes Detail Freude bereitet und das Auspacken zu einem besonderen Erlebnis wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Tamara von Eppi
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Verifiziert
Verarbeitung nicht optimal
Die Ohrringe sind schön, leider einer etwas schief. Die Verarbeitung könnte noch ein bisschen besser sein. Habe ihn trotzdem behalten, weil es im Ohr nicht auffällt. Versand und Verpackung waren top
Antwort von Eppi.de
Guten Tag, Frau Christine,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass einer der Ohrringe leicht schief war und die Verarbeitung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dies könnte unter anderem durch die Punzierung entstanden sein, die als Echtheitsnachweis auf dem Schmuckstück angebracht wird. Selbstverständlich können Sie sich in solchen Fällen jederzeit an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter und finden gemeinsam eine passende Lösung.
Mit freundlichen Grüßen
Tamara von Eppi
Die Ware sah hochwertug aus. War mir jedoch zu klein. Die Rückzahlung bei Rücksendungen könnte schneller erfolgen.
Antwort von Eppi.de
Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Ihnen die Qualität unseres Schmucks zugesagt hat es tut uns jedoch leid, dass die Größe nicht gepasst hat. Für Ihren nächsten Einkauf helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl der passenden Größe.
Ihren Hinweis zur Rückerstattung nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden ihn bei der weiteren Optimierung unserer Prozesse berücksichtigen.
Soňa von Eppi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schmuckstück!
Mit freundlichen Grüßen
Tamara von Eppi
Community-Mitglied
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Verifiziert
Die Ringe sehen fantastisch aus, die Verarbeitung ist erstklassig und sie sind sehr angenehm zu tragen. Es fühlt sich an, als wären sie ein Teil von uns. Vielen lieben Dank für Ihre großartige Arbeit!
Sehr gerne werden wir Eppi und Ihre Marke unseren Freunden und Familien weiterempfehlen.
Antwort von Eppi.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass die Ringe Ihre Erwartungen erfüllen, angenehm zu tragen sind und Sie sie so sehr mögen. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns, dass Sie uns Ihren Freunden und Ihrer Familie weiterempfehlen möchten.
Sollten wir irgendetwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen viele schöne Momente mit Ihren Ringen!
Soňa von Eppi
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Verifiziert
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
Wir sind Eppi. Eine Gruppe begeisterter Menschen, die seit dem Jahr 2011 Schmuck, der vom Herzen kommt, entwerfen. In unserer eigenen Goldschmiede kombinieren wir traditionelle Juwelierkunst mit neuen...