Gütesiegel
Zertifiziert seit: 03.08.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität der Produkte, die schöne und hochwertige Verpackung sowie die schnelle und zuverlässige Lieferung. Der Kundenservice wird meist als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen. Viele Kunden möchten die Marke weiterempfehlen oder erneut kaufen. Es gibt jedoch gelegentliche Kritik an der Verarbeitung oder dem Material der Produkte. Einzelne Kunden bemängeln zudem fehlende Antworten seitens des Kundenservice oder Probleme bei der Rückzahlung. Der Preis wird vereinzelt als zu hoch oder nicht gerechtfertigt empfunden, besonders wenn die Qualität nicht überzeugt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenEppi.de
(1)
(1)
(1)
(6)
(52)
Verifiziert
Wundervolle und hochwertige Eheringe, die genauso wie auf den Fotos aussehen. Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bei Eppi bestellen.
Verifiziert
Bestellvorgang und Lieferung einwandfrei
Bestellvorgang und Lieferung war einwandfrei.
Es gibt nichts zu meckern.
Verifiziert
Alles bestens
Alles wie bestellt erhalten, Lieferzeit entspricht der Angabe. Schmuckstück hat gefallen.
Verifiziert
Super Service und beste Kundenbetreuung.
Total unkompliziert
Verifiziert
Tolle Produkte und super Kundenservice,ich bin mit meinem Schmuck komplett zufrieden,auch die Box in der der Ring ankam war sehr hochwertig.
Antwort von Eppi.de
Liebe Frau Angelique,
vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Schmuck und dem gesamten Service vollkommen zufrieden sind und dass auch die Verarbeitung der Box, in der der Ring ankam, Sie überzeugen konnte.
Auf die Details legen wir sehr großen Wert. Wir wünschen Ihnen, dass Ihnen der Schmuck noch möglichst lange Freude bereitet.
Soňa von Eppi
Verifiziert
Besonders sind natürlich Ihre Produkte, aber auch die Verpackung ist einfach schön. Das macht dann zusätzlich einen guten Eindruck.
Verifiziert
Verarbeitung nicht optimal
Die Ohrringe sind schön, leider einer etwas schief. Die Verarbeitung könnte noch ein bisschen besser sein. Habe ihn trotzdem behalten, weil es im Ohr nicht auffällt. Versand und Verpackung waren top
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Die Ware sah hochwertug aus. War mir jedoch zu klein. Die Rückzahlung bei Rücksendungen könnte schneller erfolgen.
Antwort von Eppi.de
Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Ihnen die Qualität unseres Schmucks zugesagt hat es tut uns jedoch leid, dass die Größe nicht gepasst hat. Für Ihren nächsten Einkauf helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl der passenden Größe.
Ihren Hinweis zur Rückerstattung nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden ihn bei der weiteren Optimierung unserer Prozesse berücksichtigen.
Soňa von Eppi
Verifiziert
Super Firma,hat alles bestens geklappt
Verifiziert
Die Ringe sehen fantastisch aus, die Verarbeitung ist erstklassig und sie sind sehr angenehm zu tragen. Es fühlt sich an, als wären sie ein Teil von uns. Vielen lieben Dank für Ihre großartige Arbeit!
Sehr gerne werden wir Eppi und Ihre Marke unseren Freunden und Familien weiterempfehlen.
Antwort von Eppi.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass die Ringe Ihre Erwartungen erfüllen, angenehm zu tragen sind und Sie sie so sehr mögen. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns, dass Sie uns Ihren Freunden und Ihrer Familie weiterempfehlen möchten.
Sollten wir irgendetwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen viele schöne Momente mit Ihren Ringen!
Soňa von Eppi
Verifiziert
Verifiziert
Traumhafter Schmuck und bester Service
Traumhafter, einzigartiger Schmuck
Beste Qualität und bester Service
Antwort von Eppi.de
Liebe Katrin,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderschönen Worte!
Es freut uns riesig, dass Ihnen unser Schmuck so gut gefällt und Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Wir geben uns bei jedem Stück große Mühe. Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Eppi-Team.
Soňa von Eppi
Verifiziert
Verifiziert
Das Schmuckstück ist wirklich sehr schön! Leider war es beschädigt, als es ankam. Die Reklamation über das Ticketsystem war etwas umständlich, ich hatte parallel noch Kontakt mit einer Dame aus dem Support. Diese war sehr freundlich und letztendlich wurde meine Reklamation sehr zügig umgesetzt, sodass ich das reparierte Schmuckstück noch vor Weihnachten wieder zugeschickt bekommen habe :)
Antwort von Eppi.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass das Schmuckstück beschädigt angekommen ist, aber wir freuen uns sehr, dass wir die Reklamation schnell bearbeiten konnten und Sie das reparierte Schmuckstück noch vor Weihnachten erhalten haben. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Vertrauen sehr und freuen uns, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind.
Sollten wir irgendetwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schmuckstück!
Soňa von Eppi
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Kette mit Sternzeichen bestellt. Kam schnell und nett verpackt an. Kette macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Gefällt mir richtig gut.
Antwort von Eppi.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback.
Es freut uns sehr, dass die Halskette Ihren Erwartungen entsprochen hat, sicher bei Ihnen angekommen ist und dass Sie sowohl die Qualität als auch die Verpackung schätzen. Ihre Zufriedenheit ist für uns die größte Belohnung. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen,
Soňa von Eppi
Verifiziert
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +4915237747455
- www.eppi.de
- fragen@eppi.de
- Berlin, DEU
Über
Wir sind Eppi. Eine Gruppe begeisterter Menschen, die seit dem Jahr 2011 Schmuck, der vom Herzen kommt, entwerfen. In unserer eigenen Goldschmiede kombinieren wir traditionelle Juwelierkunst mit neuen...
