Gütesiegel
Zertifiziert seit: 28.04.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle Lieferung, das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis sowie die unkomplizierte und zügige Bestell- und Kaufabwicklung positiv hervor. Die Qualität und Optik der Produkte überzeugt ebenso wie die große und schöne Auswahl. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfreich und zuverlässig geschätzt. Die sichere und ansprechende Verpackung sowie die meist problemlose Rücksendung und Erstattung werden ebenfalls positiv bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an der Art der Verpackung. Zudem berichten einige Kunden von unerwarteten Kosten bei Rücksendungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenCT Cool Time
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Verifiziert
Was mir gut gefällt is die Darstellung der Produkte. Und der schnelle Versand. Was eher unschön ist, dass irgendwelche Rabatte auftauchen, bspw. Im Banner oben, nach dem Kauf. Meine erste Bestellung hab ich getätigt mit 10% Newsletter Rabatt okey schön. Einen Klick später, zeigt die Seite, dass in dieser WOCHE ein Special läuft „Kinder …“ mit nem rabattcode 25%. Gut in Ordnung, ärgerlich aber hey. EINEN Tag später, bestelle ich erneut im Shop, sprich in der selben Woche, Nix mehr mit dem 25% code. Nein 20%. Es geht nicht um 5€ hin oder her, aber die Art und Weise is bisschen, naja, nennen wir es UNGÜNSTIG! Und beim zurückschicken gibts dann eine vorher nicht erwähnte(bzw. Eher nicht eindeutig ersichtliche) VersandrückPauschale. Das hätte man spätestens auf dem retoutschein erwähnen können.
Antwort von CT Cool Time
vielen Dank für Dein ausführliches und ehrliches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Dir unsere Produktpräsentation gefällt und Du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Wir können aber auch verstehen, dass die unterschiedlichen Rabattaktionen für Verwirrung und Frust gesorgt haben. Unsere Aktionen sind teilweise zeitlich begrenzt und können sich daher auch kurzfristig ändern. In unserem Newsletter ist stets erkennbar, wie lange Rabattaktionen gültig sind.
Die 2,90€ sind auch groß auf der Rückseite vermerkt, bei den anderen Hinweisen zur Rückgabe. Solltest Du trotzdem noch Fragen zu Deiner Bestellung haben, zögere nicht, unser Service-Team zu kontaktieren! 🤍
Verifiziert
Ich habe mir bei Cool Time eine Armbanduhr gekauft und bin absolut begeistert. Mein Ansprechpartner Herr Richter war super freundlich und hat sich die 5 Sterne redlich verdient. Die Uhr ist wirklich sehr schön und der Versand war extrem schnell. Ich kann das Geschäft nur wärmstens empfehlen und kaufe hier gerne wieder!
Sehr gute Beratung, sehr freundlich, geduldig und entgegenkommend.
Antwort von CT Cool Time
Vielen lieben Dank für das Feedback, es freut uns und unseren Kollegen sehr, dass wir Dir weiterhelfen konnten! 😊🫶 Schön zu hören, dass Du sowohl mit der Beratung als auch Deiner neuen Uhr zufrieden bist und wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung!
Verifiziert
Alles top!
vom Bestellvorgang bis zur Lieferung alles top. Die Uhr ist wirklich sehr hübsch. Sie sieht zwar in echt etwas goldener aus als auf dem Bild, dass ist jedoch kein Problem. Trotzdem schön. Sie passt auch gut, obwohl ich ein stärkeres Armgelenk habe
Antwort von CT Cool Time
Lieben Dank für das ehrliche Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du dennoch zufrieden mit Deiner Uhr bist 🫶
Verifiziert
Eine sehr schöne Uhr von Liebeskind
Der Lieferung war schnell, alles war gut verpackt, und das wichtigste der Uhr ist wunderschön, ich habe mich sehr darüber gefreut.
Ich wurde immer wieder was bestellen. Toll
Antwort von CT Cool Time
Vielen lieben Dank für die Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du so zufrieden bist 😊🤍
Verifiziert
Ich bin ganz begeistert! Tolle Produkte, unschlagbare Preise gerade im Sale. Zuverlässige Lieferung innerhalb von drei Tagen und bei einer Rückfrage war der Kundenservice gut per Mail erreichbar.
Antwort von CT Cool Time
Vielen lieben Dank für die Bewertung! Es freut uns riesig, dass Du so zufrieden bist und wir würden uns freuen, Dich bald erneut als Kundin bei uns begrüßen zu dürfen 🤍😊
Verifiziert
Es gibt superschöne Artikel zum guten Preis und schnellem Versand. Ich habe bereits im letzten Jahr die Weihnachtsgeschenke für meine Töchter und Enkelin bei Cool Time gekauft und sie kamen gut an.
Antwort von CT Cool Time
Das ist ja sehr lieb, vielen lieben Dank für das ausführliche Feedback 🤍🫶 Das freut unser Team sehr zu hören und wir wünschen euch lange Freude an den Artikeln
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden gewesen mit dem Service eine sehr schnelle Abwicklung meiner Probleme. Da etwas falsch gelaufen ist wegen dem DHL Boden, aber das wurde sehr schnell geklärt. Ich bin sehr zufrieden. Ich empfehle das auf jeden Fall weiter. Danke schön
Antwort von CT Cool Time
Vielen lieben Dank für das positive Feedback 🫶😊 Es freut uns sehr zu hören, dass wir Dir trotz Problemen schnell helfen und eine gute Lösung finden konnten!
Verifiziert
Meiner Tochter hat das Armband sehr gut gefallen, aber in einer Schmuckbox wäre das Armband schöner gewesen 👍🏼
Mit freundlichen Grüßen
Ulrike Waas
Antwort von CT Cool Time
Danke sehr für die Bewertung, es freut uns sehr zu hören, dass Deine Tochter zufrieden ist 😊🫶
Verifiziert
Armbanduhr
Meine Tochter hat sich wirklich sehr gefreut, diese Armbanduhr zu bekommen. Die Uhr war zunächst etwas zu groß für ihr Handgelenk, aber für ein paar Euro wurde sie schnell angepasst. Jetzt passt sie perfekt. Wir sind sehr zufrieden! Vielen Dank!
Antwort von CT Cool Time
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass sich Deine Tochter über die Uhr gefreut hat und sie nach der Anpassung nun perfekt sitzt. Wir wünschen ihr ganz viel Freude mit ihrer neuen Armbanduhr und viele schöne Momente damit!
Verifiziert
Durch Zufall bin ich auf Cool time gestoßen weil ich bestimmte Ohrringe gesucht habe.
Die habe ich auch sofort bestellt, dazu zu einem wirklich tollen Preis. Original Ohrringe von Liebeskind, sehr gut verpackt, schnelle Lieferung und einfache Kaufabwicklung und sicheres Bezahlen.
Ich bin sehr zufrieden und freue mich auf meine neue Entdeckung cool time !
Antwort von CT Cool Time
Vielen lieben Dank für das positive Feedback, es freut uns sehr, dass wir Dich mit unseren Leistungen überzeugen konnten 😊🤍 Wir wünschen Dir viel Freude an Deiner Bestellung und würden uns freuen, Dich bald erneut als Kunde bei uns im Shop begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Zügige Lieferung der Ware.Man findet ummer Schnäppchen .Heute bestellt und morgen spätestens übermorgen da.Bin sehr zufrieden kann ich nur weiterempfehlen,was ich schon längst getan habe
Antwort von CT Cool Time
Vielen lieben Dank, das freut unser Team sehr zu hören 😊🫶 Danke für das positive Feedback und wir wünschen Dir lange Freude an Deiner Bestellung!
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden! Tolle Uhr für einen super Preis, unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Produkt wie abgebildet - bestelle hier gerne wieder!
Antwort von CT Cool Time
Vielen lieben Dank für die Bewertung! Es freut uns riesig, dass Du so zufrieden bist 🤍 Wir wünschen Dir lange Freude an Deiner Bestellung
Verifiziert
Alles bestens! Unkompliziert, schnelle Lieferung und eine wunderschöne, edle und qualitativ hochwertige Ware!
Gerne wieder! Danke
Antwort von CT Cool Time
Deine Bewertung freut uns riesig, danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast! ❤️
Verifiziert
Erste Bestellung und war angenehm überrascht wie schnell die Lieferung erfolgte.
Habe mich sehr gefreut, zumal es ein Geburtstagsgeschenk war
Antwort von CT Cool Time
Es freut uns riesig zu hören, dass Du so begeistert bist und wir wünschen dem Geburtstagskind lange Freude an dem Geschenk 😊🤍
Verifiziert
Schöne Uhr
Mir hat die schnelle Lieferung sehr gefallen. Des Weiteren entspricht die Uhr genau meinen Vorstellung.
Antwort von CT Cool Time
Dankesehr für die Bewertung und das Feedback! Wir wünschen Dir lange Freude an Deiner neuen Uhr und hoffen, Dich bald erneut als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen 🤍
Verifiziert
Große Auswahl an tollem Marken und gute Preise. Leider war die Kette zu kurz, Maßangabe hat nicht ganz gepasst. Sonst alles sehr schön ☺️
Antwort von CT Cool Time
Vielen Dank für das ehrliche Feedback! Es freut uns, dass Du mit der Auswahl so zufrieden bist, aber schade, dass die Kette nicht so lang war wie Du erwartet hast. Wir hoffen, Du findets dennoch in unserem breiten Sortiment eine Halskette, die Deinen Geschmack genau trifft 😊🫶
Verifiziert
Beim 2. Anlauf die Wunschuhr bekommen und täglich Komplimente
Beim 1.Kauf wurde eine falsche Uhr geliefert. Zurück geschickt ohne Kosten.
Beim nunmehr 2.Kauf war alles o.k.
Armband haben wir bei einem Juwelier kürzen
müssen. Jetzt ist alles perfekt und meine Frau wird überall auf die tolle Uhr angesprochen und bewundert.
Antwort von CT Cool Time
Vielen Dank für die Bewertung und Deine Erfahrung! Es freut uns sehr, dass Deine Frau so zufrieden ist und auch die Uhr überall gut ankommt 😊🤍
Verifiziert
Sehr gute Ware zu angemessenem Preis
Der Bestellvorgang war einfach, die Ware kam schnell und sehr gut verpackt. Sehr gerne wieder.
Antwort von CT Cool Time
Dankesehr für das Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden bist!
Verifiziert
Ware sehr gut verpackt, sehr schnelle Lieferung, super gute Preise, immer wieder gerne, nicht das erst und nicht das letzte Mal
Antwort von CT Cool Time
Das freut uns riesig zu hören 🤩 Dankesehr für die Bewertung! Wir freuen uns schon auf Deine Nächste Bestellung und wünschen Dir lange Freude an Deiner Bestellung!
Verifiziert
Die Uhr ist in einer Tüte und in einem Briefumschlag geliefert. Das finde ich für die Sicherheit nicht schön.
Ich hätte die Uhr selber in einem Box und die Lieferung auch in einem Karton Box erwartet.
So ist die Uhr selbst elegant.
Antwort von CT Cool Time
Danke für das ehrliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Du zufrieden bist und Dir die Uhr gut gefällt 😊🫶 Du muss Dir bei Deiner Bestellung keine Gedanken machen, sollte etwas passieren, ist Dein Paket dennoch abgesichert! Dennoch werden wir Deine Bedenken weitergeben
Zur Prüfung der Echtheit
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