Eppi.de

Erfahrungen:

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Kommunikation und der Schnelligkeit, mit der wir Ihre Fragen beantwortet haben, zufrieden waren. Wir bemühen uns, unseren Kunden stets so schnell wie möglich die benötigten Informationen zukommen zu lassen, damit sie sich mit allen Fragen vertrauensvoll an uns wenden können. Umso mehr freut es uns, wenn diese Bemühungen wahrgenommen werden. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und danken Ihnen, dass Sie sich für Eppi entschieden haben. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schmuckstück. Soňa von Eppi

Guten Tag, Frau Diggelmann, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung eine derart negative Erfahrung gemacht haben und dass der gesamte Ablauf bei Ihnen einen Eindruck hinterlassen hat, der dazu führt, dass Sie nicht mehr bei uns einkaufen möchten. Nachdem wir Ihre Bewertung erhalten haben, haben wir Sie umgehend kontaktiert und versucht, die gesamte Situation ausführlich zu erläutern. Wir möchten darauf hinweisen, dass sich der kostenlose Versand auf den Transport mit DHL bezieht. Eventuell anfallende Zoll- und Einfuhrgebühren sind darin jedoch nicht enthalten. Außerdem möchten wir Ihnen versichern, dass der von Ihnen gekaufte Anhänger aus 14-karätigem Gold gefertigt wurde und alle gesetzlich vorgeschriebenen Punzierungen trägt, die die Echtheit des verwendeten Materials bestätigen. Als Zeichen unseres Bemühens, die Situation zu klären und die entstandenen Unannehmlichkeiten auszugleichen, haben wir Ihnen die Erstattung der von Ihnen gezahlten Zollgebühren angeboten. Wir hoffen, dass diese Lösung dazu beiträgt, Ihre Unzufriedenheit zumindest teilweise zu mindern. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Soňa von Eppi

Liebe Martha, vielen herzlichen Dank für Ihre Worte und Ihr Feedback. Es freut uns von Herzen, dass Sie sich gerade für unser Schmuckstück als Erinnerung an Ihre Großmutter entschieden haben. Besonders schön ist für uns zu hören, dass Sie mit der Qualität und auch mit der Gravur zufrieden waren – gerade auf solche persönlichen und emotionalen Details legen wir großen Wert. Danke für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Kraft und viele schöne Erinnerungen. Mit herzlichen Grüßen, Soňa von Eppi

Guten Tag, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Qualität gefallen hat und Ihre Frau von dem Geschenk begeistert war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Soňa von Eppi

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Herstellung der Ware zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Soňa von Eppi

Guten Tag, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Schmuckstücken und unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Soňa von Eppi

Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Soňa von Eppi

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität der Ware und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen, Soňa von Eppi

Hello, Thank you very much for your review. We are delighted that everything met your expectations. We truly appreciate your trust! Wishing you a wonderful day. Soňa from Eppi