Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKRAFT Baustoffe Web-Shop
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Verifiziert
Bessere Zusammenfassung der Artikel und Favoriten einrichten
Suchfunktion funktioniert oft nicht;
Ein Artikel mit unterschiedlichen Längen ist immer ein "neuer" Artikel. Es Wäre viel einfacher, wenn es eine Möglichkeit der Auswahl (Art Untermenü) bei dem entsprechenden Artikel gäbe. Z.B. Trockenbauprofil CW50. Hier wäre es übersichtlicher, das Profil auszuwählen und dann erst im Untermenü die entsprechende Länge. Momentan muss man schon bei der Artikelauswahl sehr genau schauen. Die vielen Auswahlmöglichkeiten machen die Artikelauswahl auch sehr unübersichtlich.
Es wäre auch schön, wenn man Favoriten angeben könnte. Dann könnte man Artikel, die immer gekauft werden Kennzeichnen und schneller finden. Momentan muss man sich jedes Mal durch alle Menüs durchklicken.
Leider sind auch bei den Belegen nicht alle getätigten Käufe bei dem Unternehmen hinterlegt. Außerdem lassen sich dort die hinterlegten pdfs nie öffnen.
Antwort von KRAFT Baustoffe Web-Shop
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns für Ihre umfassende 3-Sterne-Bewertung zu Ihrer Bestellung im KRAFT Web-Shop. Da wir derzeit mit Hochdruck an einem Relaunch unseres Web-Shops arbeiten, ist für uns Ihr detailliertes Feedback besonders hilfreich.
Die von Ihnen angesprochenen Punkte (und noch vieles mehr) werden ab diesem Frühjahr im überarbeiteten KRAFT Web-Shop umfassend optimiert. So arbeiten wir u.a. daran, eine Variantenauswahl bei Artikeln einzubinden sowie automatischen Merklisten und individuell anpassbare Listen zu erstellen. Letzteres ist im aktuellen Shop auch schon möglich, siehe: https://www.kraft-baustoffe.de/web/webshop-erklaert/merkzettel/ und https://www.kraft-baustoffe.de/web/webshop-erklaert/bestell-listen-ansicht/ ). Ebenso werden die Beleg-Ansichten inklusive Download-Funktion verbessert.
Sollten Sie Interesse haben, den neuen Shop vorab zu testen, kontaktieren Sie uns gerne.
Freundliche Grüße
Ihre KRAFT Baustoffe GmbH
Verifiziert
Ware bestellt und persönlich abgeholt lief alles reibungslos und sehr freundliche Mitarbeiter in Aubing.
Antwort von KRAFT Baustoffe Web-Shop
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung zu unserem Service - sehr gerne haben wir Sie unterstützt!
Freundliche Grüße,
Ihre KRAFT Baustoffe GmbH
Verifiziert
Antwort von KRAFT Baustoffe Web-Shop
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung zu Ihrer Bestellung im KRAFT Web-Shop.
Gibt es in Ihren Augen Punkte, in denen wir unseren Service noch verbessern können?
Unter onlineshop@kraft-baustoffe.de haben wir stets ein offenes Ohr für Ihr Feedback sowie Verbesserungswünsche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre KRAFT Baustoffe GmbH
Verifiziert
Antwort von KRAFT Baustoffe Web-Shop
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung zu Ihrer Bestellung im KRAFT Web-Shop.
Gibt es in Ihren Augen Punkte, in denen wir unseren Service noch verbessern können?
Unter onlineshop@kraft-baustoffe.de haben wir stets ein offenes Ohr für Ihr Feedback sowie Verbesserungswünsche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre KRAFT Baustoffe GmbH
Verifiziert
Alles bestens: Bestellprozess, Kommunikation persönlich und digital, Geschwindigkeit, Qualität, Zuverlässigkeit und Preis
Antwort von KRAFT Baustoffe Web-Shop
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung zu unserem Service - sehr gerne haben wir Sie unterstützt!
Freundliche Grüße,
Ihre KRAFT Baustoffe GmbH
Verifiziert
Alles bestens
Antwort von KRAFT Baustoffe Web-Shop
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns vielmals für Ihre 5 Sterne-Bewertung zu Ihrer Bestellung im KRAFT Web-Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre KRAFT Baustoffe GmbH
Verifiziert
Antwort von KRAFT Baustoffe Web-Shop
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung zu Ihrer Bestellung im KRAFT Web-Shop.
Gibt es in Ihren Augen Punkte, in denen wir unseren Service noch verbessern können?
Unter onlineshop@kraft-baustoffe.de freuen wir uns stets über Feedback von unseren Kunden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre KRAFT Baustoffe GmbH
Verifiziert
Antwort von KRAFT Baustoffe Web-Shop
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns recht herzlich für Ihre 5 Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf im KRAFT Web-Shop zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre KRAFT Baustoffe GmbH
Verifiziert
Sehr nettes Team und große Auswahl an lagerware. Für mich der beste Baustoffhandel in und rund um München!
Antwort von KRAFT Baustoffe Web-Shop
Sehr geehrte Kundin,
für Ihre 5-Sterne-Bewertung möchten wir uns recht herzlich bedanken. Das gesamte Team hat Sie bei Ihrem Projekt sehr gerne unterstützt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre KRAFT Baustoffe GmbH
Verifiziert
Übersichtlicher und einfacher Artikel zu finden . Bier is Top
Antwort von KRAFT Baustoffe Web-Shop
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung zu Ihrer Bestellung im KRAFT Web-Shop. Wir möchten uns zudem für den telefonischen offenen Austausch sowie die Erläuterung der Hintergründe zu Ihrer Bewertung bedanken. Dieses Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung, um die Funktionalität unseres Web-Shops kontinuierlich zu optimieren.
Freundliche Grüße
Ihre KRAFT Baustoffe GmbH
Verifiziert
Produktbeschreibung könnte noch besser sein
Antwort von KRAFT Baustoffe Web-Shop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung sowie Ihr Feedback zur Produktbeschreibung.
Freundliche Grüße
Ihre KRAFT Baustoffe GmbH
Verifiziert
Antwort von KRAFT Baustoffe Web-Shop
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung zu Ihrer Bestellung im KRAFT-Web-Shop.
Gibt es aus Ihrer Sicht Punkte, in denen wir unseren Service noch verbessern können?
Wir freuen uns unter onlineshop@kraft-baustoffe.de stets über Feedback von unseren Kunden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre KRAFT Baustoffe GmbH
Verifiziert
Antwort von KRAFT Baustoffe Web-Shop
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung im KRAFT Web-Shop so zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre KRAFT Baustoffe GmbH
