SportPlus
Erfahrungen:

1.817 Bewertungen insgesamt   458 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Positiv hervorgehoben werden die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, das meist einfache und gut beschriebene Aufbauverfahren sowie die hochwertige, stabile und langlebige Produktqualität. Auch der freundliche, lösungsorientierte und schnelle Kundenservice sowie das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis werden häufig gelobt. Viele Kunden schätzen zudem die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Reklamationen und Ersatzteillieferungen sowie die einfache und selbsterklärende Bedienung der Geräte. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Verzögerungen oder Problemen mit Paketdiensten, an schwierigen Anleitungen oder handwerklichen Herausforderungen beim Aufbau sowie an kleinen Mängeln oder Defekten. Einige Kunden berichten außerdem von schlechter Erreichbarkeit oder unfreundlicher Kommunikation beim Kundenservice, langen Wartezeiten oder fehlenden Ersatzteilen bei Reklamationen sowie an einzelnen Features wie Computern oder Apps.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenSportPlus

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Schnelle und gute Lieferung,alles bestens
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Gutes Gerät, Aufbauanleitung mit Schwächen

Das Gerät erscheint beim ersten Benutzen als sehr gut. Leider ist die Aufbauanleitung sehr schlecht zu benutzen, denn die Linien in den Zeichnungen sind oft so dünn, dass man sie mehr erahnen als erkennen kann. Dennoch ist mir der Aufbau mit Lupe und sehr hellem Licht problemlos gelungen.
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Gutes Preis/ Leistungsverhältnis

Gerät kam gut verpackt und mit einer sehr guten Zusammenbau Anleitung daher. Eine so gute Bereitstellung der benötigten Schrauben etc. habe selten gesehen Auch für Ungeübte machbar) Erste Trainingsversuche liefen sehr positiv und ich freue mich auf die weitere Einheiten. Bisher uneingeschränkte Weiterempfehlung. Da erst kurz in Betrieb kann ich über Langzeitverschleiß etc. noch nichts sagen, deshalb nicht die gesamte Punktzahl
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Die Zusammenbauanleitung könnte besser sein. Der rollende Sitz quietscht etwas.

Antwort von SportPlus

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Montageanleitung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und der Sitz bei der Nutzung ein Quietschgeräusch verursacht. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und geben diese intern zur Verbesserung der Anleitung weiter. Gerade bei der Montage möchten wir unseren Kunden den Aufbau so einfach wie möglich machen. Bezüglich des Quietschens: Falls das Geräusch weiterhin besteht, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter und unterstützt Sie bei der Lösung. Bitte schreiben Sie uns unter: service@sportplus.org Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben! Sportliche Grüße aus Hamburg! Ihr SportPlus Team
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Der Zusammenbau des Trampolins ist sehr schwierig.. viel Kraft ist dazu notwendig ..

Antwort von SportPlus

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Aufbau als sehr kraftaufwendig empfunden haben. Tatsächlich erfordert die Montage von Trampolinen, insbesondere das Einhängen der Federn, etwas Kraft. In unserer Bedienungsanleitung geben wir Hinweise, wie sich der Aufbau erleichtern lässt, z. B. durch das schrittweise und gegenüberliegende Einhängen der Federn. Dennoch verstehen wir, dass dies in der Praxis herausfordernd sein kann. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und prüfen, wie wir unsere Anleitung noch verständlicher und hilfreicher gestalten können. Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. E-Mail: service@sportplus.org Sportliche Grüße aus Hamburg! Ihr SportPlus-Team
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Gerät wurde schon nach einem Tag geliefert.Alles war gut verpackt.Leider waren am Griffbezug Beschädigungen.Auf die Reklamation wurde schnell und unbürokratisch mit einem Preisnachlaß reagiert. der Zusammenbau war einfach,alles passte und funktioniert.
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Gutes Rückengerät

Schnelle Lieferung und gut verpackt. Das zusammenbauen ist eigentlich einfach wenn man die Zeichnung lesen und handwerklich etwas drauf hat. Die Verarbeitung ist einwandfrei. Und ich muss sagen, die Inversionsbank hat mir bei meinen Rückenbeschwerden sehr geholfen. Nach drei Tagen hatte ich kaum noch Beschwerden. Ich habe diesen Kauf nicht bereut und kann es jedem nur empfehlen der mit dem Rücken Probleme hat.
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Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da das Laufband erst gestern geliefert wurde und wir es nächste Woche aufbauen werden. DieLieferung hat jedenfalls bestens geklappt, die 2 Männer der Firma Gebrüder Weiss haben mir das große schwere Paket sogar in die untere Wohnung getragen! Habe mich natürlich bedankt!
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Alles Prima Rudergerät

Alles Prima: Rudergerät schnell geliefert, Preis- Leistung bei 50% vom Marktpreis prima. Gerät war original und neu (keine Retoure o.ä.) Trusted Shop versicherte für 12 Euro alles über 100 Euro, war aber nicht erforderlich. Aufbau gut beschrieben wenn auch für Senioren weder vom Gewicht als auch von der Anleitung selbst aufzubauen. Mitgeliefertes Werkzeug nicht genutzt, eigene Ring- und Inbus-schlüssel sowie Schraubenzieher hatte ich ja dabei. Aufbau ca. 60 min nach Anleitung und anschließend 2 sehr zufriedene Senioren, die nun einem neuen Hobby nachgehen. Würde wieder dort kaufen.
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S W
Stephan W.
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Nach Kulanzantrag wurde Preis reduziert

Das Rudergerät wurde jetzt geliefert. Nach Anfrage auf Preisanpassung wurde der Preis aktualisiert und auf den neuen Preis angepasst (Black Friday). Danke für die Kulanz. Das Rudergerät selbst ist von der Bedienung und dem Aufbau genau richtig für meine Bedürfnisse.
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Gute Qualität. Einfacher Aufbau und sehr kurzer Lieferzeit.

der Ergometer wurde schenll geliefert. Wie beschreiben in zwei Paketen sehr gut verpackt. Die Aufbauanleitung war völlig ausreichend. Zur Montage wurde auch einfache Werkzeuge beigelegt. Erster Probelauf war mehr als zufriedenstellend.
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Toll Produkte, tolle Abwicklung und ein hervorragender Support. 100% zu empfehlen.
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Hohe Wertigkeit

Sehr schnelle Lieferung. Leicht zusammenzubauen, Alles sehr stabil und vom Material her gefühlt eine hohe Wertigkeit. Extrem leise beim Fahren. Display leicht bedienbar und beleuchtet. Ich bin bisher sehr zufrieden.

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Importierte Bewertungen

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