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Hardys24.de 
Erfahrungen:

522 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.796 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für Hardys24.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die schnelle, pünktliche und problemlose Lieferung hervor. Die Produktqualität wird als sehr gut, hochwertig und mängelfrei beschrieben. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kulanz und unkomplizierte Abläufe aus. Viele Käufer sind zudem sehr zufrieden mit der kompetenten, informativen und leicht erreichbaren Beratung. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als sehr gut, fair und empfehlenswert empfunden. Die Kommunikation über Bestellstatus, Rückfragen und Erreichbarkeit wird von vielen Kunden als vorbildlich bewertet. Vereinzelt kam es zu längeren Lieferzeiten oder Problemen mit der Spedition.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für hardys24.de

 Sortierung  
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4 Bewertungen
.
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6 Bewertungen
Community-Mitglied 
15 Bewertungen
IS
Inge S.
7 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Alles top
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
Alles wie gewünscht
Community-Mitglied 
7 Bewertungen

1AmitSternchen

Alles Bestens
RS
Ralf S.
7 Bewertungen
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3 Bewertungen
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3 Bewertungen
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3 Bewertungen
RS
Ralf S.
7 Bewertungen
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3 Bewertungen
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
HJ
Holger J.
5 Bewertungen

Nicht Kulant

Das Unternehmen zeigt keinerlei Kulanz bei einem Anliegen und geht noch nicht einmal freundlich auf den geäußerten Wunsch ein, obwohl zwei Produkte zu durchaus hohen Preisen gekauft wurden. Die Auftragsabwicklung selbst hat gut geklappt, aber der Service und das Verständnis für den Kunden ist grottig. Konkret wurden zwei teure Duschrückwände gekauft und behalten, lediglich die Abschlussleisten wurden nicht gebraucht und sollten zurückgegeben werden. Hardys verweigerte die Rücknahme, weil die offizielle Frist knapp abgelaufen war und zeigte sich nicht kulant. Ob die Reaktion wohl eine andere gewesen wäre, wenn wir noch nicht bezahlt hätte?
Antwort von Hardys24.de
Sehr geehrter Herr J. es tut uns sehr leid, aber in diesem Fall hatten wir leider keine andere Möglichkeit. Bei dem besagten Profil handelt es sich um ein 7 mm dünnes 2,5 m langen Artikel, für den keine Verpackung mehr für den Transport vorhanden ist. Das es sich um eine Sonderbeschaffung handelte, bitten wir an dieser Stelle nochmals um Verständnis. Die Handhabung des Vorgangs wäre unabhängig Ihrer Zahlung im übrigen die Gleiche.
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