Gut

1.239 Bewertungen seit 18.10.2022

74 %

14 %

5 %

1 %

7 %

So wird die Gesamtbewertung berechnet

Gütesiegel

Gültig

Zertifiziert seit: 20.10.2022

aceflex.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:

Geprüfte Identität

Verschlüsselte Datenübertragung

Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die unkomplizierte sowie zügige Abwicklung ihrer Bestellungen. Der freundliche und kompetente Service, die hilfreiche Kommunikation sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Besonders das fachkundige Personal und die unkomplizierte Bearbeitung von Problemen tragen zur Kundenzufriedenheit bei. Einige Kunden bemängeln allerdings Verzögerungen oder Abweichungen bei den Lieferzeiten. Zudem wird gelegentlich eine bessere Erreichbarkeit und klarere Kommunikation gewünscht, da es vereinzelt zu verspäteten oder fehlenden Rückmeldungen kommt. Auch auf höhere Preise oder mangelnde Preistransparenz sowie auf fehlende Unterstützung in Einzelfällen wird hingewiesen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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Alles bestens!

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1 Bewertungen

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Sehr schnell und zuverlässig, bin sehr zufrieden und kann ich weiterempfehlen

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2 Bewertungen

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Passt Alles

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Preis Leistung immer unter den Besten

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Alles Super gelaufen..Toll.

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Die Lieferung erfolgte schnell und die Verpackung hat den Transport gut überstanden. Der Wechselrichter funktioniert gut.

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Bestellung eines Lizenz-Schlüssels für eine FEMS-App

Man kann bei einer solchen Bestellung (Lizenz-Schlüssel) eigentlich nicht viel falsch machen ;-) Angegeben waren 1-2 Tage Lieferzeit. Am 3. Tag hatte ich per e-mail nachgefragt, darauf hin wurde dann auch geliefert. Schön wäre natürlich gewesen, man hätte die Bestellung unaufgefordert bereits nach dem 1. Tag erhalten.

Antwort von aceflex.de

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung 😊 Es tut mir leid, dass die Lieferung des Lizenz-Schlüssels etwas länger gedauert hat als angegeben. Schön, dass die Lieferung nach Ihrer Nachfrage dann schnell erfolgt ist. Ihren Hinweis nehmen wir gern mit, damit wir die Lieferzeiten in Zukunft noch zuverlässiger einhalten können. Liebe Grüße Saskia vom Support Team 💬

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Sehr guter Kundenservice, gutes Preis-Leistungsverhältnis.

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3 Bewertungen

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Die Lieferung werden wir ankündigen wird gesagt / geschrieben. Die Ware ist schneller da als die Mitteilung per Mail. Wahnsinnig schnell. Toll

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Kann man machen

Nicht alles perfekt gelaufen, aber ich würde meine PV-Anlage wieder von AceFlex errichten lassen. Jetzt wo alles geklärt ist und die Anlage läuft, bin ich sehr zufrieden!

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Gute Beratung. Unkompliziertes Abwicklung.

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2 Bewertungen

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Warte bis heute auf meine Bestellung. Ist Lager Artikel! Nach vorherigen Email kontakt wurde mir zugesichert das die Ware innerhalb 1 Woche kommt. Nun ist 1 Woche nach Zahlungseingang rum. Und weder werden Emails auf Nachfrage ausführlich beantwortet, noch per Telefon. Sie können mir bis heute nicht sagen warum es nicht heraus geht. Sie sagen nur wenn es soweit ist dann würde sich die Spedition melden. Das dauert dann aber auch noch Tage. Unter anderen reden sie sich heraus mit "es ist Urlaubzeit". Dann sollen sie nicht vorher sagen dass Sie es schaffen. Für mich sehr unsicher dieses Unternehmen und glänzt nicht mit Souveränität.

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Schnell und günstig

Die Lieferung kam früher als erwartet!

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Top Service, absolut unkompliziert Kauf.

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Faire Preise & top Service!

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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

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