Angefangen von der einfachen Bestellung, über die schnelle Lieferung bis hin zur Mail ob ich mit allem zufrieden war . So geht Service. Große Lob an diese tolle Firma !!!
Danke dafür. Wir bestellen auf jedenfall wieder
Bestellung, bzw. Lieferung und Verpackung ohne Fehl und Tadel. Das Thermometer entspricht von der Größe her und von der Ablesbarkeit vom Beckenrand aus meinen Erwartungen. Zu bemängeln ist allerdings dass bereits nach dem 2. Tag der Ingebrauchnahme das Thermometer von innen beschlagen war (trotzdem noch ablesbar). Was ich aber wirklich nicht gut finde ist (habe Vergleichstest mit anderen Thermometern gemacht), dass unser neues Thermometer konstant 2 Grad wärmer als die anderen anzeigt. Ich werde es aber trotzdem behalten und gedanklich die 2 Grad abziehen.
Sehr schnelle Lieferung. Nette Mail im Anschluss, ob alles in Ordnung war. Einfach gut
Antwort von aquarino.de
01.09.2023
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns über das positive Feedback und geben das sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Mit sommerlichen Grüßen Ihr Aquarino-Team
Bestellung, bzw. Lieferung und Verpackung ohne Fehl und Tadel. Das Thermometer entspricht von der Größe her und von der Ablesbarkeit vom Beckenrand aus meinen Erwartungen. Zu bemängeln ist allerdings dass bereits nach dem 2. Tag der Ingebrauchnahme das Thermometer von innen beschlagen war (trotzdem noch ablesbar). Was ich aber wirklich nicht gut finde ist (habe Vergleichstest mit anderen Thermometern gemacht), dass unser neues Thermometer konstant 2 Grad wärmer als die anderen anzeigt. Ich werde es aber trotzdem behalten und gedanklich die 2 Grad abziehen.
Antwort von aquarino.de
09.08.2023
Sehr geehrter Kunde wir bedauern dass das Themometer beschlägt und geben dies an den Hersteller weiter. Vielen Dank für Ihre kreative Idee bezüglich der Temperatur. Gerne stehen wir für Fragen zu unseren Produkten zu Verfügung
aquarino.de Kunde
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09.08.2023
Von den zwei Thermometers ist eins ungenau. ca. 0,5 Grad, was tolerabel ist, das andere zeigt ca. 10 Grad zu wenig an, aber leider nicht konstant. Zurückgeben mag ich nicht aus Nachhaltigkeitsgründen. Die Lieferung kam schnell und das erste Thermometer von vor ca. drei Jahren funktioniert bis heute zuverlässig.
Antwort von aquarino.de
11.08.2023
Sehr geehrter Kunde wir bedauern dass das Thermometer nicht zuverlässig die Grade angibt. Wir geben die Information an den Hersteller weiter. Gerne stehen wir für Fragen zu unseren Produkten zu Verfügung
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