Leider gab es Reklamationen, da der Artikel nicht funktionsfähig war, aber der Service war schnell und vorbildlich bis hin zur Erstattung! Daher danke und gerne wieder!
Eine bestellte Poolleiter wurde erst im Warenkorb bestätigt , dann aber rausgeschmissen. Erstbestellung auf Rechnung geht nicht. Als wir am nächsten Tag per Kreditkarte bestellen wollten, war die Leiter zu dem Preis nicht mehr zu bekommen. Viele. Dank, Kundendienst geht anders.
Ware nicht erhalten und keine Rückmeldung auf e Mails
Ganz schlecht
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Antwort von aquarino.de
03.07.2024
Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns sehr herzlich - normalerweise versenden wir sehr schnell und auch auf Emails wird immer geantwortet. Unsere Kundenbetreuung nimmt Kontakt mit Ihnen auf.
14.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von aquarino.de
16.07.2024
Sehr geehrte Kundin am 07.07 haben Sie bestellt, am 08.07 wurde die Ware versandt und am 09.7 zugestellt. Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben, dann steht Ihnen unsere Kundenbetreuung gerne zur Verfügung.
Reklamationen wurden schnell und vorbildlich abgewickelt, danke, gerne wieder!
Leider gab es Reklamationen, da der Artikel nicht funktionsfähig war, aber der Service war schnell und vorbildlich bis hin zur Erstattung! Daher danke und gerne wieder!
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Antwort von aquarino.de
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde wir bedauern, dass das Gerät defekt war- und haben Ihre Reklamation an den Hersteller weitergegeben. Danke, dass Sie sich zeit genommen haben unseren Service zu bewerten. Gerne wieder :)
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Reklamation
Die 1 Sterne Bewertung wurde irrtümlich gesendet.
Die Reklamation wurde umgehend und in meinem Sinne bearbeitet.