handwerker3000.de

Erfahrungen:

Schnell geliefert und guter Preis. Der Würth Sprühkleber Plus klebt wie Hölle. Wenn die zu klebenden Seiten sich einmal berühren ist das bombenfest. Keine Korrektur möglich! Fazit: Super kleber! Tut was er soll. Leider keine Korrektur.

Qualitätsware - lange Lieferzeiten - nichts für Handwerker Ich habe einige Werkzeuge und Materialien für eine anstehende Baustelle benötigt und ausnahmsweise statt über den Fachhandel über das Internet bestellt. Die Preise sind teilweise erheblich niedriger und einzelne Werkzeuge, in meinem Fall die Kartätschen, in einer guten Qualität verfügbar. Leider hat mich die Sendung jedoch statt nach 1-3 Tagen nach mehr als einer Woche erreicht. Den Kundenservice habe ich sehr früh kontaktiert, da sich der Bestellstatus nicht verändert hat. Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass der Versand noch an diesem Tag erfolgen wird. Als dann mehrere Tage später immer noch nichts angekommen ist habe ich erneut angerufen und wieder! die Aussage bekommen, dass an diesem Tag versandt wird. Ich musste dann die Baustelle ohne die Materialien beginnen, bzw. diese woanders nachkaufen. Handwerker3000 erstattet zwar die Versandkosten, durch die entstandenen Mehrarbeiten (neues Material kaufen, Baustelle ohne nötiges Werkzeug beginnen, jetzt den Versand erledigen) gibt es von meiner Seite eindeutig keine Empfehlung. Vielleicht etwas für Heimwerker, für Profis empfehle ich jedoch beim Fachhandel zu bleiben! Achso, eine Kartätsche kam auch etwas zerkratzt an.

Wir bestellen nun seit fast einem Jahr regelmäßig bei euch und sind immer zufrieden! Die schnelle Abwicklung über den persönlichen Login ist super und kaum bestellt ist das Paket auch schon 3 Tage später da👍🏻 Wir empfehlen euch immer gerne weiter!

Leider ist DPD genau der Lieferdienst bei dem die Ware gar nicht bei uns ankommt oder diese lieblos der Witterung ausgesetzt hingeworfen wird. Was für mich als Empfänger immer ärgerlich ist und mit zusätzlicher Arbeit verbunden ist, da ich rumtelefonieren muss wo der Fahrer wieder ohne Ablagegenehmigung abgeladen hat. Aber ansonsten ist alles super mit Handwerker 3000

Die Kommunikation mit den Paketdiensten dürfte besser sein. Da man für jede Lieferung eine Abstellgenehmigung erteilen soll, ist blöd und auch nicht praktikabel.

Gefallen hat mir die Bearbeitung meiner Sendung nachdem GLS behauptet hatte dass ich die Warenannahme verweigert habe. Handwerker 3000 hat sich umgehend gekümmert, mich mehrfach kontaktiert und am am Ende kam das Paket mit DHL innerhalb von 2 Tagen.

Wir haben die Teile dringend benötigt. Hier waren diese sehr günstig und wurden schnell geliefert. Das Produkt war wie beschrieben ein Original, kein Nachbau/NoName!

Qualität der Ware und Versand - Daumen hoch. Leider wurde ein Artikel beschädigt geliefert und ein weiterer entsprach nicht ganz meiner Vorstellung. Der Kundenservice ist super. Auf meine Email wurde sofort telefonisch reagiert und wir haben ganz schnell eine Einigung gefunden. Sehr zu empfehlen und wirklich Kundenorientiert!

Gute Produkte, schnelle Lieferung, gute Erreichbarkeit. In einer Sendung hat ein Artikel gefehlt, aber es wurde sehr zügig reagiert und eine Nachlieferung veranlasst. Am Ende hat alles gepasst. Ich würde wieder dort bestellen.

Ordentliches Material zu einem fairen Preis mit einer superschnellen Lieferung. Was gibt es da noch besser zu machen? DANKE

Guten Morgen Wir haben uns über die rasche Lieferung und die gute Qualität gereut. Gerne wieder.

Auch bei kleinen Bestellungen im Rahmen von Verbrauchsmaterial schnelle und unproblematische Lieferung. Alles gut!

Wir sind dankbar, dass man hier mit Rechnung bezahlen kann. Schön wäre ein Zahlungsziel mit Skonto. Rechnungsnummer einfacher darstellen wäre ebenso schön.

Bestellung und Lieferung klappen super, nur das Bezahlen der Rechnung über den externen Bezahldienst ist etwas gewöhnungsbedürftig.

Es ist toll, dass man bei Euch noch mit einem Menschen telefonieren kann. Umstellung von Rechnung kein Problem, nette und freundliche Mitarbeiter. Auch die Reklamation wurde schnell und kundenfreundlich abgearbeitet. Bin voll zufrieden.

Sehr schnelle Lieferung und vor der Bestellung Frage zur vollsten Zufriedenheit geklärt. Top.

Eine Kritik Das die Lieferanten lesen sollten wo der Abstellort ist und nicht einfach das Paket vor die Tür stellen. Sonst ist alles in Ordnung

Ich war dieses Mal sehr zufrieden Lieferung schnell und zuverlässig

Bessere Warenausgangskontrolle wäre sicher angebracht wenn bei zwei verschiedenen Bestellungen immer eine Teil davon schlecht oder defekt ist. Ich warte auch schon über eine Woche auf ein Ersatzteil das ich von ihnen defekt erhalten habe. Auch eine Rückfrage per Mail wann was kommt wurde nicht beantwortet.

Alles super, weiter so. Kann euch nur weiter empfehlen.