Die Ware ist sehr schön.
Die Bestellung ist ebenfalls kein Problem.
Das was mich sehr gestört hat, es wurde ausgesagt das die Ware in ca. 4-5Tagen ausgeliefert würde. Nach Ablauf dieser Zeit fragte ich nach, wie es mit der Lieferung sei. Die Antwort; die Ware ist zwar bestellt, man wisse allerdings nicht, wann und ob die Ware überhaupt noch geliefert wird, hat mich dann sehr erstaunt, bezahlt wurde die Ware bereits bei der Bestellung im Voraus. Es wurde etwas verkauft und fakturiert von dem man nicht weiß, ob es überhaupt zu einer Auslieferung kommt, dies noch zur Weihnachtszeit, sorry das kann ich nun wirklich nicht verstehen.
Es hat nun gepasst, danke dafür, es ist ein Weihnachtsgeschenk.
Die bestellte Ware ist für das Geld wirklich super. Aber der Kundenservice ist unterirdisch. Die Spedition hat das Sofa im EG abgestellt, weil sie sie nicht die Treppe nach oben bekommen hat. Der Versuch hat keine 2 Minuten gedauert. Ich habe sie mit meinem 87j Opa aber problemlos rauf bekommen. Einmal drehen hat gereicht und schon passte sie um die Ecke. Auf meine Mail bekam ich nur ein lapidares "die Spedition hat Fotos geschickt und es hat nicht gepasst." Große Möbelstücke würde ich in Zukunft nur noch im Möbelhaus vor Ort (nicht Segmüller) kaufen. Die kommen mit eigenem LKW und eigenen Mitarbeitern und probieren solange bis es geht. Und beauftragen nicht DHL, die wiederum eine Spedition beauftragen, die wiederum es super eilig haben und nach einem Versuch keine Lust mehr haben und abhauen.
Superschöne Möbel!
Ich habe diverse Produkte bei Segmüller bestellt, und auch wenn manche etwas länger haben auf sich warten lassen, würde ich jederzeit wieder bei Segmüller bestellen!
Bewertung melden
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt war sehr gut verpackt und kam ohne Beschädigungen an.
Der Versand hat allerdings doch ein paar Tage länger gedauert , als vermutet. Sonst hätte es auch fünf Sterne gegeben.
Die Ware war einwandfrei, ohne Schäden, ohne fehlenden Teilen und gut verpackt. Die Lieferung von kurzer Dauer. Alles in einem , Perfekt. Ich würde in Zukunft wieder bestellen !!!👍🙋
Bewertung melden
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach falschen Maßen bestellt
Ich hatte versehentlich etwas bestellt, was ich nicht richtig ausgemessen hatte. Ich konnte es ohne Probleme zurücksenden. Ich wurde nett beraten. Ich würde dort wieder bestellen.
Bewertung melden
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure bei Großmöbel anstandslos
Habe eine Couch bestellt mit Aufbau.
Es hat sich herausgestellt, dass sie nicht durchs Treppenhaus passt.
Couch ging zurück, Geld komplett und ohne Probleme wieder auf dem Konto.
Bewertung melden
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Transparente Informationen Bei der Bestellung wurde gleich eine längere Lieferzeit angegegeben, was für uns in Ordnung war. Die Lieferzeit war dann doch erfreulicherweise kürzer.
Die Firma hat sich sofort gemeldet, die Ware sofort auf den Weg gebracht. Allerdings hat die Auslieferung durch DHL große Probleme gemacht,hat fast 12 Tage in Anspruch genommen.
Bewertung melden
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin gehalten, Ware bis zum Aufstellort getragen. Zusammenbau der Sofas war in ca. 2 Std erledigt. Gute Qualität, soweit es sich auf den ersten Blick feststeleen lässt.
Kurze Zeit zwischen Bestellung und Lieferung, top Qualität und schickes modernes Ambiente, Schubladen laufen leicht, Zum Aufbau benötigte ich fremde Hilfe, trotzdem gerne wieder
Erstlieferung defekt (kein Verschulden seitens Segmüller, war ungeöffnet und originalverpackt), problemloser Umtausch, leider dauerten Erstversand und Rücksendung etwas lang.
Sehr schnelle Lieferung, Produkt und Verpackung in einwandfreiem und unbeschädigtem Zustand, es ist mir nichts aufgefallen, was hättebesser sien können, immer gerne wieder.
Bewertung melden
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist kürzer gedauert als angegeben, wir haben die Bestellung zwar zurückgeschickt aber auch das ist reibungslos gelaufen. Rückzahlung ging auch zügig. Top Service 👍
Bewertung melden
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super…
Wurde über alle Vorgänge pünktlich auf dem laufenden gehalten, Lieferung erfolgte problemlos nach Hause, Ware ohne Beanstandung erhalten... Werde gern wieder dort bestellen!
Habe mir den bestellten Schreibtischstuhl in Nürnberg angesehen und nach Berlin liefern lassen. Er ist sogar früher eingetroffen als angekündigt. Alles hat gut geklappt 👍
Bewertung melden
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top Ware zum guten Preis bekommen, Paket gut verpackt und Lieferung im angegebenen Zeitraum verschickt. Ich habe als Gast nun wieder hier bestellt und bin sehr zufrieden!
Habe jetzt zum 2. Mal dort was bestellt. Es war jedes Mal der günstigste Anbieter. Es wurde ordentlich und sehr schnell geliefert. Ich würde immer wieder dort was kaufen.
Bewertung melden
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Die Ware war optimal verpackt. Jederzeit immer wieder gerne. Der Preis war sensationell. Die Mitbewerber waren alle teurer.
Bewertung melden
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Couchtisch
Schnelle unkomplizierte Lieferung, leichter Aufbau, gute Qualität und günstigster Preis von allen Anbietern dieses Artikels! Versandkosten könnten etwas günstiger sein
Bin sehr zufrieden mit der reibungslosen Bestellung.
Mein Wunsch wäre, auch auf Rechnung bestellen zu können.
Ich hatte ja auch das Vertrauen, auf Vorkasse zubestellen.
Sehr angetan war ich, dass ich versehentlich einen Artikel eines anderen Lieferanten an Segmüller schickte und dieser problemlos an mich zurück ging. Vielen Dank dafür!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.