Energieholz Vest
Erfahrungen:

2.615 Bewertungen insgesamt   1.421 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte und zügige Abwicklung der Bestellungen. Besonders hervorgehoben werden die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität der Fahrer und des Teams. Auch der Kundenservice wird als freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut bewertet und das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair empfunden. Zudem schätzen viele Kunden die flexible Umsetzung von Kundenwünschen bei der Anlieferung. Vereinzelt kommt es zu Verzögerungen bei der Lieferung oder Problemen mit der Anfahrt. Einige Kunden berichten über gelegentliche Abweichungen oder Verunreinigungen bei den Produkten. Es gibt Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Flexibilität in Bezug auf Sonderwünsche sowie den Wunsch nach besseren Konditionen für Stammkunden. Selten wird die Kommunikation des Kundenservices als unzureichend empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenEnergieholz Vest

(9)
(8)
(23)
(167)
(1214)
K M
Kurt M.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Geliefert wie bestellt. Der Fahrer war super-freundlich und kannte die örtlichen Verhältnisse aus früheren Lieferungen, so dass der Pelletsbunker in kurzer Zeit ruck-zuck staubarm befüllt wurde. In den Bunker hätte noch gut eine halbe Tonne mehr an Pellets gepasst. Es wurde jedoch nur die vorher bestellte Menge eingeblasen. Hier könnte Vest-Holz etwas flexibler werden und auf Wunsch des Kunden immer eine vollständige Füllung des Bunkers vornehmen.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Empfehlenswert

Überraschend schnelle Lieferung zum fairen Preis. Sehr freundlicher Fahrer. Er stellte die Paletten genau da hin, wo ich sie haben wollte. Die Pini Kay Briketts sind genau wie erwartet. Das Brennholz ist von hochwertiger Qualität. Es gab nur wenige Stücke, die viel länger waren als bestellt. Und auch die Kleinststücke waren nicht übermäßig viele. Somit war alles zufriedenstellend und der Preis passt auch. Das war meine erste, aber bestimmt nicht die letzte Bestellung.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Toller Holzlieferant! Ware bestellt und wie gewünscht geliefert. SRM waren auch wircklich SRM. Und das Buchen- wie auch Eichenholz waren komplett trocken. Kommunikation und Bestellablauf liefen reibungslos. Daher Daumen hoch und gerne noch einmal.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr netter und freundlicher Fahrer! Trotz ziemlich enger Einfahrt hat der Fahrer kühlen Kopf bewahrt und hat die Ladung bei mir sehr umsichtig abgeladen. Das Holz war von sehr guter Qualität. Ich würde jederzeit wieder bestellen!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Tadellos und pragmatisch kundenorientiert

Einfacher und unkomplizierter Kontakt auf Augenhöhe. Liefertermin war super abzustimmen und es werden sogar Anlieferungen getätigt, wenn man nicht vor Ort ist aber eine Abstellgenehmigung für einen fix definierten Bereich vergibt, so ist auch eine Anlieferung während der eigenen Arbeitszeit machbar. Top Service
H K
Harry K.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach Top

Ich bin selten, so begeistert gewesen. Eine solch hohe Qualität Zu ein so günstigen Preis zu finden. Die Mitarbeiter sind stets. Höflich und zuvor kommen und bring dir die auch die Ware. Dorthin. Wo ich hier haben möchte
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Abwicklung geht einfach und schnell, Termine werden eingehalten, Fahrer sind immer freundlich und bemüht trotz schwieriger Anlieferbedingungen. Ich würde mich über etwas kurzfristigere Termine freuen, aber sonst wirklich empfehlenswert.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr freundlicher Fahrer, hat sich im nachhinein dannach ob der Abstellort so genehm war, oder ob er in zukunft die Palette irgendwo anders in die Einfahrt stellen soll, da wir nie da sind wenn er liefert. Super Service
K M
Kurt M.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bestelle seit mehreren Jahren Pellets bei energieholz-Vest. Ganz gleich, ob Sackware oder lose Pellets waren die Ware und die Lieferung immer einwandfrei. Einmal hatte ein Vorlieferant an engergieholz-Vest mangelhafte Ware geliefert. Die daraus resultierenden Probleme wurden zu meiner Zufriedenheit unbürokratisch gelöst und der Vorlieferant aus der Lieferantenliste gestrichen. Das Unternehmen engerieholz-Vest ist zuverlässig und es ist dort immer ein Ansprechpartner telefonisch zu erreichen.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Man kann nur Top sagen! Schnelle Abwicklung der Bestellung. Lieferung erfolgte immer sehr schnell und das Kammer getrocknete Holz war perfekt. Die bestellte Menge in SRM passte genau zur gelieferten Ware. Daumen nach oben!!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Der Anlieferer meinte, er könne mit dem LKW nicht bis zum Grundstück fahren, da die Einfahrt in unsere Straße, Soetenkamp, durch parkende Autos zu eng sei. Er hat deshalb die Palette mit dem Gabelstapler bis zum Grundstück transportiert. Da aber mindestens gleichgroße LKW der Müllabfuhr und auch andere Baufahrzeuge die sicherlich existierende Engstelle meistern, wäre vielleicht der Hinweis an die Fahrer vertretbar, beim nächsten Mal den Mut aufzubringen und die Engstelle zu befahren. Engstelle in google maps: https://www.google.de/maps/place/Soetenkamp,+M%C3%BCnster/@51.9599326,7.588706,3a,88.9y,322.76h,92.37t/data=!3m7!1e1!3m5!1saKuJdnjOlIL8uGX_NdtXaQ!2e0!6shttps:%2F%2Fstreetviewpixels-pa.googleapis.com%2Fv1%2Fthumbnail%3Fcb_client%3Dmaps_sv.tactile%26w%3D900%26h%3D600%26pitch%3D-2.3695770051594423%26panoid%3DaKuJdnjOlIL8uGX_NdtXaQ%26yaw%3D322.7625819434379!7i16384!8i8192!4m6!3m5!1s0x47b9b009d013ed41:0x3ebf772a41cd6463!8m2!3d51.9608638!4d7.5877968!16s%2Fg%2F1tfqq187?hl=de&entry=ttu&g_ep=EgoyMDI1MTIwOS4wIKXMDSoASAFQAw%3D%3D
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ec Karten Zahlung beim Fahrer möglich finde ich toll...Nette Mitarbeiter.... 1sterne Abzug für mich persönlich das liertermin Bestätigung auf Englisch ist zumindest bei mir ... Schön wäre das zumindest langjährige Kunden ab bestimmte Tonne auf Raten kaufen bzw bestellen könnten
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Von der Kommunikation über die Abwicklung bis hin zur Lieferung hat alles einwandfrei geklappt. Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde und kann nichts negatives sagen. Weiter so.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Der Service ist toll die Anlieferung ist toll die ganzen Fahrer die hier das Holz bringen seit mehreren Jahren sind immer sehr freundlich und zuvor kommt deshalb bin ich seit Jahren Kunde bei Energieholz geblieben obwohl sie nicht immer die billigsten waren
A O
Anja O.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr empfehlenswert

Wir haben schon mehrfach bestellt. Auch mit normaler Lieferung wurde in überschaubarer Zeit geliefert, alle Fahrer waren sehr freundlich und haben ohne Murren unser Trick 17 System bedient. Außerdem gehörte Enegieholz Vest immer zu den günstigsten in unserer Region. Jederzeit wieder gerne!!!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Wir haben das zweite Mal bei energieholz bestellt.Wie auch letztes Jahr ,haben wir die Schnittlänge 30 cm bestellt,leider war die Lieferung nicht so ganz zufriedenstellend.Die Hälfte der Lieferung (es waren 8 Schüttmeter: Buche/ Eche) war 40 cm ,bis teilweise 45 cm lang ,manche Holzstücke waren überdimensional gross ( 40x40),für ein Ofen völlig ungeeignet,die müsste ich nochmal selber spalten.Also wir wollten nächstes Jahr noch Mal bestellen, nun diesmal wird aber bei der Lieferung die Ware genau inspiziert,sollte die Bestellte Ware nochmals so aussehen,werden wir die Lieferung nicht annehmen.Das einzig positive,wie auch letztes Jahr,sind die Fahrer,super nett hilfbereit,richtig nette völlig unkomplizierte Typen, Also kurz gesagt ein Plus an die Fahrer ,Hotz super Trocken, ein Minus an den jenige der das Holz gespalten hat . Trotzdem würde ich energieholz vest weiterempfehlen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Super Tolle Service & Schnelle Lieferung

Ich habe meine Leiferung sehr schnell erhalten & der Fahrer war Spitze. Es war komplett glatt und eis, ohne Seiner Mühe könnten wir es nicht in meine Garage hinstellen. Vielen Dank für Tolle Service, Immer wieder
C K
Christian K.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Ware, Lieferung gut, Kommuniktion gut

Kommunikation ist gut Leider hatte beim ersten Lieferversuch der LKW eine Panne und es musste ein neuer Termin vereinbart werden. Holzbriketts haben eine gute Qualität und gute Heizleistung. Schön wäre ein Hinweis, wie man die Briketts am besten anzündet, musste da erst länger suchen, wie ma es am besten macht
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Holzbriketts waren völlig in Ordnung, aber was mich sehr gestört hat war der Schmutz auf und in den Holzpaketen. Wenn ich in Zukunft weiter bei Ihnen bestelle müssen Sie mir saubere Pakete zusichern.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Bestellung super, sehr gut getrocknet.

Die Anfrage und Bestellbestätigung liefen super schnell ab. Die Lieferung war auch sehr gut. Das gelieferte Holz 25cm ist leider ungleichmäßig (zu große Scheite und viel Restholz). Brennt aber sehr gut ögut getrocknet)

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.