Die schnelle Lieferung hat mir sehr gefallen aber das die beiden Shirts einzelnd verpackt ankamen fand ich unlogisch .Schade das die großen Größen immer schon ausverkauft sind. Als Adler noch eine Filiale in der Stadt hatte war das kein Problem. Mein Mann hat jedes Jahr seine Baxlys Polohemden von jeder Farbe in großen Größen bekommen. Adler hat uns immer informiert wenn die Polohemden ins Geschäft kamen. .
Adler Mode bietet ein breites Sortiment guter Mode mit normalem Preis-Leistungsverhältnis. Es gibt sowohl Eigenmarke als auch bekannte Marken wie Tom Tailor und Street One.
Der Versanddienstleister DPD ist leider mangelhaft. Pakete werden einfach irgendwo ums Haus abgestellt, man bekommt eine Mail, dass die Zustellung erfolgt ist und kann sich dann auf die Suche machen. Auf diese Weise ist schon mal eine Sendung verschollen.
Außerdem stört es, dass auch hochwertige Kleidungsstücke wie Jacken oft in viel zu kleine Tüten gestopft versendet werden, als würde die Ware von den Mitarbeitern des Shops selbst nicht geschätzt werden. Früher einmal gab es Hängeversand oder zumindest einen Kleiderbügel und das Kleid oder die Jacke in ausreichend großen geeigneten Kartons.
Leider wurde Adler Mode vor Ort bei uns geschlossen, sonst würde ich nicht online bestellen, vor allem aufgrund der miserablen Versandbedingungen.
Lieber Kunde, vielen Dank für das konstruktive Feedback. Wir sind teilweise dazu gezwungen manche Bestellungen zu stornieren, da wir aus unseren Filialen versenden und es hier leider vorkommen kann, dass die Ware bereits vergriffen ist. Wir danken für Ihr Verständnis. Viele Grüße, der ADLER Kundensupport.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Reservierung erfolgt
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung von Adler Seite storniert
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Beide Bestellungen wurden storniert.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung leider ist storniert
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware plötzlich nicht mehr lieferbar.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Teilweise schlechter Kundenservice
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war auf einmal ausverkauft
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Antwort von adlermode.com
07.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Da wir aus unseren Filialen versenden, kann es leider möglich sein, dass die Ware bereits vergriffen ist. Wir danken für Ihr Verständnis. Viele Grüße, der ADLER Kundensupport!
Lieber Kunde, vielen Dank für das konstruktive Feedback. Wir sind teilweise dazu gezwungen manche Bestellungen zu stornieren, da wir aus unseren Filialen versenden und es hier leider vorkommen kann, dass die Ware bereits vergriffen ist. Wir danken für Ihr Verständnis. Viele Grüße der ADLER Kundensupport!
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr kompliziert mit Rücksendung
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Antwort von adlermode.com
18.09.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für das Feedback. Wir sind gerade daran unseren Retoureprozess zu überarbeiten und einige Anpassungen vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, der ADLER Kundensupport!
Wenn Ware nicht verfügbar ist sollte sie auch nicht bestellbar sein
Wenn Ware nicht verfügbar ist so
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Antwort von adlermode.com
02.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Wir sind teilweise dazu gezwungen manche Bestellungen zu stornieren, da wir aus unseren Filialen versenden und es hier leider vorkommen kann, dass die Ware bereits vergriffen ist. Wir danken für Ihr Verständnis. Viele Grüße, der ADLER Kundensupport.
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware hat sehr seltsame Geruch...
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Antwort von adlermode.com
02.10.2023
Liebe Kundin, wir bedauern, dass Ihnen die letzte Bestellung nicht zusagte. Sicherlich handelte es sich hierbei um einen Einzelfall. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei ADLER willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, der ADLER Kundensupport!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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