Gütesiegel
Zertifiziert seit: 11.12.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnellen und pünktlichen Lieferungen sowie die sichere und hochwertige Verpackung. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die Produktqualität überzeugt durch Robustheit und Langlebigkeit, zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis häufig als sehr gut bewertet. Der einfache Zusammenbau und die unkomplizierte Bedienung der Geräte werden ebenso geschätzt. Besonders positiv hervorgehoben wird die gute Verfügbarkeit und schnelle Lieferung von Ersatzteilen. Die Kommunikation mit dem Unternehmen wird überwiegend als schnell und informativ wahrgenommen. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Verzögerungen und Problemen mit Speditionen. Es gibt gelegentlich Kritik an einzelnen Komponenten der Produkte sowie an beschädigten oder mangelhaften Verpackungen. Einige Kunden bemängeln unzureichende oder fehlende Anleitungen und wünschen sich Verbesserungen beim Informationsfluss.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenAgriEuro Deutschland
(124)
(37)
(96)
(437)
(2394)
Verifiziert
Ich habe jetzt schon zwei Geräte bei AGRIEURO gekauft. Ein Stromgenerator und einen Holzbackofen. Beide sind von hervorragender Qualität. Die Verpackung war außerordentlich hochwertig und die Lieferungen kamen zur vereinbarten Zeit. Eine Reklamation wegen eines Zubehörartikels wurde schnell, problemlos, freundliche und zur völligen Zufriedenheit bearbeitet.
Vielen Dank und gerne wieder.
Verifiziert
Kommunikation war echt Super. Meine Fragen wurden im Vorfeld super beantwortet. So das wir auch gleich die Heckschaufel bestellt haben Lieferung war pünktlich und entsprach der Beschreibung .
Wenn ich noch mal was suche schaue ich gern mal wieder auf die Seite von AgriEuro
Verifiziert
Super gelaufen
Es hat alles super geklappt. Die Bestellung ist innerhalb weniger Tage aus Italien zu mir gekommen. Der Artikel war sauber verpackt und alles vollständig.
Eine Supportanfrage an den Kundendienst wurde zügig bearbeitet.
Ich werde hier wieder einkaufen!
Verifiziert
Ja Super. Versenden die Ersatzteile vor dem mutmaßlich auf Lager liegenden Hauptgerät.
Was will du mehr???
Dann kommen hier Drittlieferanten an, und legen dir die Ware ohne Ablagegenehmigung vor die Tür. Das Besondere: bei Regenwetter.
Also , Besser geht doch nicht - oder? oder doch???
Verifiziert
Erdbohrer mit Kabel
Schnelle Lieferung. Gerät erfüllt meine Erwartungen. Sehr robust was bei Erdarbeiten wichtig ist. Hält auch längere Bohrungen ohne Aussetzer aus. Die Drehzahl ist auch ausreichend. Fehlende Rutschkupplung ist bei achtsamen bohren nicht nötig. Maschine sollte bei Hindernis sofort gestoppt werden und der Bohrer manuell herausgezogen werden. Bei der Arbeit mit der Maschine sollte man schon wissen was man tut. Das dazu nötige lässt sich bei der Arbeit erlernen. Wer sonst das nötige handwerkliche Geschick hat wird mit dem Gerät seine Freude haben. Für mich war es die richtige Wahl.
Verifiziert
Wir haben die Bodenreinigungsmaschine (Heißwassererzeugung) mit Reinigungsmittel eingesetzt und sind begeistert über die einfache Handhabung und guten Reinigungsleistung. Das Wischwasser war natürlich mehr als dunkel. Der Wischmop von Vileda, der immer ins Dreckwasser eingetunkt wird, ist nun Geschichte!
Verifiziert
Die Lieferung der Maschine war zügig und unkompliziert.
Der Umgang mit den Matritzen mus eindeutig verbessert werden.
Sie liefern eine Spaghetti Matritze die nicht zur gelieferten Maschine passt.
Anstatt der Papardelle Matritze wird eine Fettuccine Matritze geliefert.
Die nach vielen Kontakten gefundene Lösung ist nun ok, wenn dann die fehlende Papardelle bald nachgeliefert wird.
Warum sie die zu große Spaghetti Matritze nicht zurück haben wollen ist ihre Entscheidung!
Antwort von AgriEuro Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut mich, dass die Lieferung reibungslos verlief. Für die Unstimmigkeiten bei den mitgelieferten Matrizen und den damit verbundenen Klärungsaufwand möchte ich mich entschuldigen.
Umso mehr freut es mich, dass inzwischen eine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Ich hoffe, dass auch die noch ausstehende Pappardelle-Matrize schnellstmöglich bei Ihnen eintrifft.
Sollten noch Fragen bestehen, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Jens von AgriEuro
Verifiziert
Zu unseren großen Bauteilen Pumpen /Motoren ganz leicht Ersatzteile zu bekommen ist super!!
Preis / Leistung passt auch. Einzig Angaben wie Säure / Laugenbeständigkeit und Nachweise fehlen. Sowas wird ja nun immer öfter gebraucht... Und kostet auch Geld...
Das größte Problem ist die Lieferzeit, die ist kaum einschätzbar.
Verifiziert
Die Kommunikation mit AGRIEURO ist perfekt, es wird sehr schnell reagiert bzw. geantwortet. Man ist jederzeit bemüht dem Kunden zu helfen, was auch eigentlich gelungen ist. Einzig was nicht gestimmt hat war der Liefertermin, es hat etwas länger gedauert als angegeben, aber wir wollen da mal nicht so kleinlich sein, da in meinem Fall(Rasentraktor) es sich ja nicht um ein Kleingerät handelt, klappte der Transport mit Flugzeug und Spedition nicht perfekt, aber man war stets im Bilde wo sich das Gerät befindet. Weiter so, man kann euch empfehlen.
Verifiziert
Der Ofen ist wirklich hervorragend und funktioniert einwandfrei. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität und Leistung. Allerdings bitten wir darum, künftig mehr auf die Maße des Steins zu achten, da
يمكنك كتابة تقييم قصير واحترافي بالألمانية كالتالي:
Bewertungstitel:
Toller Ofen, bitte auf die Steinmaße achten
Bewertung:
Der Ofen ist wirklich hervorragend und funktioniert einwandfrei. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität und Leistung. Allerdings bitten wir darum, künftig mehr auf die Maße des Steins zu achten, da diese nicht ganz unseren Erwartungen entsprochen haben. Ansonsten alles bestens – klare Kaufempfehlung!
Verifiziert
Das Gerät an sich ist sehr zufriedenstellend.
Schlecht ist, dass man nicht von Anfang an Zugang zu dem Ausführlichen Montagevideo erhält sondern erst auf Nachfrage. Hinzu kam ein falsch geliefertes Bauteil sowie fehlende Befestigungsschrauben, was ohne vollständige Explosionszeichnung und vollständigem Montagevideo zu einem unbefriedigenden Ratespiel beim Zusammenbau wurde.
Schlecht war auch dass in meinem Fall die Bauteile des Cippatore-Modul in der Transportkiste nicht richtig gesichert waren, wodurch die Abdeckung der Antriebsriemen und der Einfülltrichter sich gegenseitig bestoßen haben
Also bitte ab sofort IMMER zur Verfügung stellen (z.B. über den mitgelieferten QR-Code)
- das vollständige Montagevideo
- eine Explosionszeichnung
- mehr Sorgfalt beim Verpacken
Ich bitte um Entschädigung für die beschädigte Ware und umgehende Zusendung des richtigen Baiteiös sowie der fehlenden Sxhrauben.
Danke
Verifiziert
Dank Flex war die stabile verpackingseinhausung gut zu öffnen. Der zusammemmenbau des Mulchers habe ich, da ich allein war, nicht in den vorgegebenen 2 Stunden geschafft. In der Summe bin ich sehr zufrieden, gut Arbeit von Agrieuro, danke.
B. Riedel
Verifiziert
Schon bei der ersten Benutzung funktionierte der Unkrautentferner nicht mehr. Die Kommunikation mit dem Unternehmen war jedoch sehr gut und schnell, und ein Ersatzteil wurde umgehend zugeschickt. Jetzt funktioniert das Gerät wieder einwandfrei. Vielen Dank für den schnellen und unkomplizierten Service!
Verifiziert
Schnell, gut und fair
Wir haben uns einen Rasentraktor gekauft.
Beim ersten Kauf schon per Rechnung bezahlen zu können, finde ich wirklich fair.
Der Traktor kam einen Tag nach dem angekündigten Datum an, aber mit 10 AT war das immernoch schnell.
Der Aufbau dauert vermutlich wirklich nur 90Min. aber wer das Auspacken, Sortieren und Entsorgen mit rechnet, kommt dann vermutlich auch auf ca. 3h.
Das Rasentraktor funktioniert prima.
Danke, gern wieder.!
Verifiziert
Von der Bestellabwicklung wie die schnelle Lieferung alles perfekt.Auch als bei dem gelieferten Aggregat ein kleiner Transportschaden zu sehen war, wurde sehr schnell reagiert und für alle eine super unkomplizierte Lösung gefunden…Solch ein Top Service und schnelle Reaktion findet man nur noch selten…Ich kann AgriEuro nur weiterempfehlen und kaufe dort gerne wieder ein….
Verifiziert
Ich finde besonders gut an AgriEuro, dass die hier bisher erworbenen Sachen wie Häcksler, Rasentraktoranhänger… nicht nur sehr gut und realistisch beschrieben und bewertet werden, auch von Kundenfotos und Videos kann man sich sehr gut ein Bild von der Sache machen. Die Qualität ist sehr gut. Das Kundenkonto ist sehr überschaubar. Ersatzteile sind leicht über AgriEuro zu beschaffen. Immer wieder gerne werde ich hier Sachen für die Gartenarbeit holen.
Verifiziert
Verpackung+Spedition+Kundenservice verbessern
Die Ware muss unbedingt sicherer verpackt werden und die Kommunikation zwischen euch und den Spediteuren muss verbessert werden. Mit dem Kundenservice zu kommunizieren und auf einer faireren Lösung zu kommen ist ein Krampf. Der Kundenservice muss mehr der Spedition hinterher sein. Es kann nicht sein, wenn mir der Spediteur seit drei Tagen sagt, dass er anscheinend vorbeikommt um die Ware abzuholen und nichts passiert, dass der Kundenservice einfach nur nickt und nichts unternimmt.
Antwort von AgriEuro Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass sowohl die Verpackung und Abholung als auch die Kommunikation mit unserem Kundenservice nicht zufriedenstellend verlaufen sind.
Insbesondere bei wiederholt angekündigten, aber nicht erfolgten Abholterminen erwarten Sie zu Recht eine aktive Klärung. Ihre Kritik an der Abstimmung mit der Spedition sowie Ihre Hinweise zur Verpackung nehmen wir daher sehr ernst und werden diese intern weitergeben.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr offenes Feedback, das uns hilft, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Verifiziert
Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden, auch mit dem Service, Kontakt,nur mit dem Fahrer der Spedition bin ich sehr unzufrieden!!!
Er war frech, sehr pampig also absolut unfreundlich, er lieferte nicht vor der Haustür sondern ein paar Häuser weiter!!!
Schon am Telefon bei der Ankündigung das er ein Paket für mich habe war er schon richtig unfreundlich!
Verifiziert
Insgesamt bin ich sehr zufrieden, leider hat die Lieferung Recht lange gedauert. Mir war leider auch nicht ersichtlich wann man mit der Lieferung rechnen konnte. Bis die Lieferung dann bereit war und eine Nachricht verwendet wurde das diese auf dem Weg ist, ab da ging es Recht schnell. Leider war das Packet eingerissen und das zweite Päckchen hat eine ausgelaufene Flüssigkeit abbekommen, was aber wohl dem Packet Dienst zuzuschreiben war. Aber dann der guten Verpackung innen ist alles ganz geblieben. Würde wieder bei AgriEuro bestellen.
Verifiziert
Gute Qualität und gute Preise - da ist alles super ..
Beim Zahlvorgang für Bestandkunden wäre es als Rechnung schön - geht aber auch so mit Vorleistung.
Evtl. wäre die Seite zu ergänzen, in dem man eine Auswahl von Maschinen/Geräten durch eine Abfrage empfohlen erhält, aus welcher man dann in einer Gegenüberstellung die Spezifikationen der Maschinen vergleichen kann..
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- www.agrieuro.de
- agrieuro@agrieuro.de
- Spoleto, ITA
Über
AgriEuro ist Europas führendes Internetportal für Landwirtschafts- und Gartengeräte, sowie Küchenmaschinen und Geräte für die Freizeit. Auf unserer Website finden Sie eine breite Auswahl an über 8000 ...
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
