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Rotomshop.de
Bewertungen:

108 Bewertungen in den letzten 12 Monaten388 Bewertungen insgesamt  

4,18
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.06.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Rotomshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir sind rundum zufrieden! Es wurde immer Kontakt gehalten! Wir haben auch miteinander telefoniert, um die Zeit der Lieferung zu besprechen. Lieferung und Ware waren ebenfalls zur vollsten Zufriedenheit. Auf dem Bild stehen alle 27 Paletten übereinander und warten auf ihren Einsatz. ***** Sehr empfehlenswert *****

Relevanteste negative Bewertung

20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Stern ist noch zu viel ......Ware bestellt ,bezahlt per Paypal zwei Tage später Auftragsbestätigung erhalten...Ware nach 8 Wochen erhalten und jetzt flattern Zahlungserinnerungen per Mail ein und es soll noch mehr Geld gezahlt werden ....ich habe versucht auf allen Mail Adresse und Telefonaten eine Klärung zu erreichen, aber es passiert nix auf Mail wird nicht geantwortet und Telefonate lach haft ....schreiben sie uns eine Mail die Antwort.....tolle Firma....macht weiter so ......
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Rotomshop.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rotomshop.de
11.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Sternebewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rotomshop.de
04.03.2024
Lieber Kunde, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Danke für die positive Sternebewertung und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rotomshop.de
26.02.2024
Lieber Kunde, danke für Ihre Sternebewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihrer Erfahrung mit Rotom mitteilen, um unseren Service weiter zu verbessern. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rotomshop.de
21.02.2024
Lieber Kunde, danke für die positive Sternebewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rotomshop.de
19.02.2024
Lieber Kunde, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Danke für die positive Sternebewertung und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferadresse und falscher Rechnungsbetrag auf der Rechnung

Erst wurde meine abweichende Lieferadresse nicht berücksichtigt. Dies konnte zum Glück bei der Avisierung berichtigt werden. Nun warte ich schon 8 Arbeitstage auf eine Rechnungskorrektur, da der abgebuchte Betrag bei der Kreditkarte nicht mit der zugestellten Rechnung übereinstimmt. 2 Mails und 2 Anrufe, LEIDER KEINE REAKTION.
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Antwort von Rotomshop.de
05.03.2024
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung trotz des internen Fehlers beim Eingeben der Lieferadresse korrekt zugestellt werden konnte. Die Rückzahlung des Differenzbetrags in Höhe von 7 Cent wurde heute von unserer Buchhaltung veranlasst. Eine Rechnungskorrektur ist somit nicht notwendig. Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann bis die Gutschrift auf Ihrem Konto ersichtlich ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
ML
Marcel L.
Wertach
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Im Internet steht Auf Lager leider nicht der Fall

Im Internet steht Auf Lager. Leider nicht der Fall. Die Ware ist jetzt gekommen aber den Stress brauch ich nicht mehr. Jetzt warte ich noch auf meine versprochenen 3 % Rabatt. Mal schauen
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Antwort von Rotomshop.de
08.03.2024
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung. Da wir unseren Service diesbezüglich verbessern möchten, werden wir dem intern selbstverständlich nachgehen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Jederzeit wieder.

Unkompliziert, schnell und die Qualität ist genau wie beschrieben.
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Antwort von Rotomshop.de
29.01.2024
Lieber Kunde, es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Vielen Dank für die positive Sternebewertung und das nette Feedback. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
NL
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung der Bestellung und Lieferung. Vielen Dank
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Antwort von Rotomshop.de
08.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das nette Feedback zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir freuen uns über die positive Sternebewertung. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zeitgerecht und Ware in Ordnung.
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Antwort von Rotomshop.de
22.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das nette Feedback und die positive Sternebewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Super kompetent und Empfehlenswert

Tolle Ware, super schnell angeliefert. Terminvereinbarung und der Spediteur waren super kompetent, Absolut klasse.
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Antwort von Rotomshop.de
10.01.2024
Lieber Kunde, es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Vielen Dank für die positive Sternebewertung und das nette Feedback. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute und schnelle Beratung und Hilfe, sehr Kompetentes Personal.
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Antwort von Rotomshop.de
08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Sternebewertung und das nette Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Toller Kundenservice! Super Lieferung!

Toller Service, super Lieferant, wunderbare Mitarbeiter! Top!
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Antwort von Rotomshop.de
08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Sternebewertung und das nette Feedback. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung 😊
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Antwort von Rotomshop.de
08.01.2024
Lieber Kunde, es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Vielen Dank für die positive Sternebewertung und das nette Feedback. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rotomshop.de
09.01.2024
Lieber Kunde, danke für die positive Sternebewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rotomshop.de
08.01.2024
Lieber Kunde, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Danke für die positive Sternebewertung und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rotomshop.de
08.01.2024
Lieber Kunde, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Danke für die Sternebewertung und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rotomshop.de
21.12.2023
Lieber Kunde, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Danke für die positive Sternebewertung und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Wir sind rundum zufrieden :)

Wir sind rundum zufrieden! Es wurde immer Kontakt gehalten! Wir haben auch miteinander telefoniert, um die Zeit der Lieferung zu besprechen. Lieferung und Ware waren ebenfalls zur vollsten Zufriedenheit. Auf dem Bild stehen alle 27 Paletten übereinander und warten auf ihren Einsatz. ***** Sehr empfehlenswert *****
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Antwort von Rotomshop.de
17.07.2023
Lieber Kunde, danke für Ihre Sternebewertung. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und wünschen viel Freude mit Ihren Produkten. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Hervorragend...

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe heute meine Lieferung erhalten, habe aus meiner Sicht nichts zu beanstanden, es wäre aber hilfreich, wenn der Kunde eine Info bekommen würde, sobald die Lieferung sich verzögern sollten...,hervorzuheben ist das super freundliche Personal...
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Antwort von Rotomshop.de
14.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir werden Ihr konstruktives Feedback intern gerne weitergeben. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team