Die Bewertungen für bundeswehr-und-mehr.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die sehr schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Lieferung. Die Qualität der Produkte, sowohl bei Neu- als auch Gebrauchtwaren, wird in der Mehrheit der Bewertungen als sehr gut beschrieben. Der Kundenservice wird vielfach als freundlich, schnell, kompetent und lösungsorientiert wahrgenommen. Rückgabe und Umtausch verlaufen für die meisten Kunden unkompliziert, schnell und kundenfreundlich. Besonders hervorgehoben werden zudem die breite, übersichtliche und thematisch passende Produktauswahl sowie das insgesamt faire und überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele Kunden finden dank guter Größentabellen die passende Größe. Gelegentlich kommt es jedoch zu Verzögerungen oder Problemen mit Versanddienstleistern. Bei bestimmten Artikeln gibt es vereinzelt Kritikpunkte hinsichtlich der Qualität. Einzelne Kunden berichten von mangelnder Kulanz oder Verständnis beim Kundenservice. Trotz insgesamt passender Größen werden immer wieder abweichende Maße, zu kleine oder zu große Artikel und daraus resultierende Umtauschvorgänge bemängelt. Es gibt zudem Kritik an Rücksendekosten oder fehlender Kulanz in Problemfällen. Einige Kunden vermissen bestimmte Modelle oder bemängeln Sortimentslücken. Einzelne Artikel werden als überteuert empfunden.