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Erfahrungen:

Guten Tag, zunächst bedauern wir, dass die Plakate ihren Weg nicht unversehrt zu Ihnen gefunden haben. Wir verstehen also Ihren Unmut. Wir können Ihnen aber versichern, dass die Ware unsere Druckerei ordnungsgemäß verlassen hat. Leider haben wir ab dem Zeitpunkt der Versandübergabe keine Möglichkeit mehr, den Lauf und das Handling der Ware zu beeinflussen. Auch wir müssen uns darauf verlassen, dass unser Versanddienstleister die Pakete mit Sorgfalt behandelt.  Bedauerlicherweise liegt uns zu Ihrem Auftrag keine Reklamation vor, weder per E-Mail noch über Ihr Kundenkonto. Unser Kundenservice hätte sich in dem Fall Ihrer Reklamation annehmen, den Fall an den Versanddienstleister eskalieren und ggf. einen Nachdruck einsteuern können.  Sollten Sie zukünftig Probleme mit einem Auftrag haben, dann scheuen Sie sich nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um eine gemeinsame Lösung zu erörtern.  Es grüßt Sie Ihr printworld.com-Team