Etwas verwirrend ist, dass die Bestellbestätigung von mg-solar-shop kam, die Auftragsbestätigung von Bernd Schuy und dann die Rechnung von Sarah Mueller.
Die Spedition Schenker hat die Sendung einfach vor die Tür gestellt ohne sich bemerkbar zu machen. Nachbarn wurden auch nicht informiert.
Evtl. haben wir das Klingeln wegen eines laufenden Staubsaugers nicht gehört, aber das können wir uns eigentlich nicht vorstellen, da die Klingel sehr laut ist.
Ich habe (durch die Sendungsverfolgung) erst 2 Stunden später erfahren, das die Sendung zugestellt ist, war erst erschrocken und habe dann nachgesehen.
Das Foto ist entstanden, nachdem ich die Bänder und Folie schon entfernt hatte.
Lieferung hat sich verzögert,
Ware sehr schlecht verpackt,
Spediteur extrem unfreundlich,
nach dem Verkauf & Lieferung keine Antworten mehr auf Fragen.
Nie wieder MG-Solar!
Sehr gutes Warenangebot chinesischer Marktführer zu fairen Preisen. Preisangaben mit Mengenstaffel und optional Mwst. Schneller und kompetenter Support per Telefon und Mail.
Schnelle Bestellbestätigung, reibungslose Zahlungsabwicklung und kurzfristige Lieferung. Ware korrekt verpackt und gekennzeichnet. Transportunternehmen mit Terminabstimmung und telefonischer Ankunftsinformation.
mgsolar setzt Standards für professionellen Onlinehandel.
Sehr gerne wieder!
Hier muss ich trotz Lieferproblemen mal ein Lob aussprechen. Hatte u.A. Einlegeschienen von K2 bestellt. Lieferung kam mit Spedition aber OHNE die Einlegeschienen. Informationsfluss der Firma bis dahin sehr gut. Danach Anruf Spediteur ich solle mich an den Verkäufer wenden. Sehr netter Kontakt mit guter eirreichbarkeit Nachlieferung ca 1 Woche später. Alles gut . Hat mich in der Montage etwas zurückgeworfen.
Gerne wieder .
Bewertung melden
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist sehr schnell, sehr gut und transparent.
Besonders gut ist, das man die Möglichkeit hat Schrauben einzeln zu erwerben und nicht ganze Verarbeitungseinheiten bestellen muss. Habe keinen anderen Shop im Internet gefunden der dies anbietet.
Vielen Dank an das Team von mg-solar.
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahlmöglichkeiten auf der Homepage sind sehr gut. Wir haben alles gefunden, was wir für unsere Anlage benötigen.
Zahlungsabwicklung seriös und durchschaubar. Es kam sofort eine Bestätigungsmail zur Überprüfung der Bestellung.
Lieferung nach einer Woche mit Wunschtermin. Top.
Shop ist spitze, Erreichbarkeit, Beratung durch Techniker, Auftragsbestätigung und Rechnung, so wie es sein soll. Die Lieferung erfolgte in der angegeben Zeit. Ankündigung des Lieferstatuses durch Firma und Spedition vorzüglich, ich war immer auf dem Laufenden.
Bewertung melden
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, netter Kontakt. Leider war das Gerät was ich bestellt hatte nicht kompatibel mit meiner Anlage, die Rückgabe inkl. Rückerstattung war völlig problemlos. Kann die Firma mg-solar uneingeschränkt empfehlen.
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
-Schnelle Lieferung und problemlose Lieferung
-Musste Bestellemenge nachträglich anpassen. Dies hat ohne Probleme mit einem Aufschlag geklappt hat.
-Freundliche und hilfsbereiter Service
Gerne wieder
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte sehr schnell. Ein Teil der Ware habe ich persönlich in Baunatal abgeholt. Der Kontakt war sehr nett und man war dort sehr hilfsbereit. Ich würde immer wieder dort kaufen.
Bewertung melden
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Im Web wird viel versprochen in Sachen Qualität und Service, gehalten jedoch oft nicht. mgsolar ist bislang eine löbliche Ausnahme, als Kunde bin ich sehr zufrieden. Bitte macht so weiter
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Mitarbeiter und super schnelle Lieferung
Trotz Lieferschwierigkeiten wurde sofort gehandelt und ich war vollkommen zufrieden.
Nette Mitarbeiter die sofort geholfen haben. Die nächsten solar Elemente werden hier wieder bestellt
Schnelles, freundliches Feedback auf die Internetbestellung, persönliches Anschreiben, Information über Lieferzeit und nachfolgend Liefertermin, qualitativ gute Ware.
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung wie bestellt. Lieferung zeitnah, trotz einer Ankündigung auf der Seite, dass Lieferungen aktuell aufgrund hohen Bestellaufkommens länger dauern.
Bewertung melden
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Abholung oder Versand. Völlig egal beides unkompliziert und schnell möglich bzw erledigt. Bei Bedarf jederzeit wieder. Dankeschön
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Support und Lieferung
Es gab ein wenig Missverständnis bei der Bestellung aber der Shop hat mir beim Teilumtausch geholfen und es hat alles geklappt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.