Rollladen A bis Z

Erfahrungen:

Die Erreichbarkeit und die Antwortgeschwindigkeit sind nach meinen Erfahrungen tadellos. Die Lieferung erfolgte wirklich zügig und auch Änderungen in der Bestellung sind unkompliziert bearbeitet worden. Chapeau! Preise gehen in Ordnung. Die Artikelinfos sind oft etwas knapp gehalten. Äußerst hilfreich wäre es zum Beispiel, wenn es bei der Auswahl oder Bestellung bestimmter Artikel einen Hinweis gäbe, dass einige Dinge zusätzlich benötigt werden. So ließe sich sich schon vor Heimwerker-Arbeitsbeginn prüfen, ob alles vorhanden ist und das Projekt erfolgreich abgeschlossen werden kann oder zunächst teilfertig bleiben muss, weil Ergänzungsbestellungen nötig sind. Das ist mir so passiert beim Austausch eines Rollladenmotors, dessen Endlagen ich ohne ein Zubehörteil (Einstellkabel) nicht einstellen kann. Sowas ist halt ärgerlich.

Schnelle Lieferung, schnelle Antwort auf Fragen = sehr gut! Aber die Anleitung des Einstellkabels gibt nur Antwort auf den elt. Anschluss desselben, sowie auf den Wechsel zw. den Betriebsarten / Gerätetypen. Der Link bzw. QR-Code zur Bedienungsanleitung führt ins Nirwana und auch über die Website von Rollladen A-Z kommt man da nicht hin. Insofern muss man auf die Infos des Motorherstellers zu dessen Endlageneinstellungen zurückgreifen. Das ist also Verbesserungspotenzial!

Innerhalb von vier Werktage war der Rolladenmotor eingetroffen. Ich musste die alten Mitnehmer auf den neuen Motor anbringen, da es sich um eine neuere Veesion handelte. KI hat mir geholfen und in wenigen Minuten war der Wechsel vollzogen. Der Hinweis hätte auch beiliegen können. Der Preis war sehr gut im Verhältnis zu anderen Anbietern. Das mit dem Zahlungsziel hat mich etwas irretiert. Ich bestelle dort wieder, wenn ich einen Rolladenmotor benötige.

Ich habe zum ersten mal bei diesem Shop bestellt. Das Kammergehäuse-Set für meine Wintergartentür sollte innerhalb von 3 - 5 Werktagen geliefert werden. Nach 8 Tagen war noch nichts angekommen, im Online-Shop keine Statusverändrung. Nach Anruf im Service wurde gesagt, dass auf die Ware vom Hersteller noch gewartet wird. Überraschend kam dann 2 Tage später die Lieferung. Zum Glück war alles korrekt geliefert. Wegen der Verzögerung 1 Stern Abzug.

bei Nachfrage bezüglich Liefertermin sehr gute Erreichbarkeit und kompetente und freundliche Auskunft, alle Dokumente wurden zum jeweiligen Zeitpunkt ohne Nachfrage korrekt zur Verfügung gestellt, Verpackung war nicht ganz optimal, der Versandkarton war beschädigt, aber der Inhalt in Ordnung.

Ersatzteile haben Einwandfrei gepasst. Die Lieferung war sehr schnell und die Preise für die Ware angemessen. Vielen Dank dafür und ich werde weiterhin hier bestellen. Mit freundlichen Grüßen Martin Höfer

Rollladen A-Z GmbH hat mir den bestellten Unterputz-Gurtwickler 5m Gurtaufnahme für 23mm Gurt 165mm Lochabstand mit weißer Abdeckung schnell und richtig geliefert. Ich bin sehr zufrieden.

Meine benötigten Teile habe ich bei rolladen a-z zu attraktiven Preisen gefunden. Lieferung erfolgte sehr schnell. Eine kleine Reklamation wurde umgehend durch Nachlieferung zufriedenstellend gelöst.

Die Dichtung wurde wie bestellt geliefert. Die lieferung war pünktlich. Die bestellte Menge war ser großzügig bemessen. Die Tür ist wieder schliest wieder dicht ab. Alles super. Gerne wieder.

Sehr gute persönliche Beratung. Lieferung alles super schnell geliefert. Respekt. Man kann es kaum glauben, das Deutschland den Bach runtergehen soll. Darum Brust raus, wird schon. LG Hannes Knill.

Eins von zwei Paketen kam nicht an. Nach meiner Reklamation wurde das fehlende Produkt sofort auf den Weg gebracht. Das nenne ich Kundenservice! Besser geht evtl. der Abgleich von Bestellung und Versand...

Gute Preisgestaltung; Lieferung zunächst unvollständig, fehlende Position wurde auf Nachfrage jedoch problemlos nachgeschickt; Lieferzeit fühlt sich in Zeiten von "Same Day"-Lieferungen etwas lang an, aber alles in allem OK.

Schnell, Shop gut aufgebaut für Suche, Abwicklung ebenfalls sehr gut, Qualität des erworbenen Produkts sehr gut und Punkt !!!

Bei Rolladen habe ich im Doppelpack Drucksprühflaschen von Würth bestellt. Sie waren gut verpackt und wurden schnell und reibungslos geliefert. Daher volle Sterne!

Alles in allem hat die Bestellung problemlos funktioniert, nur hätte ich mir einen kurzen Versandhinweis mit Sendungsverfolgung gewünscht. Auf Nachfrage wurde nicht reagiert. Im Onlineshop steht die Bestellung immer noch auf IN BEARBEITUNG! Ich wusste zu keinem Zeitpunkt ob die Bestellung unterwegs ist.

Freundliche Beratung per eMail und Telefon, schnelle Lieferung und beste Preise. Was will man mehr? Top

Sehr gute Seite, um passende Ersatzteile zu finden. Alkes bestens. Jederzeit wieder.

Markenware zum Superpreis und Versandkostenfrei superschnell geliefert Ein besseres Gesamt habe ich in Netz nicht gefunden.

Sehr schnelle,gut verpackte Lieferung. Immer informiert per Mail.

jeder Bestellung sehr zufriedenstellend, Shop sehr zu empfehlen !