Gütesiegel
Zertifiziert seit: 14.04.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung sowie die reibungslose und unkomplizierte Bestell- und Lieferabwicklung positiv hervor. Die Produktqualität wird als sehr hoch, zuverlässig und den Erwartungen entsprechend beschrieben. Auch die Verpackung überzeugt durch ihre Ordentlichkeit, Sicherheit und Schutzfunktion. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als sehr gut bewertet. Darüber hinaus wird der Kundenservice meist als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Die Lieferung durch die Spedition wird ebenfalls oft gelobt. Vereinzelt gibt es Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservice. Zudem wird bei der Speditionslieferung gelegentlich eine mangelnde Absprache oder Zuverlässigkeit bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenquarzsand-shop.de
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Verifiziert
im Wesentlichen erfreuliche Bestellung
Die Lieferung wurde für den 11.8. angekündigt und erfolgte am 13.8. Dazwischen gab es keinen oder erst sehr kurzfristig einen Hinweis auf die verzögerte Lieferung. Da keine Versandkosten berechnet wurden, habe ich mich darüber nicht aufgeregt, finde es aber dennoch verbesserungswürdig. Man kann ja eine Spanne von Tagen als voraussichtlichen Lieferzeitraum angeben.
Sonst war alles super.
Antwort von quarzsand-shop.de
Vielen Dank für die Bewertung.
Wir haben uns Ihre Bestellung angesehen. Diese wurde am Samstagabend aufgegeben und bereits am darauffolgenden Montag bearbeitet, verpackt und an DHL übergeben. Die für Paketware geltende Lieferzeit von 2 bis 3 Werktagen wird an mehreren Stellen in unserem Shop angegeben. Wir nennen dabei keine festen Zustelltermine, sondern lediglich voraussichtliche Lieferdaten. Der Liefertermin und der Status der Sendung kann immer über DHL abgerufen werden.
Viele Grüße, dein Quarzsand Shop
Verifiziert
Quarzsand TOP Qualität - schneller Bestellvorgang bzw. Lieferung
der Quarzsand hat eine sehr gute Qualität, ist absolut trocken und somit zum Aerifizieren und Sanden von Rasenflächen bestens geeignet; er rieselt perfekt in die Löcher im Rasen (Hohlspoons) ein.
Bestellvorgang und Lieferung alles schnell und gut organisiert!
Werden in jedem Fall auch künftig, wenn wir unsere Rasenflächen sanden wieder bestellen.
Antwort von quarzsand-shop.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! 😊
Verifiziert
Alles Zugesagte wurde eingehalten.
Allerdings finde ich es nicht gut, einzelne Säcke a25kg mit DHL zu versenden.Während der Bestellung war immer die Rede von einer Spedition!
Verifiziert
Es geht hier nicht um die Qualität des Produktes, dieses ist einwandfrei. Problem ist der Service: bei der Bestellung wurde ein Liefertermin innerhalb einer Woche genannt - deshalb haben wir überhaupt bei hier und nicht bei OBI bestellt. Natürlich nicht eingehalten. Kundenservice oder überhaupt irgendjemand durchweg nicht erreichbar. Bei der Avisierung des Termins mit der Spedition gebeten, dass sich der Fahrer eine Stunde vor Ankunft meldet. Info wurde nicht weitergegeben. LKW stand plötzlich vor der Tür. Fazit: super Sand, schlechter Service
Antwort von quarzsand-shop.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unseres Sandes rundum zufrieden sind.
Umso mehr bedauern wir es, dass der Service und die Lieferung in Ihrem Fall absolut nicht unseren Ansprüchen entsprochen haben. Jedoch muss ich hier auf unsere Versandbedingen verweisen, welche als extra Seite, am Produkt und im Checkoutverfahren hinterlegt sind verweisen. Ihre Lieferung wurde in 5 Werktagen angeliefert. Ein Fahreravis bieten wir nicht an.
Ihr Quarzsand Shop Team
Verifiziert
Besser geht's nicht ... von der Qualität des Sandes bis zum pünktliche Versand hat alles ausgezeichnet geklappt. Allen Beteiligten herzlichen Dank auch für die überaus freundliche Kommunikation. Sehr empfehlenswert!!!!
Antwort von quarzsand-shop.de
Danke für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Sand, der Lieferung und unserem Service. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unserem Produkt!
Dein Quarzsand-Shop Team 😊
Verifiziert
Wir haben für unseren Rasen eine Tonne Rasensand bestellt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist super, die Lieferung kam zügig per Spedition an und der Sand ist von guter Qualität.
Gerne wieder!
Verifiziert
Gut verpackte Ware und freundliche Spedition
Die Lieferung erfolgte etwas später als erwartet, lief dann aber reibungslos und die Spedition hat den Big Pack die etwas abschüssige Einfahrt heruntergefahren und an einer guten Stelle abgeladen. Der Sand war sehr gut verpackt und von sehr guter Qualität. Ich bestelle gleich den nächsten, da er nicht ausgereicht hat. 🙃
Verifiziert
In der gesamten Abwicklung von Bestellung bis Lieferung, gibt es keinerlei Probleme oder Beanstandung. Alles korrekt und pünktlich.
Tolle Ware. Bereits ein 2tes Mal bestellt und es kommt ein drittes Mal hinzu. MfG
Antwort von quarzsand-shop.de
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Ware zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Verifiziert
Hat alles super geklappt. Tolle Qualität.
Lieferung mit DHL wie immer absolut problemlos und perfekt.
Jetzt fehlt nur noch der Rollrasen.
Verifiziert
Von Bestellung bis Lieferung sind wir absolut zufrieden. Es wurde schnell geliefert. Und Sand Qualität ist auch sehr gut sowie in Artikel beschrieben ist. Also Preislich ist ebenfalls sehr gut finde ich.
Ich kann nur weiter empfehlen.
Vielen Dank.
Antwort von quarzsand-shop.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit Bestellung, Lieferung, Qualität und Preis so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung – das wissen wir sehr zu schätzen!
Verifiziert
Es war alles perfekt: schnelle Lieferung, optimale Verpackung, das Produkt wie beschrieben.
Heute habe ich den Rasensand aufgebracht. Ich bin fertig.
Antwort von quarzsand-shop.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Verpackung und der Qualität unseres Rasensands zufrieden sind.
Dein Quarzsand Shop Team
Verifiziert
Sehr gut mit Ausnahme der Lieferung. Die beauftragte Spedition hält sich weder an den vereinbarten Zeitslot noch informiert sie einen in solchen Fällen. Und es ist auch niemand erreichbar.
Weiterhin wirkten die Fahrer bei beiden Lieferungen höchst inkompetent bzgl. Parken und Abladen.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung der Bestellung vom Direktversand und preiswerter als beim großen Versandhändler.
Verifiziert
Super Kundenservice. Schnelle Lieferung!
Verifiziert
sehr freundliche und persönliche Beratung, sehr zuvorkommende Abwicklung des Widerrrufs
Verifiziert
Super gegen Trauermücken!!!
Die schnelle zuverlässige Lieferung gefällt mir auch sehr gut!
Antwort von quarzsand-shop.de
Es freut uns sehr, dass unser Sand Ihnen erfolgreich bei der Bekämpfung von Trauermücken geholfen hat. Schön zu hören, dass Sie auch mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr Quarzsand-Shop Team 😊
Verifiziert
Alles super gelaufen 👍
Immer wieder gerne.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, alles hat wunderbar geklappt.
Verifiziert
Top Versender
ich habe zweimal hiergekauft und die Ware sehr schnell bekommen.
Antwort von quarzsand-shop.de
Super, danke für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns auf weitere Bestellung von dir!
Dein Quarzsand Shop Team
Verifiziert
Prädikat empfehlenswert
Günstiger Preis dafür, dass der Transport inklusive ist. Schnelle Lieferung direkt bis an die gewüsnchte Stelle im Garten.
Antwort von quarzsand-shop.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung! 🌿😊
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