RAVENSBERGER Matratzen GmbH
Erfahrungen:

6.807 Bewertungen insgesamt   

4,72

Hervorragend

6.807 Bewertungen seit 05.11.2021

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 02.12.2021
ravensberger-matratzen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben den hohen Schlaf- und Liegekomfort der Matratzen und Topper hervor, der zu besserem Schlaf und weniger Schmerzen beiträgt. Die Lieferung wird meist als schnell, pünktlich und unkompliziert beschrieben. Auch der Kundenservice überzeugt in den meisten Fällen durch Freundlichkeit, Kompetenz und Lösungsorientierung. Die Produktqualität wird überwiegend als hochwertig und langlebig wahrgenommen. Besonders gelobt werden außerdem das breite Angebot an Härtegraden samt kompetenter Beratung, das überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis sowie das einfache und kundenfreundliche Rückgabe- und Retourenmanagement. Ein leichter Neugeruch nach dem Auspacken wird zwar häufig erwähnt, verschwindet jedoch meist rasch und wird selten als störend empfunden. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an der Verpackung oder der Terminabstimmung bei der Lieferung. Manche berichten von Mängeln in der Verarbeitung oder bei verwendeten Materialien. Nur wenige Kunden sind mit der Kommunikation oder Kulanz des Kundenservice unzufrieden. Gelegentlich gibt es Abweichungen zwischen erwartetem und tatsächlichem Härtegrad der Matratzen. Zudem schildern einige Kunden Verzögerungen oder Schwierigkeiten bei Rückgabe und Retouren.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenRAVENSBERGER Matratzen GmbH

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1 Bewertungen
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Sehr gute Beratung im Laden…

Nach einer sehr guten Beratung im Laden in Berlin habe ich mich für die Federkernmatratze Ergo-spring entschieden in der Breite 120cm und zwar für H2 bis 80 kg. Spontan hätte ich selber die härtere gewählt, aber der freundliche Herr im Laden hat mich überzeugt. Ich wiege 62 kg, war aber eine festere Unterlage gewöhnt. Die Matratze kam aufgerollt und im Vakuum in Holland an. Nach 24 Stunden konnte ich sie endlich benutzen. Die Matratze roch nur circa 1 Woche etwas neu, aber nicht unangenehm. Ich schlafe jetzt seit 4 Wochen darauf und bin super zufrieden. Die Beratung war goldrichtig, die Matratze passt sich gut an und ist auf keinen Fall zu weich. Ich werde Ravensberger auf jeden Fall weiterempfehlen.

Antwort von RAVENSBERGER Matratzen GmbH

Vielen Dank für diese ausführliche und so schöne Rückmeldung! 😊 Besonders freut uns natürlich, dass unsere Beratung in Berlin bei Ihnen genau ins Schwarze getroffen hat, auch wenn Sie zunächst selbst zu einem festeren Härtegrad tendiert haben. Dass Sie nach vier Wochen sagen, die Matratze passt sich gut an und ist dabei keineswegs zu weich, ist für uns das schönste Feedback zur Beratung. Genau dafür nehmen wir uns im Laden gerne die Zeit: herauszufinden, was wirklich zum persönlichen Liegegefühl passt. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit Ihrer Ergo-Spring rundum zufrieden sind und uns weiterempfehlen möchten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ für Ihre Rückmeldung! Viele Grüße Ihr Team von Ravensberger Matratzen
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6 Bewertungen
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Da das nicht die erste Matratze und Lattenrost in meinem leben ist, habe ich ja schon eine gewisse Vorstellung was ich benötige. Die Informationen durch das Portal wird sehr gut geführt, man konnte alles miteinander kombinieren und schauen was zu einem passt. Bei mir persönlich ist es so, mein Gewicht liegt bei 78 bis 81 Kg. Das ist leider bei fast allen Matratzen die Grenze vom Härtegrad 2 zu 3. Die letzten 12 Jahre benutzte ich eine Matratze mit Härtegrad 3, diese war schon sehr fest. Deshalb hatte ich den Lattenrost mit den Schiebern an die Matratze angepasst. Jetzt hatte ich den Mut gefasst, und probiere seit ca. 3 Wochen die Matratze mit Härtegrad 2 und einen passenden Lattenrost dazu aus. Den Lattenrost habe ich erst mal mit den Schiebern auf ganz fest (nach außen) verstellt. Nun kann ich jetzt nach 3 Wochen "Probeliegen" behaupten, das ich sehr zufrieden mit dieser Einstellung der Matratzen / Lattenrost-Kombination bin.
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3 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, gute Matratze, guter Preis

Die Lieferung erfolgte schnell und alles war gut verpackt. Die Matratze scheint mir gut zu sein, ich liege zwar noch nicht lang darauf, aber bisher schlafe ich einwandfrei und sie ist schön fest. Eine Steppnaht war beim Bezug nicht 100% ordentlich, aber da kann ich darüber hinweg sehen. es war keine "tragende" Naht sondern nur so eine Steppnaht im Bezug. Für diesen Preis absolut keine Beschwerden. Ich würde sie wieder kaufen.
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3 Bewertungen
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Kaltschaummatratzen von Ravensberger

Seit 25 Jahren leide ich unter Bandscheibenvorfall und habe in dieser Zeit über 30 Matratzen von verschiedenen Herstellern ausprobiert, von teuer bis superteuer. Ravensberger habe ich vor etwa 12 Jahren durch Zufall entdeckt und seitdem hat sich meine Schlafqualität grundlegend verbessert. Nachdem ich mir vor Kurzem ein neues Bett gekauft habe und dadurch eine andere Matratzengröße benötigte, habe ich mich wieder für Ravensberger entschieden und die Komfort-SAN bestellt. Was soll ich sagen: einfach 1A! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nicht nur die Matratze selbst, sondern das gesamte Rundum-Paket: Service, Beratung, Versand, Preis-Leistungs-Verhältnis – einfach unschlagbar. Für mich kommt kein anderer Hersteller mehr infrage. Eine ganz klare Empfehlung!
R K
Rosi K.
4 Bewertungen
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himmlisch weiche Matratze

Ich bin absolut überzeugt von der Matratze. Die Lieferung ging schnell und die Verpackung war ordentlich. Nach dem Auspacken hat sie sich schnell entfaltet. Der Liegekomfort ist hervorragend. Sie ist schön fest und gleichzeitig herrlich weich, stützt den Körper (85kg) perfekt. Die Maße passen auch (habe ein Boxspringbett 180x200), manche schreiben in ihren Bewertungen, dass dies nicht der Fall sei. Das kann ich nicht bestätigen. Klare Kaufempfehlung! Ich bin sehr zufrieden. 🤩
C B
Cin B.
2 Bewertungen
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Snelle levering matrassen ondanks 'langere' levertijd, slechte bezorging pakketdienst

Na 9 jaar geleden twee goede Ravensberger matrassen gekocht te hebben (toen nog in een nederlandse winkel in Leiderdorp) ben ik op zoek gegaan naar dezelfde matrassen voor mijn zoon, 7-zone koudschuim Struktura. Deze kon ik alleen nog maar vinden op hun Duitse website, maar wel met levermogelijkheid naar Nederland (29 euro verzendkosten). Tijdens het bestelproces bleek dat onze maat 90x220 ongeveer 15 werkdagen levertijd had. Betalen kon makkelijk via iDeal. Op 23-8 besteld, op 26-8 ineens een mail dat de matrassen het magazijn hadden verlaten en op 31-8 's ochtends een mail dat het die dag bezorgd zou worden. Nu waren mijn man en ik op werk en was mijn moeder van 72 jaar bij ons thuis, dus afleveren zou kunnen, maar was niet ideaal. Helaas niks aan te doen, want met zo'n laat bericht kan je weinig meer regelen. Maar het werd nog gekker. Toen mijn moeder naar de keuken liep zag zij twee pakketten bij de voordeur staan en zag ze nog net de DHL-bus wegrijden. Er was niet aangebeld, niks, gewoon neergezet. Mijn 13-jarige zoon was ook thuis, die zei hetzelfde, mijn moeder is niet doof ;-) Er was een handtekening nodig bij aflevering, maar dat hebben ze dus ook geskipt. Enige tijd later ontving ik een mail dat er 1 matras was afgeleverd. Aflevering van het 2e matras bleef onbevestigd terwijl deze wel voor de deur stond. Mijn zoon heeft de dozen met daarin opgerolde matrassen naar binnen gesleept zodat ze droog bleven. Mijn moeder had dit niet voor elkaar gekregen. Het had fijn geweest als we iets ruimer vooraf geïnformeerd waren over de leverdatum, dan hadden we kunnen zorgen dat we zelf thuis waren. Al met al is het goed gekomen en slaapt zoon nu wel op geweldige matrassen, want dat zijn ook deze weer, maar de (communicatie over) levering zou veel beter moeten.
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sehr strukturierte Shop

Ich habe nach einer guten Preis/Leistung von einem etablierten Hersteller gesucht. Durch die vielen Filterkategorien in Kombination mit dem breiten Angebot und den sehr ausführlichen Produktbeschreibungen, konnte ich gut Vergleichen und eine Matratze finden, die meine Anforderungen gerecht wird. Die Matratze war genau so wie beschrieben, und ist 2,5 Tage nach der Bestellung angekommen.
P H
Peter H.
2 Bewertungen
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immer wieder

Ich habe in den letzten zehn Jahren 2mal eine Matratze gekauft. Beide Matratzen waren sehr teuer je über 1000 Euro, die eine war zu hart, die andere zu weich (ärgerlich). Diese Matratze toppt wirklich alles Bisherige, worauf ich jemals gelegen habe. Super soft und kuschelig und trotzdem hat sie eine hohe Rückstellkraft und sehr stabil ein absoluter Traum. Der Neugeruch verfliegt innerhalb von wenigen Tage. Vielen Dank für den extrem guten Service. Matratze gekauft, 2 Tage später wurde diese bereits geliefert. Volle Punktzahl in Qualität und Service. Da könnten viele Dienstleister von lernen. Danke an die Firma Ravensberger für den guten Schlaf!!!
M F
Martin F.
2 Bewertungen
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Ich habe wirklich lange gesucht ...

Ich habe wirklich lange gebraucht, bis ich fündig geworden bin. Über die Jahre sind bei mir mehrere Topper gelandet, die schon nach kurzer Zeit durchgelegen waren, unangenehm nachgegeben haben oder einfach minderwertig verarbeitet waren. Irgendwann habe ich aufgehört, mich auf Werbeversprechen und Bestsellerlisten zu verlassen. Stattdessen habe ich sehr gründlich recherchiert, unter anderem mit Unterstützung von KI, um Materialien, Aufbau, Raumgewicht und echte Kundenerfahrungen sachlich miteinander zu vergleichen. Am Ende dieser Recherche bin ich hier gelandet, und diese Entscheidung war goldrichtig. Der Topper ist der beste, den ich je hatte. Er liegt stabil auf der Matratze, gibt genau dort nach, wo es angenehm ist, und behält seine Form, statt nach wenigen Wochen zu einer Mulde zu werden. Die Verarbeitung merkt man vom ersten Moment an, sauber vernäht und wertig im Material. Wer wie ich schon einige Fehlkäufe hinter sich hat, weiß, wie viel das wert ist. Ich kann den Topper uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder hier bestellen.
D L
Dagmar L.
41 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, der Topper einfach top ! Ich hatte Bedenken, weil ich nicht gern etwas zurücksende, aber mein Mann schläft wunderbar darauf. Er hatte am Oberschenkel eine OP und Metallteile eingesetzt bekommen. Wir hatten zuerst jahrelang einen flachen Topper, welcher nichts gebracht hat. Nach drei Nächten auf dem Viscotopper sind die Schmerzen wie weggezaubert. Ich konnte es erst gar nicht glauben. Mit der Bewertung hatte ich gewartet, da man sich ja erst an den Topper gewöhnen muß, bevor man eine Bewertung abgeben kann. Ich überlege, ob ich für mich den Naturlatextopper bestelle. Der ist natürlich teurer.
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3 Bewertungen
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Sehr gute Matratze – deutlich besserer Schlaf Insgesamt macht die Matratze auf mich einen sehr guten Eindruck. Sie ist für mich genau richtig – nicht zu hart, aber auch nicht zu weich. Bei einem Körpergewicht von 85 kg bietet sie eine angenehme Unterstützung, ohne dass man das Gefühl hat, zu tief einzusinken. Da ich mich nachts viel bewege und häufig zwischen Seiten- und Rückenlage wechsle, ist mir besonders aufgefallen, wie leicht ich mich auf der Matratze drehen kann. Die Bewegungen gehen fast mühelos, ohne dass man dabei das Gefühl hat, gegen die Matratze „anzukämpfen“. Auch meine Rückenschmerzen haben sich deutlich verbessert und sind inzwischen fast verschwunden. Die Matratze gibt sehr gut nach, bleibt dabei aber stabil und hängt nicht durch. Die Federung empfinde ich als angenehm und ausgewogen. Besonders positiv ist für mich die Veränderung meines Schlafs: Ich würde sagen, dass sich meine Schlafqualität insgesamt um etwa 50 % verbessert hat. Ich schlafe ruhiger, wache erholter auf und habe morgens deutlich weniger Beschwerden. Nach meiner bisherigen Erfahrung kann ich die Matratze absolut weiterempfehlen. Für mich bietet sie eine sehr gute Kombination aus Komfort, Unterstützung und Bewegungsfreiheit.
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Top Matratze unter 200€

Bestellung und Versand waren super unkompliziert und einfach – hier hat wirklich alles reibungslos funktioniert! Wir sind mit unserer Wahl bisher sehr zufrieden. Unsere Matratzen haben jeweils unter 200 € gekostet. Eigentlich waren wir kurz davor, bei einem anderen Anbieter deutlich mehr auszugeben, in der Hoffnung, dafür besonders lange Freude an den Matratzen zu haben. Durch Zufall sind wir dann auf Ravensberger gestoßen. Nach etwas Recherche hatte es für uns fast den Eindruck, einen echten Geheimtipp gefunden zu haben. 😄 Wie es mit der Haltbarkeit aussieht, wird natürlich erst die Zeit zeigen. Nach den ersten Wochen können wir aber definitiv sagen: Wir sind rundum zufrieden und würden uns aktuell jederzeit wieder für Ravensberger entscheiden!
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Preisleistung top und die Matratze ist top. Ich habe sie jetzt knapp 3 Wochen und noch nie Probleme mit dem Rücken. Schulter mal kurz aber nur weil ich das Schlüsselbein abgerissen hatte, man musste sich daran gewöhnen. 😂😂und morgens beim Aufstehen, mit der alten Matratze brauchte ich Schwung jetzt muss ich aufpassen, das ich mut diesem Schwung nicht gegen die Wand klatsche😂😂
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Partnermatratze in großer Hülle ohne Spalt!

Ich habe zwei H4 gewahlt, Partnermatratzen in einer einzigen Doppelhülle. Kein Spalt. Die Matratzen haben wir 72std entfalten lassen. Sie haben, im Gegensatz zu anderen Matratzen, kaum sonst typische Gerüche erzeugt. Wir haben einen Zirbenholzrahmen und sind nun perfekt glücklich mit für uns passendem Schlafkomfort. die Lieferung erfolgte umgehend in einem gut geschützen und vom Volumen und Gewicht gut handlebarem Paket. Beim Aufschneiden unbedingt Schere und nicht Messer nehmen!!!! Diesen aufgezeichneten Hinweis unbedingt befolgen! Preis-Leistungsverhältnis absolut top. Mal sehen, wie lange die hält.
U G
Uta G.
5 Bewertungen
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Naturlatexmatraze 140 x 200

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Ravensberger Matratzen und der Matratze selbst. Sie wurde pünktlich und gut verpackt angeliefert. Das Transportunternehmen hat sie bis an den Bestimmungsort - an mein Bett transportiert. Ich habe die Matratze sofort ausgepackt und habe sie über Nacht bei offenem Fenster auslüften lassen - jedoch habe ich keinerlei Gerüche wahrgenommen. Ab der 2. Nacht habe ich darauf geschlafen, um die 30 Tage Probeschlafen auszuprobieren. Ich bin sehr zufrieden und schlafe viel besser auf dieser Matratze als auf meiner alten - wobei ich zugeben muss, dass meine vorige Matratze ein niedrig preisiges Produkt war und ich mich diesmal für eine bessere Qualität entschieden habe. Einziger Nachteil - die Matratze ist mit 41 kg sehr schwer für mich zu bewegen; aber ich vermute, dass dies schwierig veränderbar ist, da es am ausgewählten Material Naturlatex liegt. Deshalb nur 4 statt 5 Sterne. Sollte ich nochmals etwas an Bettwaren o.ä. benötigen, komme ich gern auf Ravensberger Matratzen zurück und habe die Firma auch schon an meine Freundin weiter empfohlen, die sich auch neue Matratzen kaufen möchte! Ich finde es schön, dass es in Deutschland noch Firmen gibt, die hier und mit entsprechender Qualität produzieren. Das unterstütze ich gern !
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Die Matratzenauflage sehr weich

Die Matratzenauflage war zwar sehr komfortabel, aber mein Becken ist beim liegen deutlich tiefer als die Knie oder die Schultern. Vermutlich bin ich etwas zu schwer, auch wenn ich das mit 183 cm und 83 kg Kilo bei der Empfehlung nicht erwartet hätte. Die Qualität des Bezuges scheint mir auch sehr hochwertig, so wie die ganze Auflage. Dass ich nicht die richtige Statur hatte, hat ja nichts mit der Qualität zu tun. In dem Zusammenhang muss ich lobend die unkomplizierte Rücksendung hervorheben. Ich habe in aller Ruhe mit einem anderen Produkt vergleichen und mich entscheiden können. Ich konnte sogar die Original Verpackungsmittel zum Zurücksenden verwenden, weil ich mit Vorsicht und Aufmerksamkeit den Topper ausgepackt habe. Das hat die kostenlose Rücksendung nochmal vereinfacht. Für den Service würde ich losgelöst von der Ware auf jeden Fall 5 Sterne geben.
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1Traumhaft schlafen

1. Die freundliche Kommunikation per E-Mail. Das hatte mich sehr beruhigt, weil ich Bedenken hatte, die bestellte Matratze würde zu hart sein. 2. Die Matratze und der Lattenrost. Ein wundervolles Schlafgefühl hat sich eingestellt. Anfangs erschien mir die Matratze fast zu weich, aber jetzt finde ich sie ideal und ich freue mich abends wirklich auf mein Bett. Der Lattenrost passt sich auch prima an. 3. Die schnelle Lieferung 4. Dass es ein deutsches Produkt ist und qualitativ hochwertig ist mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis
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Andrea W.
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Lattenrost top! - Lieferung verbesserungswürdig

Ich liege sehr gut auf dem Lattenrost und bin sehr froh darüber, dass er sich so gut anfühlt und meine Liegepositionen unterstützt. Wo ich mir Verbesserung wünsche- ist die Lieferung. Hier finde ich es hilfreich, wenn man eine Option wählen könnte, dass der Lattenrost auch in die Wohnung geliefert werden könnte. Es ist nicht immer Jemand da, der das gut händeln kann bzw. viell. auch gesundheitlich außer Stande ist, damit klar zu kommen . Der Lattenrost ist in der Größenordnung nicht einfach zu transportieren.. Das wäre mein Verbesserungsvorschlag zur Lieferung.
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Dani G.
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Super Matratze mit H2 für 70kg Körpergewicht

Super Matratze!! Habe (Pura TFK) mich für Härtegrad 2 entschieden mit 168 cm Körpergröße und 70 kg Gewicht. War genau richtig!! Nicht zu hart, Matratze (80x200 cm im Doppelbett) gibt gut nach an Schultern und Hüfte wenn ich seitlich liege, aber ist wiederum auch nicht total weich. Perfekt!! So hatte ich es mir gewünscht und konnte es aus den sehr guten Produktbeschreibungen auch vorher heraus lesen. Bestätige das hier sehr gerne so! Verpackung war sehr nachhaltig, fand ich ich ebenfalls sehr gut!!

Antwort von RAVENSBERGER Matratzen GmbH

Was für eine schöne und ausführliche Rückmeldung – herzlichen Dank dafür! 😊 Besonders freut uns, dass die Pura TFK in H2 genau das Liegegefühl bietet, das Sie sich gewünscht haben. Dass auch unsere nachhaltige Verpackung positiv aufgefallen ist, ist für uns ein zusätzliches schönes Lob. 🌿Wir wünschen Ihnen weiterhin wunderbar erholsamen Schlaf auf Ihrer neuen Matratze! ✨ Ihr Team von Ravensberger Matratzen
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Schnelle Lieferung, super Matratze. Was super wäre: Bei der Bestellung stand eine Lieferzeit von 1-3 Werktagen. Es gibt anscheinend keine Möglichkeit zur Terminierung, bedeutet ich habe den Bestellzeitpunkt absichtlich so gewählt, dass die 1-3 Werktage in meinen Urlaub fallen. Sehr cool wäre es, wenn man beispielsweise am 1. Juli eine Bestellung aufgeben könnte mit dem Wunsch am 20./21. Juli liefern zu lassen.

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Die RAVENSBERGER Matratzen GmbH ist ein renommierter Hersteller von Matratzen sowie ein zuverlässiger Anbieter von Lattenrosten, Bettwaren und Betten. Unser Ziel ist es, für jeden Schlaftyp das indivi...