RAVENSBERGER Matratzen GmbH Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für RAVENSBERGER Matratzen GmbH fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben den hohen Liegekomfort, besseren Schlaf und weniger Beschwerden hervor, wobei die individuelle Auswahl des Härtegrads positiv betont wird. Die Produktqualität und Verarbeitung werden als hochwertig und langlebig beschrieben. Besonders gelobt werden zudem der zuverlässige, schnelle Lieferservice sowie die unkomplizierte und problemlose Rückgabe bzw. der Umtausch, was die Auswahl erleichtert. Der Service und Support, sowohl online als auch telefonisch, wird als freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit wahrgenommen. Einige Kunden berichten von anfänglichem Geruch nach dem Auspacken der Matratzen, der jedoch meist schnell verfliegt. Vereinzelt gibt es Schwierigkeiten bei der Wahl des optimalen Härtegrads, was die Auswahl etwas erschweren kann. Gelegentlich treten kleinere Probleme bei der Lieferung auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für ravensberger-matratzen.de
Sortierung
wir warten warten warten...!!!
warten seit dem 2.3.2026 auf die Lieferung
Antwort von RAVENSBERGER Matratzen GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Den Ärger wegen der langen Wartezeit können wir gut nachvollziehen, das war in Ihrem Fall wirklich nicht normal.
Nachdem das erste Paket ewig beim Versanddienstleister feststeckte (und übrigens immer noch feststeckt!), sind wir erleichtert, dass der Neuversand normal verlief. Vielen Dank, dass Sie hier drangeblieben sind.
Wir wünschen Ihnen nun umso mehr viele erholsame Nächte! ✨
Herzliche Grüße
Ihr Team von Ravensberger Matratzen
Netter Kontakt Danke
Nicht zu empfehlen
Hatte zwei Matratzen K.S. H2 ,Artikel 31212431 bestellt die am 18.09.25 ausgeliefert wurden, eine in einem Paket 60x120, eine in 60x60, letzteres wurde beanstandet da sich diese bis heute nicht ausreichend von der Vakaummierung zurückgebildet hat, dies sollte nach längerem Schriftverkehr heute in einem Paket 120 u mit H3 ausgetauscht werden , leider war das Paket wieder nur 60 statt 120 hoch habe die Annahme deshalb verweigert.
Im Vergleich zu meinen bisher 10 Jahre benutzten Matratzen die etwas stärker waren, haben diese neuen Matratzen folgende Mängel:
—werden beim Daraufsitzen am Bettrand zu sehr durchgedrückt
—das auch im Bezug enthaltenen Quermuster bildet sich auch mit eingelegter
Baumwolldecke auf dem Laken unvorteilhaft zu sehr ab
—der Bezug sitzt nicht straff um die Kanten, die sich auch kantig anfühlen und
die Matratzenoberflächen mit Einschnitten erfassen läßt, dh die Matratze wirkt
nicht kompakt, nicht stabil, sowohl optisch als auch haptisch.
—kann diese Matratze nicht empfehlen.
Antwort von RAVENSBERGER Matratzen GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Lieferung und dem Austauschprozess nicht zufrieden waren. Wir verstehen gut, dass der Eindruck einer zu starken Vakuumierung irritierend wirken kann, in der Regel nimmt das Material nach kurzer Zeit vollständig seine vorgesehene Form an.
Es tut uns leid, dass die Matratze bei Ihnen nicht den gewohnten positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihre Hinweise zu Verpackung und Verarbeitung sind für uns wertvoll und werden intern sorgfältig geprüft, damit wir unsere Prozesse weiter optimieren können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Ravensberger Matratzen
Super Matratze
Schnelle Lieferung, totales Packmas, entfaltet sich super nach dem Verpackung aufgemacht wurde.
Gute Auswahl, schnelle Lieferung, gutes Liegegegühl und erholsamer Schlaf!!!
Antwort von RAVENSBERGER Matratzen GmbH
Wie schön zu hören, dass Sie so gut schlafen und das Liegegefühl genau Ihren Vorstellungen entspricht! Vielen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Wahl rundum zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Ravensberger Matratzen
Unsere zweite Matratze von Ravensberger
Wir waren zufrieden und haben für unser zweites Kind auch eine Matratze von Ravensberger gekauft.
Sehr gute Matratze, gute Beratung, sehr schneller Versand
Tolle Matratze
Die Matratze kam gut verpackt an und hat sich gut ausrollen lassen. Sie ist sehr bequem.
Antwort von RAVENSBERGER Matratzen GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Matratze als so bequem empfinden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und angenehme Stunden voller Wohlgefühl! ⭐🌙✨
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Ravensberger Matratzen
Eine sehr bequeme Matratze
