Zertifiziert seit: 10.03.2026
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden schätzen den sehr einfachen und unkomplizierten Bestellprozess. Die Lieferung wird in den meisten Fällen als schnell, pünktlich und zuverlässig wahrgenommen. Die Qualität der Pellets überzeugt viele durch ihre Hochwertigkeit und Zuverlässigkeit. Der Preis wird oft als günstig und transparent gelobt und gilt als Kaufargument. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und angenehm beschrieben. Positiv hervorgehoben werden zudem die Möglichkeiten zur Zahlung auf Rechnung und mit PayPal. Einige Kunden berichten von Problemen mit dem Kundenkonto, insbesondere beim Login und Passwort, was als frustrierend empfunden wird. Es gibt wiederholt Kritik an beschädigten Säcken bei der Lieferung sowie an Terminabsprachen und der Kommunikation. Manche Kunden wünschen sich mehr Preisstabilität. Zudem wird der Wunsch nach weiteren Zahlungsmethoden wie Kreditkarte geäußert. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Freundlichkeit des Kundenservices.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbaywa-holzpellets.de
(9)
(4)
(18)
(79)
(257)
Verifiziert
Mein Einkauf im BayWa Pellet Shop
hat mich positiv überrascht.
Die Webseite des Shops ist sehr übersichtlich gestaltet so dass ich mit ein paar Klicks zum gewünschten Artikel (Pellet Tracker) gefunden habe. Von der Artikelsuche bis zur Bezahlung mit PayPal war der Einkauf in kürzester Zeit erledigt.
Ich kann mir gut vorstellen in Zukunft auch meine Pellets im BayWa Shop zu kaufen.
Verifiziert
Gute Ware, sehr freundliche und qualifizierte Mitarbeiter. Top!
Aber das Kundenportal ist eine Katastrophe. Es wird einem schwer gemacht, etwas zu bestellen.... Man bekommt eine Meldung (Bild), obwohl man bereits eingeloggt ist und man kann den Bestellprozess nicht fortsetzen. Irgendwie habe ich es über die Neuanlage eines Kundenkontos geschafft, die Bestellung nach 20 Minuten abzuschließen.....
Verifiziert
Gerne wieder
Der Einkauf im neuen BayWa Pellet Shop war super weil auch ich als älterer Mensch gut zurechtkam, was heutzutage nicht selbstverständlich ist!
Konnte den gesuchten Artikel sofort finden und bequem bezahlen!
Auch die schnelle Lieferung hat mich überzeugt jederzeit wieder im neuen BayWa Pellet Shop zu bestellen
Verifiziert
Absolut günstiger Preis und Lieferung auf Rechnung. Da bin ich immer auf der sicheren Seite und werde nicht von Fake-Shops über den Tisch gezogen und betrogen.
Die kostenlose Lieferung ist ein zusätzliches Plus für meine Entscheidung.
Verifiziert
Ich habe das letzte Jahr, hier bestellt und wahr sehr zufrieden! Die Pellets hatten eine sehr gute Qualität und auch die gesamte Abwicklung lief reibungslos und zuverlässig. Gerne wieder!
Verifiziert
Sehr zufriedenstellend
Es war sehr u zufriedenstellend, dass die Bestätigung korrekt eingetragen wurde.
Schade, dass der Preis so schnell gestiegen ist und es dazu keine letzte Warnung gab / aber selber muss Mahn schon noch schauen
Verifiziert
Bislang hat immer alles gut funktioniert, allerdings waren bei den letzten beiden Lieferungen einige Pellet-Säcke beschädigt. Bitte unbedingt zukünftig auf sorgfältige Lagerung/Lieferung achten.
Verifiziert
Alles bestens, zumindest was Bestellvorgang betrifft und die Möglichkeit auf Rechnung zu bezahlen. Über die Qualität und Lieferung kann ich noch nichts sagen, da ja erst eben bestellt.
Verifiziert
Beste Qualität Holzpellets
Die gelieferten Pellets haben eine sehr gute Qualität.
Lieferung schnell und unkompliziert.
Sehr guter Kundenservice
Verifiziert
Bestelle schon seit einigen Jahren Holzpellets,alles hat super geklappt,keine Beanstandung!!
Verifiziert
alle Bestens
der Bestell Vorgang ist vorbildlich gewesen, ich Hoffe das die Lieferung ebenso Perfekt verläuft.
Verifiziert
Liederuhrzeit und Zeitraum passten nicht
Bei Bestellung angegeben 16.00 - 18.00 Lieferzeit
Lieferung laut Spedition nur Früh / Vormittag möglich
Hinzu war die Lieferzeit auf 14 Tage angegeben
Spedition meldete sich aber erst nach 3 Wochen
Fahrer sehr nett
Lieferung klappte einwandfrei
Verifiziert
Bestelle wiederholt bei BayWa, Service ok, könnte freundlicher sein. Ware entspricht der Beschreibung.
Verifiziert
hat alles gut geklappt, absprache, lieferung, leider einige säcke beschädigt, war wohl die spedition. würde wieder bei ihnen kaufen.
Verifiziert
Ich hatte früher ein Konto bei euch, das habe ich 19 Jahre verwendet. die ist irgendwie verschwunden? Ich konnte nicht einloggen, Passwort anfordern ging auch nicht. Oder seit ihr jetzt ein neues auf-Unternehmen mit neuer Webseite oder wie?
Verifiziert
R.
Hallo
die Bestellung war reibungslos.
Ich hoffe die Lieferung und die Qualität ist ebenfalls Gut.
R. Mayer
Verifiziert
Hallo
Bis jetzt Gut 👍🏼
Denn Zustelltermin vielleicht auch etwas Zeitnaher mitteilen. Wenn logischerweise möglich.
Schöne Grüße an das Team :-)
Verifiziert
Hohe Qualität, schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Verifiziert
Gute Ware mit kostenloser Lieferung
Habe meine jetzige Bestellung ja noch gar nicht erhalten, beziehe mich also auf eine vergangene Bestellung
Die Ware ist gut und preislich häufig günstiger als andere
Dazu kostenlose Lieferung
Verifiziert
Schnelle und Problemlose Lieferung. Und vor allem kein Fakeshop!!!
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
baywa-holzpellets.de
- +498992220
- baywa-holzpellets.de
- service@baywa.de
- München, DEU
Über
baywa-holzpellets.de
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
