Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenregioware.de
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Verifiziert
Super Service!
Wir haben bei RegioWare ein Le Tribute & Tonic-Set als Geschenk bestellt. Die Lieferung kam sehr schnell an, allerdings war die Holzkiste leider beschädigt. Wir haben den Schaden noch am selben Abend reklamiert und bereits am nächsten Tag wurde sofort eine neue Holzkiste verschickt. Dadurch hatten wir das Geschenk doch noch rechtzeitig in den Händen.
Antwort von regioware.de
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen trotz der beschädigten Holzkiste schnell und unkompliziert helfen konnten. Ein besonderer Dank für Ihr Verständnis und die schnelle Rückmeldung.
Schön zu hören, dass das Geschenk letztendlich rechtzeitig angekommen ist. Wir wünschen viel Freude mit dem Le Tribute & Tonic-Set und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Super Ware
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität zu einem sehr günstigen Preis, sehr zu empfehlen.
Antwort von regioware.de
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass Sie mit unserer Ware, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Lieferungsverzögerung - Service Erreichbarkeit
Leider haben wir dieses Mal keine so guten Erfahrungen gemacht. Bisher waren wir immer zufrieden mit dem Service von regioware.
Wir haben am 19.1. bereits Hühnersuppen über regioware bestellt. Bestellbestätigung mit Zahlungsbestätigung erhielten wir am 20.1. per Mail.
Die Lieferung sollte per GLS erfolgen, steht aber noch aus. Sendungsverfolgung ist bisher nicht möglich.
Telefonische Hotline innerhalb der angegebenen Servicezeit: Anruf wurde nicht abgenommen.
Kontaktformular Versand funktioniert nicht.
Antwort von regioware.de
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und vor allem für Ihre langjährige Treue zu regioware.
Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Mal nicht die gewohnt positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Insbesondere die Lieferverzögerung sowie die fehlende Erreichbarkeit unseres Kundenservices entsprechen nicht unserem Anspruch.
Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir den Vorgang sorgfältig prüfen und die Ursachen für die Verzögerung sowie die Probleme bei der Kontaktaufnahme intern nachverfolgen.
Vielen Dank, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Wir hoffen, Sie auch künftig wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Verifiziert
Verifiziert
Antwort von regioware.de
Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war – bis zum nächsten Mal! 😊
Verifiziert
Tolles Produkt, schnelle Lieferung.
Antwort von regioware.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
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Antwort von regioware.de
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr Feedback freut unser gesamtes Team und motiviert uns jeden Tag aufs Neue.
Verifiziert
Bestellung kam noch nicht an und der Shop ist nicht zu erreichen
Antwort von regioware.de
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist und Sie uns nicht erreichen konnten. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer, damit wir den Vorgang umgehend prüfen und eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Verifiziert
Ich warte noch auf die Ware, trotz Bezahlung. Keine Kommunikation ob die Ware verschickt wurde. Keine Antwort auf eine Email Anfrage.Das geht besser!
Antwort von regioware.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie noch auf Ihre Bestellung warten und zudem keine Rückmeldung auf Ihre Anfrage erhalten haben.
Sie haben recht – das können und möchten wir besser machen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne prüfen wir den Status Ihrer Bestellung umgehend und kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen.
Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer oder antworten Sie auf unsere Nachricht, damit wir schnell eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Verifiziert
Verifiziert
Auftrag widerrufen!
Keine Sendung und keine Rückerststtung erhalten!!!!!!
Antwort von regioware.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Offenbar ist bei der Bearbeitung Ihres Widerrufs etwas schiefgelaufen, wofür wir uns ausdrücklich entschuldigen möchten.
Verifiziert
Bedingt zu empfehlen
Hände weg!
Keine Lieferung trotz Vorkasse .
Kontaktaufnahme ist nicht möglich! Änderung der Bewertung:
Die Lieferung kam dann doch irgendwann unangekündigt an. Keine Kommunikation!
Die Ware ist sehr gut. Ich werde einen Stern mehr geben, möchte diesen Shop trotzdem nicht uneingeschränkt empfehlen. Ich jedenfalls kaufe woanders.
Antwort von regioware.de
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung aktualisiert haben.
Es freut uns, dass die Ware Sie letztendlich überzeugen konnte und die Lieferung bei Ihnen angekommen ist. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Ärger über die Verzögerung und insbesondere über die fehlende Kommunikation. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, denn eine zuverlässige Erreichbarkeit und transparente Informationen zum Lieferstatus sind für uns selbstverständlich und sollten besser funktioniert haben. Wir bedauern, dass wir in Ihrem Fall diesen Erwartungen nicht gerecht geworden sind.
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Sie hilft uns dabei, unsere Abläufe und unseren Service weiter zu verbessern.
Verifiziert
Verifiziert
Sehr schneller Versand!
Jederzeit wieder!!!
Antwort von regioware.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand zufrieden waren. Viel Freude mit Ihrem Einkauf – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns!
Verifiziert
Perfekter Kauf
Antwort von regioware.de
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Verifiziert
Verkäufer reagiert nicht. Ware nach Beazahlung nicht erhalten.
Verifiziert
Verifiziert
Antwort von regioware.de
Vielen lieben Dank!
Verifiziert
Antwort von regioware.de
Hey, vielen lieben Dank!
