premiumshop24.deBewertungen:
105 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.711 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Seit der Bestätigung der Bestellung/Bezahlung erfolgt seit einer Woche keinerlei Kommunikation mehr. Keine Mitteilung über der Bestellstatus und eines evtl. Lieferzeitpunktes. Selbst wenn die Lieferung länger dauert, erwarte ich zumindest einen Hinweis!!!! Nach diesem Post erfolgte prompt eine Anruf/Lieferung zeitnach vereinbahrt/heute perfekte Lieferung durch freundliche Spedition an Aufstellort!
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Relevanteste negative Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich weiß nicht, wie Kunden zufrieden werden,
aber dauert bei denen viel zu lange…
Nach meiner Meinung unangemessen schlecht!!!
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JS
Josef S.
Nürnberg
Bewertungen für premiumshop24.de
NL
norbert l.
pirna
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässigkeit und Kundenfreundlichkeit einfach spitze.
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CV
Claudia V.
Egweil
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
1a Kundenservice
Eine Schubladenblende meines Gefrierschranks war defekt. Diese wurde anstandslos innerhalb eines halben Werktages, kostenlos getauscht.
Super Service, guter Shop, 5 Sterne, gerne wieder.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Verpackung alles funktioniert muß nur noch an die Wand.
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MS
Marianne S.
Bereborn
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle unkomplizierte Lieferung.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenberatung alles Top!
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von premiumshop24.de
01.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung insgesamt zufrieden waren. Wir bei Premiumshop24 sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten und freuen uns über Ihr Feedback. Wir schätzen unsere Kunden und freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und dann nichts………. Update!!!!!
Seit der Bestätigung der Bestellung/Bezahlung erfolgt seit einer Woche keinerlei Kommunikation mehr. Keine Mitteilung über der Bestellstatus und eines evtl. Lieferzeitpunktes. Selbst wenn die Lieferung länger dauert, erwarte ich zumindest einen Hinweis!!!! Nach diesem Post erfolgte prompt eine Anruf/Lieferung zeitnach vereinbahrt/heute perfekte Lieferung durch freundliche Spedition an Aufstellort!
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Attraktiver Preis, professionelle Abwicklung
Attraktiver Preis und reibungsloser Ablauf bei der Bestellung einer Kühl-/Gefrierkombination. Die Lieferung per 2-Mann Spedition verlief problemlos, wobei die Lieferzeit etwas länger war, als beim Produkt angegeben. Dies war uns aber schon vorher bewusst, da eine Zustellung per Spedition mit vorheriger Avisierung von Natur aus seine Zeit braucht. Die Zustellung an sich verlief problemlos und professionell.
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Antwort von premiumshop24.de
19.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Einkauf bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellvorgang reibungslos verlief und die Lieferung problemlos war. Wir müssen leider akzeptieren, dass es bei einem 2-Mann-Lieferservice länger dauern kann, als ursprünglich auf der Produktseite angegeben. Wir sind stolz auf unseren professionellen und zuverlässigen Service und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback!
EM
Egon M.
Rösrath
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kühl-Gefrierschrank von Liebherr (Verbrauch Klasse A) war auf Nachfrage vorrätig, am Bestelltag auf den Weg gebracht, Anlieferung korrekt am 5. Werktag mit DHL 2-Mann-Transport-Service.
Aufstellung bis zum Aufstellort - Verpackung und Altgerät ohne Kosten mitgenommen.
Daher für Abwicklung und Service 5 Sterne - übrigens, Lieferung auf Rechnung mit Zahlungsabwicklung über Klarna
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WR
Wolfgang R.
Troisdorf
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, wenn es nicht dringlich ist, dann ist der Shop zu empfehlen. Allerdings sind die Lieferfristen bei anderen Shops auch nicht immer besser. Telefonische Erreichbarkeit ist verbesserungsfähig der Kontakt per Mail schnell und präzise
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat sehr gut funktioniert. Bestellung, Lieferung, Transport in den Keller (spezielles Lob den beiden freundlichen Lieferanten), Abtransport des Altgerätes und alles funktioniert so wie soll.
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Antwort von premiumshop24.de
26.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben, von Ihrer Bestellung über die Lieferung bis hin zur Installation in Ihrem Keller. Es freut uns besonders zu hören, dass unser Lieferpersonal zuvorkommend und hilfsbereit war. Bei Premiumshop24 sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist immer schön zu hören, wenn uns das gelingt. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung - wir wissen sie sehr zu schätzen!
JR
Joachim R.
Gaggenau
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Preis
Ware war mit 60 Tage Lieferzeit angegeben, nach 7 Tage war der Kühlschrank da, wurde von 2 Mann direkt an den Aufstellort gebracht
Alles bestens
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RK
Reinhold K.
Lünen
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Günstigster EK zur Zeit (12-2023)
Günstigster EK zur Zeit. Der Service unterscheidet sich nicht von anderen Anbietern. Für uns war zusätzlich die Lieferfähigkeit wichtig.
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Antwort von premiumshop24.de
26.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Premiumshop24 zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Preise für wettbewerbsfähig und den Service für zufriedenstellend halten. Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, ihre Bestellungen rechtzeitig zu erhalten, und wir bemühen uns, eine schnelle und effiziente Lieferung unserer Produkte zu gewährleisten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können.