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wohntrends-shop.com 
Erfahrungen:

2.021 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.123 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für wohntrends-shop.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor, die oftmals schneller als erwartet erfolgt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie attraktive Angebote werden gelobt. Der Bestellvorgang ist unkompliziert und übersichtlich, was von den Nutzern positiv bewertet wird. Die gelieferte Ware entspricht in der Regel den Erwartungen und wird als hochwertig beschrieben. Besonders positiv fällt zudem der freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenservice auf, der sich zuverlässig auch um Sonderfälle kümmert. Die fachliche Expertise und Beratung der Mitarbeitenden, gerade bei Spezialprodukten, findet ebenfalls Anerkennung. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an ausgelaufenen Produkten oder an einem zu hohen Einsatz von Verpackungsmaterial.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für wohntrends-shop.com

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TH
Torsten H.
166 Bewertungen
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Ich habe nach nicht einhalten ders…

Ich habe nach nicht einhalten des Liefertermins und netter telefon. Rücksprach, nach 14 Tagen storniert und nun wollen die 20% der Kaufsumme
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Antwort von wohntrends-shop.com
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung während des Transports beschädigt wurde und Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Leider haben wir auf solche Transportschäden keinen direkten Einfluss – selbstverständlich werden diese von DHL reguliert. Haben Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt? Wir möchten das Problem so schnell wie möglich lösen und bieten Ihnen selbstverständlich eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an. Vielen Dank für Ihr Verständnis – Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
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Hochwertiger Fliesenkleber für über 120,00 Euro wird in dünnem Papkarton versandt und vom Regen durchnässt. Totalschaden
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Ich benötigte zum Wochenende Brillux Malerfarbe. Die bekommt man nicht überall im Handel. Also habe ich online recherchiert, wo ich die Farbe bestellen kann, so dass sie am Wochenende da ist. Bei Wohntrends bin ich fündig geworden. Es stand Lieferzeit Mi-Fr. Also Dienstag bestellt. Leider passte es überhaupt nicht mit der Lieferzeit. Angekommen ist sie erst Montag. Leider zu spät, die Malerfirma war für Samstag gebucht. Eine Anfrage bei Wohntrend ergab nur, ich solle zurücksenden, diese Kosten werden aber nicht erstattet.
Antwort von wohntrends-shop.com
Wir können für den Standardversand keine Liefergarantien geben und folglich auch nicht für eventuelle Versäumnisse aufkommen. Die Bestellung war von uns direkt am Folgetag an DHL übergeben worden, leider hat sich die Sendung dort verzögert. Die Rücksendung wird daher über die ganz normale Rückgabe bzw. Widerruf abgewickelt und damit natürlich nur der Bestellwert erstattet.
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Die Ware ist noch immer nicht geliefert und sie fragen schon wieder nach einem Feedback!
PW
Paul W.
8 Bewertungen
Immer noch keine Lieferung nicht einmal eine Nachricht Sehr schade.
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Ich soll bewerten was ich noch nicht bekommen habe!?