Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Lieferung positiv hervor. Die Produktqualität wird als sehr hoch und überzeugend beschrieben. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz, wodurch das Einkaufserlebnis angenehm gestaltet wird. Das Preis-Leistungsverhältnis wird häufig als sehr gut und fair bewertet. Auch die Kommunikation mit Verkäufer und Spedition verläuft meist reibungslos und freundlich. Viele Kunden berichten zudem, dass ihre Pferde das Futter gern fressen. Vereinzelt gibt es Kritik an Terminabweichungen oder fehlenden Anrufen durch die Spedition. Einige Kunden bemängeln eine zu schwache oder beschädigte Verpackung, was mitunter zu Problemen bei der Lieferung führt. Gelegentlich wird eine Staubentwicklung bei den Produkten beanstandet. Zudem zeigen manche ältere oder wählerische Pferde anfänglich Anpassungsschwierigkeiten beim Futter. Die Kommunikation wird in einzelnen Fällen durch fehlende Absprachen oder Anrufe beeinträchtigt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentier-einstreu.de
(5)
(0)
(7)
(24)
(285)
Verifiziert
Nach der Probepalette jetzt 950 kg :)
Nach meiner Probepalette habe ich mich nach 4 Wochen dafür entschieden, eine 950kg - Miscanthus/Rapsstroh-Palette nachzubestellen. Alle Stallhelfer haben sich dafür ausgesprochen. Das Mistvolumen ist nur noch 1/4 des üblichen. Wir haben die erste Box anfangs mit normalem Stroh gemischt- also nur als Deckschicht, geht auch, ist auch trockener als vorher, ist aber mehr Arbeit…. (War doof 🤪) jetzt habe ich eine Box eingerichtet wo nur die Pellet drin sind - Rutscht nicht, ist trocken, Klima ist gut und deutlich weniger Arbeit. Als nächste werde ich mich mal mit den Rottebakterien beschäftigen, da hab ich noch nicht ganz den Durchblick. Lieferung geht auf jeden Fall MEGA schnell, die Säcke sind handlich und man braucht kein schweres Gerät.
Ein Fazit zum Schluss: auch auf jeden Fall besser als Späne!
Antwort von tier-einstreu.de
Wow. So eine tolle und ausführliche Bewertung! Damit hilfst du nicht nur uns, sondern auch anderen Kunden, die vielleicht auch gerade von Stroh oder Spänen auf Pellets umstellen wollen. Vielen lieben Dank! Wir haben uns sehr über diese Rückmeldung gefreut!
Verifiziert
Bei der ersten Lieferung war ich erst etwas besorgt, da mein Rentnerpferd von 32 Jahren die Pellets nicht fressen wollte, er ist sehr heikel und kannte die Konsistenz von kleinen Pellets nicht. Die anderen Pferde haben als Test begeistert gefressen. 1000kg Futter mussten aber verbraucht werden 😀 ich hab dann die alten dicken Heucobs mit den neuen kleinen gemixt und nach und nach ganz auf die kleinen umgestellt. Das hat sehr gut geklappt, er frisst sie jetzt problemlos. Die Qualität ist top, sieht hat toll zugenommen, das Volunen ist anscheinend kleiner und er kann mehr fressen. Er kann auch quasi nix anders mehr wirklich fressen. Die Lieferung geht unglaublich schnell und problemlos. Und der Preis ist top!!!! Bin sehr zufrieden und nicht mehr wechsle, solange der alte Herr noch da ist🙂
Antwort von tier-einstreu.de
Vielen lieben Dank für ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns natürlich das Sie über kleine Umwege Ihren Rentner doch dazu überzeugen konnten die kleineren Pellets zu fressen ;-) Sie hätten sich aber auch gern nochmal telefonisch oder per Mail ans uns wenden dürfen, auch nach dem Kauf stehen wir unseren Kunden gern mit Rat zur Seite. Wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne und senen herzliche Grüße aus Hainichen - Team Tier-Einstreu
Verifiziert
Probepalette in der Testung - Gesamturteil bis jetzt: Top!
Ich benutze die Einstreu das erst Mal und habe mir erstmal eine „Probepalette“ bestellt (diese ist ja gemischt). Ich verwende es erstmal in einer von 3 Boxen um zu testen ob es was für uns ist. Unsere Boxen sind außer zur Kraftfutterfütterung im offen, sodass die Pferde selbst entscheiden ob sie drinnen oder draußen sind. Besagte Testbox haben sich alle als „Pullerbox“ ausgesucht. Ich habe die Pellets wie hier empfohlen nicht gewässert.
Fazit Woche 1: nur noch eine Mistkarre pro Tag anstatt 3-4 Karren. Die Box ist super trocken mit den Pellet und das Stallklima besser. Ich teste weiter und schau mal wie es sich entwickelt.
Antwort von tier-einstreu.de
Wow. Das ist ja toll! Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir sind sehr gespannt, wie es weiter geht. Wenn wir noch mit Tipps zur Seite stehen können, gern einfach kontaktieren. Wir würden uns auch sehr über Bilder oder ien kurzes Video freuen.
Verifiziert
Ich verwende die Rottebakterien in meiner Pellet-Box und brauche deshalb viel weniger Einstreu ausmisten, als ohne die Bakterien. Es bildet sich kein Geruch und erleichtert die Arbeit enorm. Es bildet sich eine schöne Matratze, die das Pferd komfortabel liegen lässt. Besonders nasse Stellen, trockne ich am Rand, oder entferne sie je nach Zeitabstand ganz. Somit kann ich das Material wieder verwenden, bzw. nur sehr wenig Einstreu nachstreuen. Die Äppel etc. nehme ich täglich raus.
Antwort von tier-einstreu.de
Ein freundliches Hallo aus Hainichen, es freut uns sehr das Sie mit der Einstreu und dem Rotteförderer bestens zurechtkommen. So wie Sie es beschreiben betreiben Sie die Kombination aus beidem ideal.
Wir freuen uns immer über ein Feedback unserer Kunden ob positiv oder auch negativ, nur so können wir wissen was wir ggf. noch verbessern können. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Zufriedenheit im Stall und freuen uns Sie in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Herzliche Grüße vom Team Tier-Einstreu
Verifiziert
Sehr gutes Pferdefutter in hervorragender Qualität. Die Lieferung ist immer schnell und unkompliziert. Besonders schätze ich den persönlichen und freundlichen Kontakt – man fühlt sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Ich bestelle schon seit längerer Zeit hier und werde das auch weiterhin tun. Klare Empfehlung!
Antwort von tier-einstreu.de
Wir bedanken uns für 5 Sterne und ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns das Sie schon viele Jahre mit unseren Produkten uns Service zufrieden sind. Wir sind stets bemüht unseren Kunden ein bestmöglichstes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir sagen vielen und bis zur nächsten Lieferung - Herzliche Grüße vom Team Tier-Einstreu
Verifiziert
Perfekte Beratung und Organisation der Anlieferung
Perfekte Organisation der Anlieferung, zumal das bei unserem Hof nicht so ganz einfach zu bewerkstelligen ist. Es hat alles Dank Frau Ruhnows sehr freundlicher und kompetenter Beratung und Organisation geklappt.
Gerne wieder!
Antwort von tier-einstreu.de
Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Ich gabe das Lob gern an meine Kollegin Heike weiter. Wir freuen uns schon auf eure nächste Bestellung :)
Verifiziert
Sehr netter und hilfsbereiter Kontakt.
Schnelle Abwicklung.
Perfekte Lieferung sehr freundlicher Lieferant.
Über das Produkt kann ich noch nicht viel sagen,da es sich im Testlauf befindet. Bisher bin ich zufrieden.
Antwort von tier-einstreu.de
Vielen Dank für 5 Sterne und ihren lobenden Worte. Falls noch Fragen bestehen zwecks Einstreu oder der Handhabung können Sie sich auch gern telefonisch nochmal melden, unsere neue Kolleign , die selbst Pferdebesitzerin ist kann Sie umfassend beraten oder auch weitere Tipps geben. Herzliche Grüße vom Team Tier-Einstreu
Verifiziert
Toller Kontakt, schnelle Lieferung, auch bei kleinen Problemen (hatte noch die falsche Adresse vom letzten Stall gespeichert) schnelle Änderung. Alles super und immer wieder gerne
Antwort von tier-einstreu.de
Wir freuen uns über ihr liebe Rückmeldung und bedanken uns für 5 Sterne. Gern sind wir jederzeit für unsere Kunden da und finden eigentlich für jedes Problem eine individuelle Lösung. Schön das insgesamt alles reibungslos geklappt hat. Viel Freude mit dem Produkt. Herzliche Grüßen aus Hainichen sendet das Team Tier-Einstreu
Verifiziert
Es sind Absprachen zur Lieferung möglich. Qualität ist super. Die Pferde liegen auf einer dicken Matte (sehr komfortabel bei dem Wetter) und sind nicht schmutzig. Schweif und Mähne sind in 5 min sauber (das ist mit Spänen und Stroh nicht so) wir nutzen die Einstreu seit ca einem halben Jahr und sind sehr zufrieden. Und es wird Edelmist für den Gartenh.
Antwort von tier-einstreu.de
Oh, das sind ja wirklich viele Verbesserungen durch die Pellets gegenüber dem Stroh. Schön, dass ihr umgestelt habt auf Pellets und dass es so gut klappt :)
Verifiziert
Ging super schnell mit der Lieferung , Nette und Informative Telefonische Auskunft ,Beratung vor Ort bei Lieferung … alles in allem gute Kundenfreundlichkeit und tolles Produkt
Antwort von tier-einstreu.de
Wir danken für Ihre liebe Bewertung und den vergebenen Sternen. Es freut uns immer wieder wenn wir unsere Kunden rundum glücklich machen konnten. Auch im nachhinein haben wir immer ein offenes Ohr und stehen gern mit Tips und Rat zur Seite. Viel Freude mit dem Produkt, bis bald - Grüße vom Team Tier-Einstreu
Verifiziert
Super Preis-Leistungsverhältnis, toller und unkomplizierter Service. Immer wieder gern. Auch die Produktauswahl und Qualität überzeugt mich in höchstem Maße.
Antwort von tier-einstreu.de
Vielen Dank für Ihre lieben Worte und es freut uns das rundum zufrieden mit unserem Produkt , Service sowie dem Preis/Leistungsverhältnis sind. So ein Lob geht natürlich runter wie Öl. Wir bedanken uns für 5 Sterne und freuen uns Sie wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hainichen vom Team Tier-Einstreu
Verifiziert
Wäre ok, Lieferung katastrophal
Na ja, die Firma und das Produkt sind ja echt in Ordnung.
Die Lieferung war aber eine Katastrophe.
Ausgemacht am 3.07. zwischen 12-14 Uhr.
Wurde auch so per eMail bestätigt.
Geliefert wurde aber am 02.07. um 11.45.
Anderer Tag und zu früh.
Natürlich war keiner da.
Also wurde die Palette an einem regnerischen Tag einfach in der Einfahrt offen abgestellt.
Antwort von tier-einstreu.de
Hallo. Das ist wirklich inakzeptabel. Durch die Ferienzeit sind manche Speditionen überlastet. Aber an vereinbarte Termine muss sich die Spedition trotzdem halten. Und die Ware ohne Abstellgenehmigung einfach abzustellen, ist auch nicht in Ordnung. Wir werden umgehend mit der Spedition reden und und nochmal wegen eines Nachlasses oder einer anderweitigen Wiedergutmachung melden. Ich kann nur sagen, dass dies absoklut nicht unser Standard ist und bitte um Entschuldigung!
Verifiziert
Wir beziehen seit Jahren Pferdeeinstreu Miscanthus, tolles Produkt und gute pünktliche Zustellung auch über den Lieferanten läuft alles problemlos.
Antwort von tier-einstreu.de
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Schön, dass alles imemr so gut klappt. Bis zum nächsten Mal :)
Verifiziert
Empfehlenswert
Gute Ware, schnelle Lieferung, schon länger zufrieden 😉
Das Verpackungsmaterial wechselt und ist diesmal nicht so reißfest.
Antwort von tier-einstreu.de
Hallo. Die Verpackung schauen wir uns nochmal an. Man merkt, dass durch den Iran-Krieg und die Ölpreise die Kosten der Verpackung deutlich gestiegen sind. Aus diesem Grund versuchen wir auch, nach und nach mehr Produkte in Papiersäcken anzubieten, was auch noch ökologischer ist. Danke für den Hinweis und bis zum nächsten mal!
Verifiziert
Luzernd- und Heucobs
Sowohl die Luzerne- als auch die Heucobs werden gern gefressen und die Einweichphase ist kurz. Preis- Leistungsverhältnis sehr gut. Abwicklung top, schnelle Lieferung, vor Lieferung telefonischer Kontakt mit der Spedition, alles bestens und gern wieder! Bin sehr zufrieden.
Antwort von tier-einstreu.de
Wir freuen uns, wenn die Luzerne- und Heucobs gern gefressen werden und Sie mit der Ware zufrieden sind. Danke für Ihre 5 Sterne:-)!!!
Verifiziert
einfach super
Preis-Leistungsverhältnis ist wirkliche sehr gut. Und die Lieferung war wie vereinbart, pünktlich und ohne Probleme. Der Kundenservice ist einwandfrei. Und meine Pferde fühlen sich wohl, was die Hauptsache ist zusätzlich zu dem dass es für einen Normalo bezahlbar ist.
Es gibt einfach nichts auszusetzen.
Antwort von tier-einstreu.de
Wow. Am Montagmorgen solch eine Bewertung zu lesen ... da startet man perfekt in die neue Woche. vielen lieben Dank!!!!!
Verifiziert
Der Support und die Lieferung sind top.
Leider sind die Pellets sehr klein und quellen anders auf, als die normalen Heucobs, die ich bisher hatte. Die Qualität ist aber gut. Nur mein Senior will sie gar nicht fressen, nur gemischt mit den normalen. Allerdings scheint er sehr wählerisch zu sein. Seine Stallkumpel haben es zum test gerne gefressen.
Verifiziert
Nix alles ist super von Bestellung bis zur Lieferung ich benutze für meinem großen Hund und bin sehr zufrieden habe schon öfter gekauft
Antwort von tier-einstreu.de
Wir freuen uns über Ihre liebe Rückmeldung und den vergebenen 5 Sterne. Wir sind stets bemüht unser bestes für unsere Kunden zu geben und mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Herzliche Grüße aus Hainichen - Team Tier-Einstreu
Verifiziert
Die Bestellung klappte Problemlos und die Kommunikation. Nur der Anruf vom Fahrer kam nicht, und er stand 1 Stunde vor den Termin vor der Tür. Es hieß 9 bis 13 Uhr, da war er schon um 8 Uhr.
Antwort von tier-einstreu.de
Hallo. Vielen lieben Dank frü die Bewertung und das Feedback. Leider ist ein geringer Teil der Fahrer nicht der deutschen Sprache mächtig. Könnte ein Grund sein. Aber dnan sollte natürlich der disponent die Kommunikation übernehmen. Tut uns leid. Gern beim nächsten Mal nochmals explizit auf das Probglem mit dem Fahreravis verweisen. Dann können wir da nochmal genondert Druck machen. Aber shcön, dass alles andere so gut geklappt hatu nd ihr zufrieden seid. Bis zum nächsten Mal :)
Verifiziert
Wie schon beim letzten Mal (Lieferung von 1t Heucobs): Hat alles perfekt geklappt! Ganz besonders toll finde ich persönlich dabei, dass die Kommunikation sowohl mit dem Verkäufer wie auch mit der Spedition 1A funktioniert- ist einfach schön, es mit MENSCHEN am Telefon statt mit irgendwelchen Maschinen zu tun zu haben. Danke für den tollen Service! Ware war ebenfalls wieder 1A.
Antwort von tier-einstreu.de
Vielen Dank für volle 5 Sterne und ihre positiven Worte. Das geht natürlich runter wie Öl ;-) Es freut uns das erneut alles bestens geklappt hat, die Ware schnell und unversehrt angekommen ist und Sie von der Qualität überzeugt sind. Wir legen natürlich auch noch viel Wert auf persönlichen Kundenkontakt. Herzliche Grüße vom Team Tier-Einstreu
