Gütesiegel
Zertifiziert seit: 05.12.2008Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die meisten Kunden loben die sehr schnelle Lieferung ihrer Bestellungen, wodurch sie oft positiv überrascht wurden. Kunden schätzen den freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Kundenservice, der bei Problemen lösungsorientiert agiert. Die Auswahl im Shop wird häufig als sehr gut, vielfältig und aktuell beschrieben, besonders für spezielle Produkte oder Größen. Die Abwicklung von Retouren und Umtausch wird als unkompliziert, schnell und fair empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut und teilweise unschlagbar im Vergleich zur Konkurrenz bewertet. Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Qualität und Verarbeitung der Produkte, mit seltenen Ausnahmen. Kunden loben die kompetente und freundliche Beratung, sowohl vor Ort als auch telefonisch und im Online-Shop. Die Erfahrungen mit Versanddienstleistern (insbesondere GLS) werden häufig negativ erwähnt, da Pakete falsch abgestellt oder schlecht nachverfolgbar sind.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwarehouse-one.de
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Verifiziert
Soweit alles okay,
Da die Tasche vom SUP offen war und das SUP lieblos verpackt und etwas schmutzig war, gehe ich davon aus das es ein Versandrückläufer war.. Haben dann beim auspacken bemerkt das der Obergummi beim etwas rissig ist, was wahrscheinlich der Grund für den Rückversand des vorherigen Kunden war..Haben es dann aufgepumpt und festgestellt dass es die Funktion nicht beeinträchtigt, das SUP ist dicht und tut was es soll und deswegen werden wir es auch behalten.. Versand war flott…
Verifiziert
Gute Auswahl, top Service
Super Auswahl, nicht groß aber gute Neoprenanzüge. Leider war kein passender dabei. Sehr schneller Versand und gute Erfahrung mit den Retouren. Nächstes Mal gerne wieder!
Verifiziert
Tiefstpreisgarantie leider nicht gehalten
Lieferung und Bestellung war problemlos. Allerdings gab es innerhalb der nächsten Woche einen Sale des Produkts auf einer anderen Website, wodurch ich das gewünschte Produkt 70 € günstiger hätte erwerben können. Der Kostenlose Rückversand an Warehouse-One wäre möglich gewesen. Ich habe mich aus Umweltschutz dagegen entschieden und wollte die Tiefstpreisgarantie geltend machen. Also habe ich am Samstag Screenshots und Ausdrucke der Website an den Kundenservice gesendet. Da bei Prüfung am Montag der Sale vorbei war, wurde behauptet, dass hier keine Gutschrift vorgenommen werden könne. Sehr enttäuschend!
Antwort von warehouse-one.de
Es tut uns leid, dass du mit dem Ergebnis der Prüfung unserer Tiefpreisgarantie nicht zufrieden bist. Wie du selbst schon angemerkt hast, war der Preis auf einer anderen Website zum Zeitpunkt unserer Prüfung nicht (mehr) niedriger als bei uns. Wir müssen im Rahmen der Tiefpreisgarantie immer selbst aktuell und direkt auf der entsprechenden Website prüfen, ob der Preis unter Berücksichtigung aller Faktoren (gleiches Modell, Versandkosten, Lieferfähigkeit, usw.) tatsächlich niedriger als bei uns ist. Nur dann greift die Tiefpreisgarantie und wir erstatten die Differenz. Das war in deinem Fall leider nicht so. Wir bitten um dein Verständnis. Dein Warehouse One Team
Verifiziert
Inliner waren trotz Vorführmodelle in einem top Zustand. Man hat gar nicht gesehen das sie überhaupt gefahren wurden sollen. Auch Originalkarton war dabei. Alles gut immer wieder gern.
Verifiziert
Versand 1a
Zum Produkt selbst kann ich noch nicht viel sagen weil der Geburtstag noch auf sich warten lässt aber Abwicklung lief problemlos und der Versand war blitzschnell. Danke!
Verifiziert
Der bestellte Artikel war einwandfrei. Nur habe ich zu klein bestellt. Die Rücksendung war problemlos und die Rückerstattung ging sehr schnell!
Würde jederzeit wieder bei euch bestellen.
Verifiziert
Schnell, sauber, jeder Zeit wieder...
Schnell, saubere Abwicklung und in kurzer Zeit das Produkt das ich unbedingt wollte.
K2 Inliner genau pass und auch optisch genial.
Jeder Zeit wieder.
Verifiziert
Allgemein Service ist sehr gut
Allgemeine Service ist sehr gut, ich bestelle schon nicht das erste mal bei Warehouse, aber Lieferung mit GLS ist einfach das, was den ganzen Eindruck schlecht macht. Das Paket wurde einem Nachbar übergeben. Tja, welchem Nachbarn genau muss ich wohl selbst raten. Zum Glück habe ich ja nur 8 Nachbarn, habe aber nach 2 Tagen immer noch nicht alle getroffen und mein Paket liegt irgendwo da.
Verifiziert
Da ich zum ersten Mal etwas bestellt habe kann ich bis jetzt nur sagen das ich mit der Lieferung und der unkomplizierten Bestellung plus Bezahlung sehr zufrieden bin.
Verifiziert
Die Bestellung kam sehr schnell an und die Inlineskates sind super das hätte ich tatsächlich nicht gedacht für den Preis. Ich bin begeistert und kann diese Seite wirklich nur empfehlen. Danke für alles und danke für eure Mühe und eure Ehrlichkeit.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Abwicklung.
Leider passt meine Oakley Sandale immer noch noch nicht. Ich habe Schuhgröße 40.5-41…-
die 41.5 waren definitiv zu klein, ebenso wie die 42.5 Größe. Oakley hat definitiv andere Größen.
Verifiziert
Bestellung super easy + fast
Bestellung super easy; konnte sogar den Lieferdienst (DHL) meines Vertrauens auswählen. Bezahloptionen sondern top!
Lieferung prompt - gerne immer wieder, wobei ich noch lieber in Showroom in Düsseldorf vorbeikommen wegen der super Beratung ... ging diesmal nicht, weil ich im Urlaub war.
Verifiziert
Ich habe meinem Sohn die Kapuze zum skypen geschenkt. Sie sitzt ausgezeichnet und ganz fest. Die Qualität ist hervorragend mein Sohn hat sich sehr gefreut.
Verifiziert
Ich finde eure Webseite klar und übersichtlich. Außerdem kam die Bestellung innerhalb kürzester Zeit. Und die Transparenz über die Zusendung war auch klar und deutlich.
Verifiziert
Alles super einfach wie immer.
Falls was besser gehen sollte wäre es für mich der Versand das man diese noch besser verfolgen kann.
Verifiziert
Unschlagbare Angebote und schnelle Lieferung
Unschlagbarer Preis für das Snowboard im Gegensatz zu allen anderen Seiten und schnelle Lieferung, alles super, vielen Dank.
Verifiziert
Sehr guter shop
Snowboad bestellt, eine Woche später nach AT geliefert.
Sehr gute und zuverlässige Abwicklung. Klare Empfehlung.
Verifiziert
Goed ingepakt en duidelijk gecommuniceerd
Ik heb een snowboard gekocht, dit werd duidelijk gecommuniceerd wanneer ik het binnen zou krijgen en was zeer goed ingepakt.
De snowboard zelf had de fabrieksplastic, nog een plastic hoes en was goed vast gemaakt in het karton zodat het niet zou gaan schuiven en beschadigd zou raken.
Al met al ben ik zeer tevreden.
Verifiziert
Super Truppe
Habe ein paar Rollerblades zurück geschickt weil sie zu klein waren. Das Warehouse Team hat anstandslos eine Nummer größer geschickt. Die passen perfekt.
Kann euch nur weiterempfehlen
Verifiziert
Super Service!
Leider haben die Skihosen nicht gepasst und ich musste sie zurückschicken...trotzdem super Service! Gerne wieder!
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