Die Bewertungen für Lichttechnik24 fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die außergewöhnlich schnelle Lieferung sowie die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte hervor. Der Kundenservice sowie die Beratung und Kommunikation werden als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die meisten Käufer. Auch die einfache und schnelle Montage wird vielfach positiv erwähnt. Verbesserungspotenzial sehen Kunden bei der Verpackungsqualität, da vereinzelt unzureichende oder beschädigte Verpackungen bemängelt werden. Es gibt gelegentliche Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten bei der Produktanleitung und bei Detailauskünften in der Beratung. Kritisch äußern sich einige Käufer über die Wahl und Flexibilität der Versanddienstleister, insbesondere GLS, und wünschen sich mehr Einfluss auf die Auswahl.