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Erfahrungen:

15.735 Bewertungen in den letzten 12 Monaten173.286 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für sportscheck.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die einfache und übersichtliche Bestellabwicklung. Auch der unkomplizierte und zügige Rücksendeprozess wird positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Das vielfältige und ansprechende Sortiment sowie die fachliche Beratung im Laden oder per Telefon werden ebenfalls geschätzt. Darüber hinaus zeigen sich viele Kunden mit der Produktqualität zufrieden. Gleichzeitig gibt es aber Kritikpunkte, wie gelegentliche Probleme mit der Versanddauer, beschädigten Paketen oder einer unübersichtlichen Aufteilung in mehrere Sendungen. Beim Rücksendeprozess werden teilweise fehlende Unterlagen, langsame Rückerstattungen oder komplizierte Abläufe bei Partner-Artikeln bemängelt. Einige Kunden berichten von schlechter Erreichbarkeit oder unzureichenden Problemlösungen beim Kundenservice. Unerwartete Preisunterschiede, fehlende Rabatte oder Versandkosten führen bei manchen zu Enttäuschungen. Auch fühlen sich einzelne Kunden schlecht beraten oder unfreundlich behandelt. Das Sortiment wird gelegentlich als nicht ausreichend auf echte Sportartikel ausgerichtet empfunden und es werden mehr Marken gewünscht. Bei der Produktqualität gibt es vereinzelt Enttäuschungen bezüglich Passform, Material oder gebrauchten Artikeln. Zudem treten manchmal Probleme mit fehlenden Bestellbestätigungen oder verwirrenden Abläufen beim Bestellvorgang auf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für sportscheck.com

 Sortierung  
HF
Heike F.
6 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
PM
Petra M.
18 Bewertungen
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
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7 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
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1 Bewertungen
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21 Bewertungen
UM
Uwe M.
7 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
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2 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
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4 Bewertungen
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5 Bewertungen
Lieferung erfolgte sehr schnell. Leider wurde 1 Paar Schuhe nicht mit Original Schnürsenkeln geliefert. Grundsätzlich finde ich es gut, wenn Rücksendungen nicht entsorgt werden, sondern wieder in den Verkauf kommen, allerdings sollte man dann dafür sorgen, dass der Zustand einwandfrei ist. Und keine Markenschuhe mit billigen dünnen Schnürsenkel ausgeliefert werden.
Antwort von sportscheck.com
Sehr geehrter Kunde, es kann leider vorkommen, dass Artikel bereits zur Ansicht/Anprobe bei anderen Kunden waren und nach Retoure wieder in unseren Lagerbestand aufgenommen wurden. Allerdings sollte hier die Retourenkontrolle etwaige Fehler/Beschädigungen sofort feststellen, um die Einlagerung von nicht mehr einwandfreier Ware zu vermeiden. Sofern Sie hier nicht mehr einwandfreie Ware erhalten haben, möchten wir uns hierfür herzlichst entschuldigen. Gerne können Sie den Artikel kostenfrei wieder an uns zurück senden, um die Rückerstattung zu erhalten. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Sehr gut. Auch wenn der Artikel nicht passt ist die Retour problemlos . Sehr zu empfehlen