sportscheck.com- Logo - Bewertungen

sportscheck.com 
Erfahrungen:

15.718 Bewertungen in den letzten 12 Monaten173.302 Bewertungen insgesamt  

sportscheck.com- Logo - Bewertungen

sportscheck.com 
Erfahrungen:

15.718 Bewertungen in den letzten 12 Monaten173.302 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für sportscheck.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die einfache und übersichtliche Bestellabwicklung. Auch der unkomplizierte und zügige Rücksendeprozess wird positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Das vielfältige und ansprechende Sortiment sowie die fachliche Beratung im Laden oder per Telefon werden ebenfalls geschätzt. Darüber hinaus zeigen sich viele Kunden mit der Produktqualität zufrieden. Gleichzeitig gibt es aber Kritikpunkte, wie gelegentliche Probleme mit der Versanddauer, beschädigten Paketen oder einer unübersichtlichen Aufteilung in mehrere Sendungen. Beim Rücksendeprozess werden teilweise fehlende Unterlagen, langsame Rückerstattungen oder komplizierte Abläufe bei Partner-Artikeln bemängelt. Einige Kunden berichten von schlechter Erreichbarkeit oder unzureichenden Problemlösungen beim Kundenservice. Unerwartete Preisunterschiede, fehlende Rabatte oder Versandkosten führen bei manchen zu Enttäuschungen. Auch fühlen sich einzelne Kunden schlecht beraten oder unfreundlich behandelt. Das Sortiment wird gelegentlich als nicht ausreichend auf echte Sportartikel ausgerichtet empfunden und es werden mehr Marken gewünscht. Bei der Produktqualität gibt es vereinzelt Enttäuschungen bezüglich Passform, Material oder gebrauchten Artikeln. Zudem treten manchmal Probleme mit fehlenden Bestellbestätigungen oder verwirrenden Abläufen beim Bestellvorgang auf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für Dich?

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für sportscheck.com

 Sortierung  
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Privates Profil 
9 Bewertungen
MK
Monika K.
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Das Paket wurde von der Post nachgeklebt, weil es aufgerissen war. Eine bessere Verpackung im Karton wäre wünschenswert gewesen
Antwort von sportscheck.com
Sehr geehrter Kunde, aufgrund der Vielzahl an Artikeln und unterschiedlichen Verpackungsvolumina kann es leider vorkommen, dass wir nicht für jede Bestellkonfiguration die ideale Verpackungsgröße oder -art zur Verfügung haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr SportScheck-Team
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
Schnell und zuverlässige Lieferung. . Die Beschreibung des Artikels ist sehr gut
FD
Frank D.
6 Bewertungen
Vor neun Tagen bestellt. Noch nicht angekommen.
Antwort von sportscheck.com
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Nachricht. die angegebene Lieferzeit ist die durchschnittliche Lieferzeit die in den meisten Fällen auch eingehalten werden kann. Dies ist jedoch kein Lieferversprechen. Leider kann es in manchen Fällen auch zu Verzögerungen kommen auf die wir leider keinen Einfluss nehmen können. Hintergründe dafür können sein: - Fahrtenabbrüche - Längere Laufzeiten der Dienstleister - Witterungsbedingte Verzögerungen - usw. Für die Verzögerungen möchten wir uns auch im Namen von DHL herzlichst entschuldigen. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
Alles ok
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Noch keine finale Bewertung möglich

Nun ja, das Paar Schuhe das mir geliefert wurde war fehlerhaft, dafür können sie nichts. Eine Mitarbeiterin wollte mir eine retourenbeleg schicken, der ist nicht angekommen. Bin jetzt mal gespannt wie aufwändig die reklamationdbearbeitung und Rückerstattung ist. Wenn der Fall abgeschlossen ist dürfen Sie mich gerne nochmal fragen
Antwort von sportscheck.com
Sehr geehrter Kunde, danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Retourenschein noch nicht erhalten haben. Wir haben einen neuen erstellt, den Sie per E-Mail erhalten werden. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Community-Mitglied 
4 Bewertungen