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Erfahrungen:

15.718 Bewertungen in den letzten 12 Monaten173.302 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für sportscheck.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die einfache und übersichtliche Bestellabwicklung. Auch der unkomplizierte und zügige Rücksendeprozess wird positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Das vielfältige und ansprechende Sortiment sowie die fachliche Beratung im Laden oder per Telefon werden ebenfalls geschätzt. Darüber hinaus zeigen sich viele Kunden mit der Produktqualität zufrieden. Gleichzeitig gibt es aber Kritikpunkte, wie gelegentliche Probleme mit der Versanddauer, beschädigten Paketen oder einer unübersichtlichen Aufteilung in mehrere Sendungen. Beim Rücksendeprozess werden teilweise fehlende Unterlagen, langsame Rückerstattungen oder komplizierte Abläufe bei Partner-Artikeln bemängelt. Einige Kunden berichten von schlechter Erreichbarkeit oder unzureichenden Problemlösungen beim Kundenservice. Unerwartete Preisunterschiede, fehlende Rabatte oder Versandkosten führen bei manchen zu Enttäuschungen. Auch fühlen sich einzelne Kunden schlecht beraten oder unfreundlich behandelt. Das Sortiment wird gelegentlich als nicht ausreichend auf echte Sportartikel ausgerichtet empfunden und es werden mehr Marken gewünscht. Bei der Produktqualität gibt es vereinzelt Enttäuschungen bezüglich Passform, Material oder gebrauchten Artikeln. Zudem treten manchmal Probleme mit fehlenden Bestellbestätigungen oder verwirrenden Abläufen beim Bestellvorgang auf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für sportscheck.com

 Sortierung  
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5 Bewertungen
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16 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
MX
Manu X.
3 Bewertungen

Mahnung trotz Lieferverzug

Ich habe am 28.08. bei Ihnen ein Paar Sportschuhe bestellt. Durch Sportscheck wurde ich mehrfach darüber informiert, daß sich die Lieferung verzögert. Am 11.09. wurde die Bestellung zugestellt. Heute, am 16.09. habe ich eine Mahnung von Riverty erhalten. Das Zahlungsziel sei um 5 Tage überschritten. Es wäre richtig gewesen, Riverty ebenfalls über die verspätete Lieferung zu informieren!
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7 Bewertungen

Bin sehr zufrieden.

Schnell, gute Ware , keine Probleme👍
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3 Bewertungen
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5 Bewertungen
Ware sehr gut und sehr schnell.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Super Mitarbeiter weiter so
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1 Bewertungen
Alles perfekt
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Grandios
Community-Mitglied 
21 Bewertungen
leider hatten die bestellten Birkenstocksandalen Kleber an der Sohle, für den Preis nicht tolerierbar, konnte aber von Hand entfernt werden,trotzdem keine bewährte Qualität so wie früher von Birkenstock
Antwort von sportscheck.com
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Artikel eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Bei Reklamationen schreiben Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer an ts@sportscheck.com. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team.
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3 Bewertungen

Guter Service

Die bestellte Ware wurde schnell geliefert und war gut verpackt.
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1 Bewertungen
Kompliziertes Retoureverfahren vereinfachen
Antwort von sportscheck.com
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Rücksendung Ihres Artikels hatten. Nach unseren Informationen wurde der Artikel noch nicht zurückgeschickt. Bitte verwenden Sie den Rücksendeschein, den Sie per E-Mail erhalten haben, damit wir den Status Ihrer Rücksendung verfolgen können. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team.
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
Wie immer Alles einwandfrei
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Very fast delivery!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Nicht empfehlenswert.

Bei einer Bestellung von 300€ Versand zu berechnen ist meiner Meinung nach schon sehr frech. Zudem fehlt auf der Seite eine adäquate Angabe zu der Passform… würde nicht nochmal dort bestellen.
Antwort von sportscheck.com
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Artikel eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wenn Ihnen ein Artikel nicht gefällt, können Sie ihn kostenlos zurücksenden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
ES
Eugen S.
14 Bewertungen

Schnelle Lieferung einer sehr guten Ware.

Schnelle Lieferung. Die Badehose hat eine gute Qualität und sitzt perfekt.
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7 Bewertungen
Gute Artikelbeschreibung
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von sportscheck.com
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Kundenservice schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit sowie Ihre Enttäuschung über den Ablauf Ihrer Bestellung. Dies entspricht nicht dem Serviceniveau, das wir bieten möchten, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team.
Community-Mitglied 
9 Bewertungen