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Erfahrungen:

15.718 Bewertungen in den letzten 12 Monaten173.302 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für sportscheck.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die einfache und übersichtliche Bestellabwicklung. Auch der unkomplizierte und zügige Rücksendeprozess wird positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Das vielfältige und ansprechende Sortiment sowie die fachliche Beratung im Laden oder per Telefon werden ebenfalls geschätzt. Darüber hinaus zeigen sich viele Kunden mit der Produktqualität zufrieden. Gleichzeitig gibt es aber Kritikpunkte, wie gelegentliche Probleme mit der Versanddauer, beschädigten Paketen oder einer unübersichtlichen Aufteilung in mehrere Sendungen. Beim Rücksendeprozess werden teilweise fehlende Unterlagen, langsame Rückerstattungen oder komplizierte Abläufe bei Partner-Artikeln bemängelt. Einige Kunden berichten von schlechter Erreichbarkeit oder unzureichenden Problemlösungen beim Kundenservice. Unerwartete Preisunterschiede, fehlende Rabatte oder Versandkosten führen bei manchen zu Enttäuschungen. Auch fühlen sich einzelne Kunden schlecht beraten oder unfreundlich behandelt. Das Sortiment wird gelegentlich als nicht ausreichend auf echte Sportartikel ausgerichtet empfunden und es werden mehr Marken gewünscht. Bei der Produktqualität gibt es vereinzelt Enttäuschungen bezüglich Passform, Material oder gebrauchten Artikeln. Zudem treten manchmal Probleme mit fehlenden Bestellbestätigungen oder verwirrenden Abläufen beim Bestellvorgang auf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für sportscheck.com

 Sortierung  
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12 Bewertungen
Super schnelle Lieferung immer wieder gern
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5 Bewertungen
Hat alles gut geklappt! Gerne wieder!
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14 Bewertungen
Superschnelle Lieferung, Top Ware
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1 Bewertungen
Schnell ohne Probleme
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1 Bewertungen
Antwort von sportscheck.com
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Rücksendung Ihrer Bestellung kompliziert war. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung erfolgt, sobald Ihr Paket in unserem Lager bearbeitet wurde. Dies dauert etwa 14 Tage ab dem Datum der Lieferung an das Lager. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von sportscheck.com
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Nachricht und bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung. Gerne hätten wir Ihnen den gewünschten Artikel zugesendet. Leider ist uns dies aufgrund von Abweichungen im Lagerbestand nicht mehr möglich. In der Regel werden unsere Kundinnen und Kunden in einem solchen Fall automatisch per E-Mail informiert. Aufgrund eines technischen Fehlers wurde diese Benachrichtigung jedoch nicht versendet. Für dieses Versehen möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Sollte der Artikel in unserem Onlineshop weiterhin als verfügbar angezeigt werden, bitten wir Sie, diese Anzeige zu ignorieren, da der Onlineshop derzeit noch nicht mit dem aktuellen Lagerbestand synchronisiert ist. Falls Sie den stornierten Artikel bereits bezahlt haben, wird der entsprechende Betrag automatisch über die von Ihnen gewählte Zahlungsart erstattet. Sobald ein Artikel in unserem Onlineshop als ausverkauft gekennzeichnet ist, können Sie auf der jeweiligen Produktseite unseren Verfügbarkeitsalarm aktivieren. Auf diese Weise werden Sie per E-Mail benachrichtigt, sobald der Artikel wieder verfügbar ist. Wählen Sie hierfür in der Größenauswahl neben der ausverkauften Größe den Punkt „Deine Optionen“ aus und aktivieren Sie dort den Verfügbarkeitsalarm. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und stehen Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team.
AH
A. H.
20 Bewertungen
Läuft. Schnelle Lieferung schneller Umtausch.
BR
Bärbel R.
7 Bewertungen
Super schnelle Lieferung
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14 Bewertungen
Schnelle Lieferung
SR
Stefan R.
3 Bewertungen
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3 Bewertungen
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4 Bewertungen
PS
Peggy S.
5 Bewertungen
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2 Bewertungen
IL
Ilka L.
13 Bewertungen
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3 Bewertungen
SK
Simone K.
11 Bewertungen
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