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Erfahrungen:

15.713 Bewertungen in den letzten 12 Monaten173.327 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für sportscheck.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die einfache und übersichtliche Bestellabwicklung. Auch der unkomplizierte und zügige Rücksendeprozess wird positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Das vielfältige und ansprechende Sortiment sowie die fachliche Beratung im Laden oder per Telefon werden ebenfalls geschätzt. Darüber hinaus zeigen sich viele Kunden mit der Produktqualität zufrieden. Gleichzeitig gibt es aber Kritikpunkte, wie gelegentliche Probleme mit der Versanddauer, beschädigten Paketen oder einer unübersichtlichen Aufteilung in mehrere Sendungen. Beim Rücksendeprozess werden teilweise fehlende Unterlagen, langsame Rückerstattungen oder komplizierte Abläufe bei Partner-Artikeln bemängelt. Einige Kunden berichten von schlechter Erreichbarkeit oder unzureichenden Problemlösungen beim Kundenservice. Unerwartete Preisunterschiede, fehlende Rabatte oder Versandkosten führen bei manchen zu Enttäuschungen. Auch fühlen sich einzelne Kunden schlecht beraten oder unfreundlich behandelt. Das Sortiment wird gelegentlich als nicht ausreichend auf echte Sportartikel ausgerichtet empfunden und es werden mehr Marken gewünscht. Bei der Produktqualität gibt es vereinzelt Enttäuschungen bezüglich Passform, Material oder gebrauchten Artikeln. Zudem treten manchmal Probleme mit fehlenden Bestellbestätigungen oder verwirrenden Abläufen beim Bestellvorgang auf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für sportscheck.com

 Sortierung  
IO
Iris O.
2 Bewertungen
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4 Bewertungen
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3 Bewertungen
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1 Bewertungen
AW
Alfred W.
2 Bewertungen
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1 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
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1 Bewertungen
Bestellung für BlackFriday bei Sportscheck muss ein Fake gewesen sein: Auslieferung durch DHL wurde mir schon einen WerkTag nach Bestellung angekündigt. Zwei Werktage nach Bestellung konnte DHL angeblich meine Adresse nicht finden und Sendung wurde als Retoure behandelt. Die Bezahlung wollte ich per Rechnung über Riverty laufen lassen - komisch - habe nie eine Rechnung von Riverty erhalten obwohl ich dort kein Retour gemeldet hatte.
Antwort von sportscheck.com
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Nach Überprüfung wurde die Rechnung Ihnen am 28.11. zugestellt. Wenn Sie eine erneute Zusendung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter ts@sportscheck.com. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team.
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1 Bewertungen
Alles hat reibungslos geklappt. Auch ein toller Service bei der Abholung in Hannover im Geschäfr. Macht bitte so weiter …. Nächster Einkauf ist sicher …
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10 Bewertungen
exakte und sofortige Lieferung wie bestellt
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2 Bewertungen
Tolle Qualität, Preis-Leistung sehr gut
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11 Bewertungen
Alles super gelaufen
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2 Bewertungen
1
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8 Bewertungen
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5 Bewertungen
LIeferzeit wirklich schnell, Rücksendung einfach. Habe Sportschuhe zurück gesendet weil sie zu klein waren. Gleich neu bestellt in eine Nr. größer
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1 Bewertungen
Sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden
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17 Bewertungen
hallo die schuhe laufen sich sehr gut
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Sendung noch nicht da
Antwort von sportscheck.com
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Nachricht. Nach Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre Bestellung ordnungsgemäß zugestellt wurde. Sollte dies nicht der Fall sein, schreiben Sie uns bitte an ts@sportscheck.com. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Leider nur 3 Sterne. 1. Qualität der Ware: schlecht verpackt und auch nach der Retour nicht kontrolliert! 2. Retour selbst - das geht nicht von 5 Retouren mit 3‘en ein Problem gehabt - bis hin zu Zahlungserinnerungen. 3. die richtige bzw. Falsche Ware oder Größen im Paket!
Antwort von sportscheck.com
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Die Rücksendung Ihrer letzten Bestellung ist bei uns eingegangen. Die Bearbeitung dauert etwa 14 Tage. Für die Rücksendung Ihrer vorherigen Bestellung stehen wir mit unserer Logistikabteilung in Kontakt. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald wir mehr Informationen haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Danke, Ihr SportScheck-Team.
SW
Stefan W.
11 Bewertungen
Zum Abgewöhnen. Die Seite ist nicht sehr intuitiv, war kurz vorm Abbruch. Lieferung war ok, Retoure funktioniert erst mal nicht
Antwort von sportscheck.com
Es tut uns leid, dass wir letzte Woche technische Probleme mit den Rückmeldungen hatten. Das Problem sollte nun behoben sein. Bitte versuchen Sie es erneut. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte direkt an ts@sportscheck.com. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team.