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sportscheck.com 
Erfahrungen:

15.713 Bewertungen in den letzten 12 Monaten173.327 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für sportscheck.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die einfache und übersichtliche Bestellabwicklung. Auch der unkomplizierte und zügige Rücksendeprozess wird positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Das vielfältige und ansprechende Sortiment sowie die fachliche Beratung im Laden oder per Telefon werden ebenfalls geschätzt. Darüber hinaus zeigen sich viele Kunden mit der Produktqualität zufrieden. Gleichzeitig gibt es aber Kritikpunkte, wie gelegentliche Probleme mit der Versanddauer, beschädigten Paketen oder einer unübersichtlichen Aufteilung in mehrere Sendungen. Beim Rücksendeprozess werden teilweise fehlende Unterlagen, langsame Rückerstattungen oder komplizierte Abläufe bei Partner-Artikeln bemängelt. Einige Kunden berichten von schlechter Erreichbarkeit oder unzureichenden Problemlösungen beim Kundenservice. Unerwartete Preisunterschiede, fehlende Rabatte oder Versandkosten führen bei manchen zu Enttäuschungen. Auch fühlen sich einzelne Kunden schlecht beraten oder unfreundlich behandelt. Das Sortiment wird gelegentlich als nicht ausreichend auf echte Sportartikel ausgerichtet empfunden und es werden mehr Marken gewünscht. Bei der Produktqualität gibt es vereinzelt Enttäuschungen bezüglich Passform, Material oder gebrauchten Artikeln. Zudem treten manchmal Probleme mit fehlenden Bestellbestätigungen oder verwirrenden Abläufen beim Bestellvorgang auf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für sportscheck.com

 Sortierung  
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1 Bewertungen
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3 Bewertungen
MS
Manfred S.
6 Bewertungen
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2 Bewertungen
GH
Gabriele H.
3 Bewertungen
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4 Bewertungen
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2 Bewertungen
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2 Bewertungen
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1 Bewertungen
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3 Bewertungen
UJ
Ute J.
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Die Bestellung ist nie zugestellt worden, sondern von DHL wieder zurück an SportScheck gegangen (ohne Zustellungsversuch).
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2 Bewertungen
TV
thorsten v.
2 Bewertungen
RG
Rainer G.
9 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Community-Mitglied 
5 Bewertungen

schlechte Kommunikation

Wenn meine Bestellung über eine Woche bei der Post liegt und nicht versendet wir und es nicht möglich ist mit dem Kundendienst von SportScheck zu sprechen, um darauf hinzuweisen, sondern nur eine Nachricht zu schreiben die dann erst tage braucht um bearbeitet zu werden ist das für mich inakzeptabel. Und es brauch mir auch niemand dann schreiben das ich Verständnis dafür haben muss.... Muss ich nicht.
AW
Annemarie W.
11 Bewertungen

Keine Beratung möglich!

In der Frankfurter Filiale war niemand in der Lage, mich zu beraten! Es waren nur 2 Verkäfer da, die in einem Gespräch waren. Ich habe 10 Minuten gewartet, dann war mir das zu blöd und musste mich selbst bedienen 😟!
Antwort von sportscheck.com
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Ihr Besuch in unserer Filiale nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, und wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir leiten ihn an die zuständige Abteilung weiter und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team.
RP
R. P.
13 Bewertungen
Ich trage schon seit Jahren Hoka und bin immer sehr zufrieden. Mein neuer Hoka 10 wirft leider falten im Obermaterial, trägt sich aber hervorragend.