Zertifiziert seit: 17.04.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Reaktion und zügige Problemlösung durch den Support. Die fachliche Kompetenz sowie die hilfreiche Unterstützung werden besonders positiv hervorgehoben. Auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams finden bei den Nutzern großen Anklang. Die einfache Bedienung, übersichtliche Abläufe und Transparenz werden vielfach als weitere Pluspunkte genannt. Zudem berichten viele Kunden, dass ihre Anfragen erfolgreich und unkompliziert gelöst wurden. Die Kommunikation wird überwiegend positiv bewertet. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an fehlenden Antworten in der Kommunikation.
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