Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung der bestellten Waren positiv hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Produktqualität entspricht meist den Erwartungen und wird häufig gelobt. Auch die Kommunikation wird oftmals als transparent und hilfreich beschrieben. Rückerstattungen oder Stornierungen verlaufen in der Regel unkompliziert und schnell. Einige Kunden loben zudem die korrekte Angabe der Produktverfügbarkeit. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an der Erreichbarkeit und Reaktionszeit des Kundenservice. Einige Kunden berichten außerdem von fehlender oder verspäteter Information. Bei der Verfügbarkeit der Produkte werden gelegentlich falsche Lagerbestände bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenPianelli Music-Store
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Verifiziert
Freundliche Beratung, gute Qualität, schneller Versand
Ich hatte vorab beim Shop angerufen und mich beraten lassen, sehr freundliches Personal und eine gute Beratung, bin sehr zufrieden, mit der Qualität, Lieferzeit und Beratung.
Habe vorher auch abgeklärt, ob die Ware auf Lager ist. Wer also wissen will wie lange die Lieferzeit dauert, kann es telefonisch, schätze auch per Mail abklären.
Der Versand und die Lieferung war extrem schnell.
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Titel: Sehr zufrieden – alles perfekt organisiert
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Die Lieferung war schnell und das Instrument war außergewöhnlich sorgfältig verpackt – wirklich vorbildlich!
Alles kam in einwandfreiem Zustand an. Die Qualität des Instruments ist hervorragend und entspricht genau meinen Erwartungen.
Vielen Dank für den professionellen Service!
Verifiziert
Super-schnelle Rückabwicklung und Erstattung des Kaufpreises. Und all das ohne Meckerei und ohne großes Nachfragen. Das ist toller Service. Grund für die Rückgabe war einfach der Klang der Gitarre, der mir nicht gefiel. Ich hatte ihn mir vorher im Internet angehört, aber das ersetzt nicht den unmittelbaren persönlichen Eindruck. Danke!
Verifiziert
Memory Foam Ear Buds in einer bestimmten Größe: Perfekt!
Ich hatte Memory Foam Ear Buds in einer bestimmten Größe bestellt. Nicht drei Paar in drei verschiedenen Größen, wie man sie normalerweise als Sammlung erhält. Es kamen genau die, die ich bestellt hatte: alle mit perfekter Passform in *beiden* Ohren! Keine überflüssigen Pärchen, die mir immer aus den Ohren ploppen. Perfekt! Die Lieferprobleme, die auf das Weihnachtsgewühle und -chaos zurückzuführen waren, wurden umgehend sehr freundlich und schnell behoben. Was will man mehr?!?!
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Die Lieferung erfolgt außerordentlich schnell. Alles Tip Top gerne wieder
Verifiziert
Ich kann es weiterempfehlen. Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und geliefert.
Verifiziert
Schnell einfach unkompliziert .
Schnell, einfach und unkompliziert! Die Miete für des Yamaha CLP-845 lief perfekt ab. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Pianelli und werde hier bei Bedarf jederzeit wieder bestellen.“
Verifiziert
Gute Erreichbarkeit, gute Beratung,einfache Bezahlung ,super schnelle Lieferung und besonders gute Qualität der Instrumente!!!!!!
Gerne wieder !!!!
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Unglaublich toller Kundenservice!!! ❤️
Wir haben eine besondere Gitarre als Geburtstagsgeschenk nach Ibiza bestellt. Laut Herstellerangaben wäre diese aber erst Mitte Oktober lieferbar gewesen.
Das Team von Pianelli Music Store hat es mit persönlichem Einsatz geschafft, dass die Gitarre wider aller scheinbaren Möglichkeiten doch noch zum Geburtstag am 24. September auf Ibiza (trotz Auslands- und Inselbelieferung!!) angekommen ist.
Wir hatten alle nicht damit gerechnet - und plötzlich war die Gitarre in perfektem Zustand doch noch zum Geburtstag geliefert. Happyness und große Freude überall :-))
Ganz herzlichen Dank für diese tolle und außergewöhnliche Kundenbetreuung!!! 🫶🏼😄
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Schnelle Lieferung und sehr schönes Produkt und fairer Preis
Schnelle Lieferung und sehr schönes Produkt bei fairem Preis
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Top zufrieden
Die gute Qualität des Produktes, die sorgfältige Verpackung und die schnelle Lieferung runden die Bestellung ab.
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Professionelle und unkomplizierte Abwicklung der Bestellung
Es fällt mir schwer, die Lieferung zu bewerten, da Pianelli die termingerechte Lieferung des bestellten Klavierteppich nicht sicherstellen konnte und ich die Bestellung stornieren musste. Die Abwicklung der Stornierung war aber unkompliziert und professionell, so dass ich mit in Zukunft vorstellen könnte, wieder bei Pianelli zu bestellen.
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Schnelle Lieferung und Top Produkt! Absolut gutes Preis-Leistung Niveau. Immer gerne wieder!
Verifiziert
Die Ware entsprach voll und ganz den Erwartungen. Der Versand erfolgte sehr schnell und ich erhielt den sehr gut verpackten Notenhalter am Folgetag. Hier werde ich bestimmt öfter bestellen.
Verifiziert
Es hat alles perfekt geklappt. Der Versand erfolgte schnell und die Ware war einwandfrei.
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Schnell und zuverlässig, ökologischen Verpackung
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Tolle Qualität und schnelle Lieferung.
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Reibungslose Bestellung. Schnelle Lieferung
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Toller Kundenservice und super Qualität
Toller Kundenservice und super
Qualität! Das Paket wurde wegen einer falsch angegebenen Adresse meinerseits wieder an den Absender zurückgeschickt. Ich wurde vom Kundenservice angeschrieben, darüber informiert und es wurde erfragt, ob das Paket erneut verschickt werden solle. Ich bin sehr zufrieden!
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.