Die aufpreisfrei angebotene Lieferung per "DHL-Zwei-Mann-Handlich" bis zum Aufstellungsort war sehr nützlich und sinnvoll, weil das Hauptpaket mit den elektrisch verstellbaren Säulen der Schreibtisches recht schwer ist.
Ich bin mit dem inzwischen montierten Schreibtisch sehr zufrieden. Er macht einen robusten und soliden Eindruck und die elektrische Verstellung läuft sehr leise.
Haben nur einen Motor für die Höhenverstellung erhalten erhalten obwohl zwei im Lieferumfang enthalten sind.
Bei Reklamation unhöflich behandelt.
Keine Info über Verlauf wann der zweite Motor angeliefert wird.
Die Lieferzeiten sind nicht transparent damit man weißt was zu erwarten ist.
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Antwort von ergolutions.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
die Lieferzeit der von Ihnen bestellten Freiform-Tischplatte wurde und wird sowohl auf der Produktseite, als auch in der Bestellbestätigung korrekt mit 11 Werktagen angegeben. Über jeden Prozessschritt wurden Sie per E-Mail informiert. Unser Versandpartner DHL hat sich innerhalb der zugesagten Zeit bei Ihnen zwecks fristgerechter Zustellung gemeldet. Auf Ihren Wunsch erfolgte eine reibungslose Zustellung am 12. Werktag.
Viele Grüße
Ihr Team von Ergolutions
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
PRIMA GELAUFEN (mit ein wenig Luft nach oben)
PRIMA GELAUFEN:
* Elektrisch höhenverstellbarer Schreibtisch PRIMUS wirklich toll. (Bisher hatte ich 3 andere elektrisch höhenverstellbare Schreibtische).Qualitätsmäßig kam da keiner ran. Keiner so leise und so stabil! Sehr hochwertig verarbeitet.
* Lieferzeit und Kommunikation von ergolutions nach der Bestellung sehr gut.
Bei jedem Schritt gab es eine Info per Mail.
DAS WAR DURCHSCHNITTLICH:
* Nach Übergabe an der Spedition ging es dann eher durchschnittlich weiter.
Für die Anlieferung wurde ein Zeitrahmen von 4 Std. angegeben.
* Telefonische Erreichbarkeit: zwar Entgegennahme des Anrufes aber zu Produkten keine Auskunft. Man ruft zurück. Das erfolgte dann auch am nächsten Tag.
DA GIBT ES LUFT NACH OBEN:
* Ich wollte den Schreibtisch auf Rollen konfigurieren. Rollen werden aber nicht unter Schreibtisch Zubehör angeboten. Zu finden sind sie in einer anderen Rubrik: Ausstattung & Arbeitsplatz, Ergonomisches Zubehör, Rollen.
* Aufbauanleitung eher durchschnittlich und nicht alle Punkte klar.
* Den Aufbauunterlagen lag eine Bohrschablone mit dem Text: Legen Sie die Schablone auf Ihre Tischplatte mit der gewünschten Entfernung zum Rand und bohren die Löcher mit einem 3 mm Bohrer leicht vor bei. Wo bleibt aber völlig unklar, da nichts aufgezeichnet oder weiter angegeben wurde. Dafür brauche ich sicher keine Schablone.
* Software Fehlermeldung der SmartApp für Höheneinstellung. Warnung! Bitte sehen Sie im Handbuch nach! Dazu aber kein Fehlercode oder ähnliches. Hilft also überhaupt nicht weiter.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen
Problemloser Bestellvorgang, schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis des Produktes. Der Wackelhocker Wobble unterstützt aktives Sitzen, ich fühle mich nach einem langen Bürotag wie nach einem Tag leichter körperlicher Aktivität. Für mich als grosse Person (1.81m) ist die Bandbreite der Sitzhöhen optimal.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Schreibtisch zum fairen Preis
Bereits der zweite Schreibtisch von Ergolutions in unserem Haushalt. Wie beim ersten Mal: schnelle und einwandfreie Lieferung, beim zweiten Mal ging der Aufbau auch etwas schneller. Funktionsweise super, da rappelt nix und die Arbeit im HomeOffice macht noch mehr Spaß ... stöhn ;-)
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Importierte Bewertungen
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