hair-gallery.de
Erfahrungen:

2.402 Bewertungen insgesamt   1.408 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

2.402 Bewertungen insgesamt
1.408 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 19.04.2024

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

hair-gallery.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die hohe Qualität der Produkte sowie die positiven Effekte und hochwertigen Ergebnisse. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut bewertet, wobei günstige Preise und faire Angebote besonders hervorgehoben werden. Auch die sichere und ordentliche Verpackung wird meist positiv bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben und die schnelle Abwicklung findet großen Anklang. Zudem wird die große Auswahl an Produkten sehr geschätzt und als weiterer Pluspunkt genannt. Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es gelegentlich Kritik an Verzögerungen oder dem Zustelldienst, insbesondere im Zusammenhang mit Hermes, wo mehrfach über unsachgemäße Behandlung der Pakete und Lieferprobleme berichtet wird. Zudem äußern einige Kunden Beschwerden über ausgelaufene oder beschädigte Artikel in der Verpackung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenhair-gallery.de

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2 Bewertungen
 Verifiziert
Besonders gefallen haben mir die gute Qualität des Artikels, die schnelle Bearbeitung meiner Bestellung und der zügige Versand. Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Verbesserungswürdig wäre jedoch, dass ich die Rechnung bis heute noch nicht erhalten habe. Außerdem wären Informationen zur Garantie bzw. Gewährleistung direkt auf der Produktseite sehr hilfreich.
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Es funktionierte alles perfekt. Von Auftrag bis Auslieferung vergingen nur wenige Tage. Leider finde ich persönlich, dass auf der Tube viel zu viel steht, in allen Sprachen. Jedoch ist die Beschreibung, wozu ist das Produkt genau ist, sehr kurz. Auch sollte man eine Lupe zur Hand nehmen um alles lesen zu können. Dad Produkt selber finde ich gut u d Fade ist die Hauptsache. Habe auch schon wieder eine Bestellung laufen😉
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5 Bewertungen
 Verifiziert

3- 4 Sterne wegen Zustelldienst

Um ehrlich zu sein, schwanke ich zwischen 3-4 Sternen. HAIR GALLERY als Unternehmen finde ich gut, Bestellvorgang schnell abgewickelt, Lieferung war auch schnell. Was für mich 2 Sterne Abzug ausgemacht haben, war der Lieferdienst mit dem Hair Gallery zusammenarbeitet. Die haben das Päckchen einfach auf der Mülltonne vor dem Haus abgestellt!! Da geht jeder vorbei und wenn ich nicht zu Hause gewesen und es gesehen hätte, wäre das Päckchen evtl. nie bei mir angekommen. Ware für über 80€...Sorry, aber geht gar nicht !! Im Zustellbericht haben sie dann geschrieben: erfolgreich an der Haustüre abgeliefert. DAS ist ein schlechter Scherz, oder. Empfehlung: anderer Zustelldienst als Hermes
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8 Bewertungen
 Verifiziert

Bin rundum zufrieden.

Habe mittlerweile bereits mehrmals bei Hair-gallery bestellt. Sehr gutes Sortiment zu absolut fairen Preisen, trotz Lieferung aus dem Ausland kamen die Artikel recht schnell bei mir an. Problemlose Kommunikation und Abwicklung einer Reklamation (Glas war auf dem Transport kaputt gegangen, Artikel wurde schnell erstattet) - sehr empfehlenswerter Verkäufer!
N B
Natalia B.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr zufrieden! Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Die Bestellung und Lieferung verliefen schnell und problemlos. Der Föhn ist genau wie erwartet und ich bin sehr glücklich mit meinem Kauf. Vielen Dank für den tollen Service – gerne wieder!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles top, außer einem Problem. Das Paket kam aus Italien und wurde dann leider über den peinlich schlechten Paketdienst Hermes versandt. Dadurch kam es selbstverständlich zu Ärgernissen. Wenn es dem Unternehmen möglich ist, das Paket über DHL zu versenden dann würde ich wieder bestellen, der weitere Versand durch Hermes, wird mich aber davon abhalten.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Produkte sind top. Die Lieferung war eine Katastrophe. Das Päckchen wurde von Hermes bei meinen Nachbarn abgegeben und lag dort drei Tage, weil Hermes nicht in der Lage war, mir eine Mitteilung zukommen zu lassen, dass meine Bestellung zugestellt wurde und an wen. Das geht gar nicht. Der Sendungsstatus war in der gesamten Zeit nicht einsehbar.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Preis- Leistung der gekauften Produkte hat überzeugt, Lieferung über Hermes wie gewohnt etwas langsamer aber dafür kann der Shop nichts. Shop ist Vertrauenswürdig. Jederzeit wieder.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Top zufrieden!

Ich kaufe mein Kérastase immer hier. Die Preise sind super, die Lieferung ist schnell und die Produkte sind immer sorgfältig verpackt. Ich bin sehr zufrieden und bestelle gerne wieder.
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2 Bewertungen
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Gutes Produkt, aber lange Lieferzeit. Dachte, dass ein Produkt aus Deutschland, bei einer deutschen Firma geordert, nicht wer weiß wo her über Mailand nach Norddeutschland kommen würde. Arme Umwelt.
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3 Bewertungen
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Super Schnäppchen gemacht

Habe ein tolles Schnäppchen auf der Seite gesehen und sofort zugeschlagen! Lieferung dauerte etwas länger da aus Italien. Aber sonst alles tip top.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Leider ist die Gebrauchsanweisung nicht auf Deutsch und ich weiß nicht ob ins gewaschene handtuchtrockene oder trockenes Haar Die Lieferung war schnell und unproblematisch
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Auswahl an den Produkten ist sehr gut und das Preis-Leistung Verhältnis sowie der Kontakt zum Support war sehr nett und Hilfsbereit
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Für mein Haar das beste. Es hat mehr Volumen läaat sich gut durchkommen bach der Anwendung und es fallen die Locken geschmeidig mit schönem Glanz. 100 % Überzeugt davon.
C S
Carina S.
17 Bewertungen
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Kiel
 Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung keine Schwierigkeiten. Ware ist unbeschädigt. Bestelle bei Ihnen sehr gerne wieder.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Absolut empfehlenswert :)

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen, schnelle Terminvergabe und tolles Ergebnis mit einem gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich persönlich war rundum zufrieden :)
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Top Produkt für feines, blondiertes, langes Haar. Lässt sich nach dem duschen und einsprühen wunderbar kämmen. Preis-Leistung enorm gut und Mega Sevice💪 immer wieder gerne 🙂
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin absolut begeistert von diesen Produkten - mit Abstand die beste Qualität, die ich bisher erlebt habe.
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6 Bewertungen
 Verifiziert
War alles bestens. Ich kann wirklich nicht meckern. Schnelle Kaufabwicklung….schneller Versand…alles top 👍
D R
Daniela R.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Extra-Body- Boost von Paul Mitchell bestes Ansatzvolumen überhaupt ! Schnelle Lieferung und guter Service von der Hair Gallery

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