Viele Kunden heben die hohe Qualität der Produkte hervor und sind mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden. Die Lieferung und die Kommunikation rund um Bestellung und Versand werden überwiegend positiv bewertet. Besonders der freundliche und hilfsbereite Kundenservice findet großen Anklang bei den Nutzern.
Vereinzelt werden kleinere Mängel an den Produkten genannt. Gelegentlich kommt es zu Verspätungen bei der Lieferung oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Die Bearbeitung von Reklamationen wird unterschiedlich bewertet: Während manche Kunden eine lösungsorientierte Abwicklung erleben, empfinden andere den Prozess als zäh und wenig kulant. Zudem werden in Einzelfällen Missverständnisse oder fehlende Informationen in der Kommunikation kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Sideboards sind sehr schön und wertig. Schade ist, dass die Scheiben in bronze getöntem Glas sind. Das sieht etwas altmodisch aus. Auf dem Bild sieht man das nicht so deutlich.
Klarglas oder satiniertes Glas würde das Sideboard perfekt machen. Ich habe die Scheiben raus genommen und lasse die Fächer jetzt einfach offen…. .
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Vorfristige Lieferung mit Ankündigung.
Zur Ware bzw. dem Produnkt schreibe ich jetzt nichts - das war alles wie erwartet und gut. Auf der Bestellseite war ein längerer Liefertermin angegeben. Daher wußte ich im Vorfeld Bescheid und habe mich trotzdem bewußt dafür entschieden. Zu meiner Überraschung kann schon nach der Hälfte der veranschlagten Lieferzeit eine Mailbenachrichtung das die Ware eher kommt. Über die Info und die schnelle Lieferung war ich natürlich sehr erfreut. Danke nochmals.
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Die Qualität des Tisches sowie die Anlieferung waren perfekt. Schade, dass die Lieferzeit so lang war. Auch der Kundenservice hat uns gefallen. Gerne wieder!
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Schöner Couchtisch
Wir mussten auf unseren Couchtisch zwar 1/2 Jahr warten, aber wir sind sehr zufrieden mit dem Tisch. Er sieht gut aus, ist aus massivem Holz und ist so, wie wir ihn uns laut den Bildern auf der Seite von empinio vorgestellt haben. Gerne wieder. Den Sternabzug gibt es nur wegen der langen Wartezeit.
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Langes Warten, schönes Möbel
Lange Lieferzeit, ein Teil war falsch geliefert wurde aber umgehend reklamiert und neu zugesendet, allerdings auch erst nach 4 Wochen. Beschreibung zum Aufbau teils knifflig. Grundsätzlich aber alles seriös und auch der Versand reibungslos. Schönes Möbelstück.
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Artikel so wie beschrieben. Sehr gute Qualität. Alles bestens.
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sehr schnelle Lieferung, fairer Preis
Geanu wie beim letzten Mal, die Ware war gut beschrieben und wurde sogar vor der angekündigten Lieferzeit geliefert. Preis war dabei sehr fair.
Wir waren mit ganzen Ablauf sehr zufrieden. Die Möbel kamen komplett vormontiert und sehr gut verpackt an. Auch die beiden Herren von der Spedition waren sehr nett und haben jedes einzelne Möbelstück gleich ausgepackt und die Verpackungen gleich wieder mitgenommen. Die Möbel sind qualitativ sehr hochwertig, wir würden jederzeit wieder bei Empinio 24 kaufen.
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13 Jahre alte Empinio Bank nun neu gekauft
Unsere 13 Jahre alte Bank musste dann doch mal ersetzt werden. Das Kunstleder gab auf, der Rest war fein. Ein Bastler macht sich das wieder schick. Wir hingegen kauften vertrauensvoll ein gleiches Modell nur diesmal ohne Seitenlehnen erneut hier und fühlen uns bestätigt, dass die Qualität noch die gleiche ist.
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Alles wie beschrieben, alles gut erhalten. Zu empfehlen.
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Etwas widerwillige und zähe Reklamationsbearbeitung, obwohl ein von DHL dokumentierter Transportschaden vorlag.
In so einem Fall erstmal das ganze Paket ausräumen zu sollen, um zu schaue, ob der Schaden wirklich an einer sichtbaren Stelle ist, habe ich noch nicht erlebt.
Das Ersatzelement habe ich dann gut verpackt bekommen, um die Entsorgung des beschädigten Elements darf ich mich wiederum selber kümmern.
Toller Service und die bisher von mir bestellten Möbel sind einfach top!
Immer gern wieder!
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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Bei empinio24.de aus Detmold finden Sie eine ausgesuchte Auswahl an Holzbetten, Tischen, Stühlen, Wohn- und Esszimmermöbel aus Massivholz und vieles mehr. Besonders interessant sind gepolsterte Sitzbä...
