Viele Kunden heben die hohe Qualität der Produkte hervor und sind mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden. Die Lieferung und die Kommunikation rund um Bestellung und Versand werden überwiegend positiv bewertet. Besonders der freundliche und hilfsbereite Kundenservice findet großen Anklang bei den Nutzern.
Vereinzelt werden kleinere Mängel an den Produkten genannt. Gelegentlich kommt es zu Verspätungen bei der Lieferung oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Die Bearbeitung von Reklamationen wird unterschiedlich bewertet: Während manche Kunden eine lösungsorientierte Abwicklung erleben, empfinden andere den Prozess als zäh und wenig kulant. Zudem werden in Einzelfällen Missverständnisse oder fehlende Informationen in der Kommunikation kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Lieferung war sehr schnell. Danke! Ist schon ausgepackt und offensichtlich heil angekommen. Wir ziehen erst im Juni um. Dann wird aufgebaut. Wir hoffen, das geht ohne Probleme. Melden uns dann wieder mit einem Bericht.
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Eine wirklich sehr wertige Küchenbank, die sich leicht abwischen lässt und sehr bequem ist. Würde ich wieder kaufen und kann es empfehlen.
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Sehr gute Qualität, sehr schnelle Lieferung. Habe vor etwa 10 Jahren schon einmal so eine Bank gekauft, immer noch stabil und schön
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Gute Betreuung bei Lieferschwierigkeiten
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sehr guter service- Nachfrage der Firma wegen versehentlicher Doppelbestellung.
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Qualität super, leider hat DHL die Pakete über den Gartenzaun geworfen. Eine Lieferankündigung erfolgte nicht.
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Die Auswahl und der relativ günstige Preis. Auch die kostenfreie Lieferung.
Nicht gefallen hat uns dass Reklamationen nicht anerkannt wurde. Man müsste sich mit dem Chef streiten. Es gibt kein Entgegenkommen mit dem Chef. Nach drei Jahren sind die teuren Stühle defekt. Nie wieder würde ich bei Empinio24 bestellen.
Antwort von empinio24.de
Sehr geschätzte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Haltbarkeit der Stühle nach mehrjähriger Nutzung nicht zufrieden sind.
Wie bereits in unserer persönlichen Korrespondenz erläutert, ist Kunstleder einem natürlichen Verschleiß unterworfen, der stark von der individuellen Nutzungsintensität und Pflege abhängt — nach über vier Jahren liegt hier kein herstellerseitiger Mangel vor.
Wir schätzen Ihre langjährige Treue als Kundin und stehen Ihnen bei künftigen Fragen zur Materialwahl oder Pflege unserer Produkte gerne beratend zur Seite.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Empinio24-Team
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Alles bestens! Sehr gute Qualität!
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Super Firma
Super Homepage, konnte alles so zusammenstellen, damit es in meine Wohnung passt. Die Qualität meiner Sitzbank ist hervorragend.
Lieferung wie geplant und damit: Sofort wieder!
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Alles super
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Stapelbetten
Gute Qualität; schönes Design; günstiger Preis.
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Wäre einwandfrei eingetroffen, gute Qualität, sieht super aus, gutes Preis-Leistung,- Verhältnis, große Farbauswahl!
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Sehr hochwertige Qualität der Lederstühle. Service und Lieferung alles bestens
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Bei empinio24.de aus Detmold finden Sie eine ausgesuchte Auswahl an Holzbetten, Tischen, Stühlen, Wohn- und Esszimmermöbel aus Massivholz und vieles mehr. Besonders interessant sind gepolsterte Sitzbä...
