Gütesiegel
Zertifiziert seit: 24.06.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die extrem schnelle Lieferung hervor, die oft schneller als erwartet erfolgt. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert bewertet. Die Bestell- und Versandabwicklung läuft reibungslos und zuverlässig ab. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut und hochwertig beschrieben. Ebenso wird die Kommunikation bei Rückfragen oder Problemen als schnell, freundlich und zugänglich wahrgenommen. Die Verpackung erhält meist positive Bewertungen für ihre Sicherheit. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Beschädigungen der Verpackung sowie an den verwendeten Klebeetiketten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenheka-brutgeraete.de
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Verifiziert
Bester Kundenservice, tolle Produkte.
Die Lieferung nach Ungarn war völlig unkompliziert und hat super funktioniert. Aber was mich wirklich begeistert hat, war der Kundenservice. So etwas habe ich tatsächlich noch nirgends erlebt!
Ich hatte wegen eines kleinen Transportschadens Kontakt aufgenommen und keine 10 Minuten später hatte ich schon eine E-Mail im Postfach: Der Schaden wird sofort und völlig unkompliziert reguliert. Kein Hin und Her, keine langen Wartezeiten, einfach eine schnelle und freundliche Lösung.
Genau so wünscht man sich Kundenservice. Ich bin wirklich begeistert und kann den Shop absolut weiterempfehlen!
Verifiziert
Ich war sehr zufrieden mit dem Ablauf. Geärgert habe ich mich nur über das Klebeetikett mit dem Barcode an prominenter Stelle. Es zerriss beim vorsichtigen Versuch, es im Ganzen abzuziehen. Die Reste ließen sich dann nur mit Chemie (Wundbenzin) entfernen. Der Versuch einer mechanischen Entfernungen führte zu Kratzern im Metall.
Das Verwendung dieser schwer zu entfernenden Klebeetiketten ist weit verbreitet. Es wäre schön, wenn diese entweder auf der Rückseite bzw. unten am Produkt angebracht würden oder wenn man auf wasserlösliche Etiketten zurückgreifen würde.
Verifiziert
Die Doppelfallen sind die ultimative Lösungen für ungewollten Nagerbefall in der Speisekammer und Küche und sonstigen Hygienebereiche.
Die Fallen verrichtet ihren Dienst sehr zuverlässig und sehr zeitnah und lassen sich auf simple Art und Weise kontrollieren, öffnen und reinigen.
Bislang getestete, alternative Schlagfallen oder Lebend-Fallen halte ich schlichtweg für Tierquälerei, gefährlich oder gänzlich unbrauchbar.
Verifiziert
Kommunikation, Qualität der bestellten Ware sowie Hilfsbereitschaft bei Fragen die nicht direkt die eigene Ware betrifft sondern zb das zusammenstellen von Ersatzteilen war einwandfrei . Für mich sind keine Verbesserungen nötig . Wenn man was suchen möchte könnte man die Anleitung für die Brüter übersichtlicher gestalten indem man Tabellen für das jeweilige brutgerät anlegt mit Beschreibung, ist aber kein Muss .
Verifiziert
Bestellung nach 6 Tagen noch nicht im Versand, aber das war absehbar. War auf der Seite so vermerkt. Die telefonische Nachfrage brachte auch kein Ergebnis. Allerdings war sehr schnell telefonischer Kontakt möglich. Die Dame am anderen Ende war sehr freundlich. Das genügt mir schon. Ich freue mich auf die Lieferung. Macht weiter so!
Verifiziert
HEKA macht einfach glücklich !
HEKA hat einfach tolle Produkte, ob Brutgeräte oder Kükenaufzuchtboxen!
Zu meinem Brutapparat hat sich jetzt noch ein schönes Kükenheim dazu gesellt.
Der relativ anstrengende Preis war schon mit der Lieferung vergessen. Super Logistik, schnelle Lieferung, sichere Verpackung und wie das Teil ausschaut, man muss staunen!
Es lohnt sich in die Rubrik Angebote hinein zu schauen!
Immer wieder gerne kaufe ich bei HEKA.
Verifiziert
Ein sehr guter Hühnerfutterautomat, bei dem die Hühner kein Futter verstreuen und nur so viel aufnehmen, wie sie fressen. Es gefällt mir wirklich gut und ich möchte es einfach weiterempfehlen.
Verifiziert
Diese museumsreife Brutmaschiene wurde komplett überholt. Wir haben einige Teile bestellt und die besten Erfahrungen gemacht. Ob es mit dem sehr schnellen Versand, freundliche Hilfsbereite Auskunft bei Fragen war, ob telefonisch oder per Email. Wir sind sehr zufrieden und werden künftig nur hier bestellen. Und die Brutmaschiene läuft jetzt wie am Schnürchen. Danke an alle.
Verifiziert
Sehr schön das es noch Kataloge gibt und nicht nur irgendwelche virtuellen Tatsachen, super Service, deutsche Qualität, weiter so Dankeschön
Verifiziert
Topp!!
Das Gerät kam hier sehr gut verpackt und unbeschädigt an. Es ließ sich leicht aufbauen und einrichten und ist sehr durchdacht konzipiert. Es ist sehr sauber verarbeitet und macht einen sehr stabilen Eindruck. Es ist absolut leise und erreicht recht schnell die eingestellte Temperatur. Ich bin sehr zufrieden damit!!
Verifiziert
Die Beschreibung so gestalten, dass auch jeder kapiert, das bei den Brüter keine Schlupfhorden dabei sind. Die muss man extra kaufen.
Aber trotzdem top Kundendienst:)
Ich kaufe wieder ein. :)
Verifiziert
Leider war nicht alles korrekt an meiner Bestellung, aufgrund des geringen Wertes habe ich jedoch auf eine Reklamation verzichtet. 2 Ringe wurden in falscher Größe geliefert und 4 in falscher Farbe. Ansonsten angemessene Versandzeit und sehr gute Verpackung.
Verifiziert
Gutes Angebot, schnelle Lieferung. Ein guter Einkauf für mich. Würde immer wieder bei Bedarf, bei Ihnen einkaufen
Verifiziert
War alles ok und hat gepasst. Vielleicht die Kennzeichnung der Ecken des Netzes eindeutiger vornehmen.
Verifiziert
Bei dem Preis der Wärmeplatten habe ich deutlich besseres erwartet. Zur Technik kann ich noch nichts sagen, aber die Bohrung für die Beine ist extrem eng und schief. Generell finde ich die Konstruktion der Beine extrem unpraktisch. Spätestens wenn die in Gebrauch sind und dann verstellt werden müssen, wirds richtig blöd, weil sich mit großer Wahrscheinlichkeit die Muttern kaum noch bewegen lassen. Trotz allem werde ich sie behalten in der Hoffnung, dass wenigstens Technik und Material den billigen Wärmeplatten überlegen sind. Warten wir es ab
Verifiziert
Verständnissvolle und grosszügige Abwicklung.
Nach falscher Adresseingabe meinerseits, sofort Ersatz geliefert. So etwas gibt es nur noch selten.
Vielen Dank!
Verifiziert
Sehr freundliche Antwort auf meine telefonische Nachfrage. Hier spricht man noch mit Menschen, nicht Maschinen. Außerdem sehr rasche Lieferung.
Verifiziert
Top
Von der Bestellung bis zur Zustellung gerade Mal zwei Werktage, alles bestens verpackt und vollständig. Besser geht's nicht, immer wieder gerne.
Verifiziert
Sehr gut
Die Bestellung ging einfach alles unkompliziert und der Versand war sehr schnell gewesen 👍
Verifiziert
Sehr schnelle Abwicklung und Versand
Die Verfügbarkeit trotz der Notiz das es erst Nach produziert werden sollte.
Die Bestellung wurde sofort versendet und kam sehr sehr schnell an.
Super schnelle Abwicklung.
Ich bin sehr zufrieden und werde in Zukunft öfter hier Bestellen.
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